吸引81個國家和地區(qū)來青投資，利用外資額連續(xù)跨上4個“十億臺階”，實際利用外資累計達到265億美元，在全國15個副省級城市的排名由2010年的第六位提升至2014年的首位……“十二五”以來，青島利用外資交出了滿意答卷。而令人欣喜的是，除了數字亮麗，外資還為青島帶來諸多利好：充足的就業(yè)崗位，先進的管理理念，完善的配套設施。眼下正值“進現(xiàn)場解難題穩(wěn)增長項目提速雙月行動”開展之際，記者走進一些在島城落地生根的外資企業(yè)，以獨特視角為廣大讀者展示外資對我市經濟和市民生活帶來的巨大影響。今起推出系列報道第一篇：商業(yè)篇。

利用外資僅僅是為了利用外國人的資金?“我覺得外資來了以后，咱青島市民還是挺受益的，就拿外資商場來說，不僅解決了很多市民的日常購物所需，也帶來了很多時尚的品牌、創(chuàng)新的模式和先進的理念。”作為青島商業(yè)的“老人”，年過六旬的老李給出了這樣的答案。記者采訪發(fā)現(xiàn)，近年來，大量外資涌入島城，尤其是外資商業(yè)密集落戶，引領青島商業(yè)華麗蛻變。在業(yè)內看來，利用外資絕不單純?yōu)榱宋鈬说腻X，其帶來的就業(yè)、利稅、渠道、模式、鯰魚效應等等，才是更令人驚喜的。

縮影

外資商業(yè)帶來嶄新模式

當初為什么會扔掉“鐵飯碗”，選擇外資企業(yè)，連宋建平自己也說不清楚。只是這一干就是20年，當初第一家試水青島的外資商業(yè)永旺(原名佳世客)如今已在青站穩(wěn)腳跟，宋建平也從一線職員晉級成為部長。他說，自己見證了青島外資商業(yè)發(fā)展的全過程，也深深感受到外資對青島經濟、人文的重大影響。

20年前，日本永旺將山東的零售商業(yè)第一站落在了青島香港中路。“當時香港中路還是一片荒地，唯一上規(guī)模的百貨店都無奈關門。本土的商業(yè)尚且如此，外資商業(yè)落戶這里被一致唱衰。”宋建平回憶說，當時青島商業(yè)還是中山路、臺東時代，可今天看來，永旺的眼光更長遠、獨到，他們結合青島市未來的城市規(guī)劃作出了準確判斷，并不計較眼前的利益，植根于香港中路。開業(yè)前兩年，永旺的生存也比較艱難。2000年前后，香港中路迎來了翻天覆地的變化，永旺押對了寶，人氣逐漸火爆。

“外資企業(yè)有很多值得我們學習的地方，這也是青島將外資引進來的最核心的東西。 ”宋建平這樣說。在宋建平看來，雖然青島重心東移是永旺在青島站穩(wěn)腳跟的重要依靠，但其作為青島第一家外資商業(yè)也為青島發(fā)展帶來了正能量。20年間，永旺在山東省從一家店擴展到7家店，員工數量從300多人擴展到2300多人，就業(yè)、利稅、軟硬件投資拉動自是不必說，先進的模式、理念更是對青島商業(yè)產生了深遠影響，比如客戶第一的理念，比如商場不僅是購物場所還是休閑場所的理念，還有植樹、清掃等公益活動的理念。“永旺在青島開辟了很多商業(yè)領域的先河。 ”宋建平說，在硬件建設方面，外資更注重前瞻性、人性化和細節(jié)化，當初香港中路店設計了大量的停車位，曾一度讓圈內人不解，包括店內大量的休閑區(qū)也被視作是浪費面積，還有為殘疾人專門準備的設施，供顧客免費使用的微波爐，一天三次的衛(wèi)生清潔，讓購物更便利的購物卡，這些如今都在成為青島商場的必備。在員工培訓方面，永旺帶來了完善的培訓機制，每年至少兩次大型培訓，以及“多用才”的日式管理模式，讓永旺人人都成為了復合型人才，并在很多年后，將這些人才和人才培訓機制輸送到了青島其他商業(yè)企業(yè)。

發(fā)展

看好青島氛圍外資扎堆涌入

從最早的永旺、麥德龍、百盛，到之后的家樂福、卜蜂蓮花、百安居、悅薈等，再到今年開業(yè)的金獅廣場、凱德MALL，近20年來，大批外資商業(yè)涌入青島。引進來的每一家外資商業(yè)企業(yè)都像永旺這樣，給青島帶來了滿滿的正能量。

“青島的商業(yè)氛圍真是高大上，不僅商品豐富，硬件條件也很棒，很多細節(jié)處理和外國商業(yè)完全一致。 ”市民王女士移居國外已經十幾年，這個夏天回到青島度假，被青島城市以及商業(yè)的發(fā)展驚艷了。她告訴記者，這一個月里，自己去了很多大商場和親友聚會，沒想到外資商業(yè)數量如此之多、質量如此之高，而萬象城、海信廣場等國內商業(yè)也毫不遜色。另外，王女士還提到，青島商業(yè)的便利程度是她之前沒有想到的，7-11、迷你島等便利店幾乎隨處可見，“里面吃的喝的用的都有，非常集約，確實是地道的日韓模式。 ”

外資商業(yè)究竟為何大批涌入?“青島是中國東部沿海重要的經濟中心城市和港口城市，2015年青島的GDP全國排名第12位，城市宜居指數位列第一，在商業(yè)魅力、投資環(huán)境等方面都遙遙領先。 ”凱德商用區(qū)域總經理袁嘉驊表示，籌備新都心項目的四年中，作為外資企業(yè)充分領略到青島這座城市開放創(chuàng)新的魄力。凱德集團將首個智慧MALL落在青島，也是看好這里活躍的創(chuàng)新氛圍和優(yōu)質的配套服務。 “這個智慧MALL原本是想先在新加坡推出，但我們發(fā)現(xiàn)中國內地的條件更成熟，再加上青島新都心又是今年開業(yè)的新項目，具備試水條件，青島的城市創(chuàng)新氛圍又很好，于是將首個智慧型購物中心選在了青島新都心。對于購物中心的智能化升級，凱德一直想有一次集體的創(chuàng)新嘗試，青島項目因此成為了第一個選擇。 ”袁嘉驊這樣說。

成效

我市利用外資連上臺階

“在遼陽西路188號院里，就聚集了3家法國商貿企業(yè)! ”市北區(qū)商務局副局長溫雪娜說，麥德龍、家樂福、百安居、迪卡儂、卜蜂蓮花、合肥路永旺、凱德MALL……從全市來看，市北區(qū)吸引了最多的外資商業(yè)項目。而其背后既有超百萬人口的市場潛力因素，也有聚集效應和市北區(qū)在環(huán)境打造、服務方面的努力因素，外資商業(yè)項目的落戶不僅帶來了資金、商品、服務，更帶來了全球新的商業(yè)理念和模式，對青島經濟發(fā)展起到了巨大的推動作用。

溫雪娜表示，成功引進外資商業(yè)只是市北區(qū)乃至青島市利用外資的成功縮影之一。據了解，2013年市北區(qū)累計完成到賬外資3億美元，2014年全區(qū)累計完成到賬外資4億美元，2015年全區(qū)累計完成到賬外資5億美元，連續(xù)三年在全市考核名列前三。今年上半年，實現(xiàn)到賬外資3.8億美元，同比增長5.7%，完成年度目標的95%。

“2012年以來，在國內資源受限、環(huán)境保護加碼多重壓力下，我市通過不斷創(chuàng)新方式、優(yōu)化結構一舉實現(xiàn)了利用外資量與質的突破。 ”據市商務局相關負責人透露，在“十二五”期間，我市實際利用外資累計達到265億美元，連上4個“十億臺階”，超額115億美元完成“十二五”規(guī)劃目標，在全國15個副省級城市中的排名由2010年的第六位提升至2014年的首位。

島城外資利用邁上新臺階

“過去五年中，島城在外資利用方面成績斐然，外資利用總體規(guī)模大幅提高，增幅走在了全國前列。同時，隨著服務業(yè)企業(yè)占比大幅提升，我市利用外資的結構全面優(yōu)化。”青島市市委黨校副教授、中國第三產業(yè)研究中心特約研究員李光全在接受記者采訪時表示，“十二五”期間，我市在外資利用方面，無論是總量還是結構都有了質的提升，在項目方面，隨著高級金融、服務業(yè)等企業(yè)占比提高，其產業(yè)層次同樣獲得較高提升。

對于我市多元化利用外資的幾種方式，李光全認為，隨著時間推移，各方面優(yōu)勢同樣在不斷顯現(xiàn)。以引導外商參與并購、參股等方式為例，海爾集團與KKR達成戰(zhàn)略投資協(xié)議、阿里巴巴參股日日順物流等外資利用方式，除借助國外充足的資金外，國內企業(yè)還收獲了先進的管理經驗和營銷模式，這對企業(yè)進一步做大做強意義深遠。