假期第三天，島城客流達到最高峰，根據(jù)市旅游局統(tǒng)計，當天監(jiān)測的29個景區(qū)共納客54萬人次，同比增3.8%。其中，嶗山風景區(qū)接待游客46191人次，同比增長4.3%，海底世界納客2.1萬人次，同比增長2.4%，這兩個景點納客最多，記者現(xiàn)場探訪如何應對客流壓力，游客又應該注意什么。

臨時添加一處停車場

與國慶第二天游客小高峰相比,10月3日，嶗山客服中心游客高峰壓力明顯增強。十點半前后，記者看到客服中心主要停車場基本停滿了游客車輛，零零星星的車位也需在工作人員的指引下才能找到。為保障游客車輛停放，客服中心及時騰出一停車場，可滿足200輛車輛停放，使總停車場達到六個。到下午1時30分，4300多輛進入客服中心的車輛都得到及時停放。

記者在客服中心通往景區(qū)的旅游道路上看到，十幾名工作人員和社區(qū)人員一起，對沿線卡脖子的幾個路段進行交通疏導，勸阻亂停車的游客，整個路段運行比較暢通。

嶗山客服中心工作人員告訴記者，游客劇增在意料之中，客服中心22個售票窗口全部使用，16條檢票通道全部開通，無障礙通道也正常運行，140多部觀光車全力保障游客運送，服務大廳雖然爆滿，十多名咨詢服務人員不停地分發(fā)景區(qū)游覽資料，解答游客咨詢，秩序良好。

靈旗峰區(qū)域限時調(diào)流

國慶假期第三天，嶗山巨峰游覽區(qū)在晴朗天氣的帶動下，迎來了假期客流高峰。一大早，乘坐巨峰索道的游客就排起了隊。巨峰管理處根據(jù)客流量及時調(diào)整排隊護欄的長度。廣場設(shè)立咨詢服務臺，及時解答游客問詢，為游客指引登山路線。在游客較為集中的靈旗峰區(qū)域?qū)嵭邢迺r調(diào)流，并由專人負責指揮引導游客有序游覽，防止出現(xiàn)游客扎堆擁堵現(xiàn)象。

13時左右，巨峰索道上站開始排起長龍，大批游客集中乘坐索道下山。對此，管理處及時抽調(diào)人員到一線維持秩序，安撫游客情緒。索道服務人員提前與游客溝通，將游客分為6人一組，提高索道乘坐率。截至下午4時，巨峰游覽區(qū)接待游客達近6000人次，預計4日游客量還會顯著增多。

社區(qū)小紅帽齊上陣

而在嶗山風景區(qū)仰口游覽區(qū)各個重要路段，隨處可見戴著白帽子、穿著反光背心的景區(qū)工作人員以及戴著紅色帽子、黃袖標、穿著藍色T恤衫、掛著哨子的社區(qū)居民相互配合疏導交通，服務游客的畫面。

為確保十一黃金周期間的道路暢通，嚴防景區(qū)旅游交通重要路段發(fā)生交通堵塞，避免交通事故的發(fā)生，仰口管理處全體工作人員加班加點，提前上崗，定點、定崗、定人，在容易擁堵的重要路段派專人看守指揮，為每一位道路交通管理員配備對講機，重要路段配備執(zhí)法記錄儀。同時，仰口游覽區(qū)積極聯(lián)合轄區(qū)內(nèi)的曲家莊、雕龍嘴等社區(qū)，充分發(fā)揮社區(qū)力量，確保了轄區(qū)內(nèi)的道路交通安全、暢通有序。

記者現(xiàn)場看到，仰口游覽區(qū)管理處為社區(qū)道路管控人員專門配備了統(tǒng)一的服裝、帽子、袖標、小旗、哨子，在各個重要路口、容易擁堵路段協(xié)助景區(qū)工作人員疏導交通、服務游客，成為黃金周道路暢通保障工作中一道美麗的風景線。

本報記者 婁花