根據(jù)此前山東省通信管理局、山東省公安廳聯(lián)合下發(fā)的通告,已在網(wǎng)用戶,若使用的移動電話、固定電話等未登記使用者本人真實身份信息或身份信息登記不完整的,務(wù)必于2016年9月30日前及時辦理補(bǔ)登記手續(xù)。自10月1日起將對未實名制登記的用戶陸續(xù)暫停通信服務(wù)。大限將至,9月30日下午,扎堆進(jìn)行實名補(bǔ)登的場景同時出現(xiàn)在了福州南路上的中國聯(lián)通、中國移動和中國電信營業(yè)廳。

也可網(wǎng)上自助辦理

9月30日下午1點30分,在中國聯(lián)通福州路營業(yè)廳的8號窗口前,排滿了前來辦理實名登記業(yè)務(wù)的市民。

“從27日起,就出現(xiàn)了集中辦理實名登記的高峰。我們粗略估計了一下,29日當(dāng)天就已經(jīng)超過了百人。”工作人員告訴記者。

“我的號是濟(jì)南的,可以在這里辦理嗎?”市民林女士因工作需要,經(jīng)常濟(jì)南青島兩地跑。由于需實名登記的號碼所屬地在濟(jì)南,林女士擔(dān)心無法跨地區(qū)辦理。“您的外地號碼在柜臺是無法辦理的,但可以登錄我們的微信公眾號按照指示進(jìn)行操作。”中國移動福州路營業(yè)廳的工作人員告訴林女士,“營業(yè)廳中設(shè)有手機(jī)辦理的指導(dǎo)牌,上面的手機(jī)操作步驟標(biāo)示得很清楚”。

該營業(yè)廳工作人員表示,如果不方便到營業(yè)廳辦理,或者是外地號碼,可以先嘗試網(wǎng)上辦理,以免排隊之苦。

記者了解到,目前移動、聯(lián)通公司已分別推出了網(wǎng)上營業(yè)廳、官方微信公眾號等補(bǔ)登方式,比如山東移動用戶只需關(guān)注“山東移動10086”微信公眾號,點擊“辦理”后選擇“實名補(bǔ)登記”,即可通過上傳三張照片等環(huán)節(jié)完成補(bǔ)登記。

“集團(tuán)卡”需個人重新補(bǔ)登

在中國電信福州路營業(yè)廳,記者遇到了前來辦理補(bǔ)登業(yè)務(wù)的市民高先生。高先生說,自己這張卡已經(jīng)用了將近20年,1997年單位集體辦了電信的手機(jī)卡,因為通信業(yè)務(wù)一直可以正常辦理,高先生并不清楚自己是否已經(jīng)辦理了實名登記。

“有的機(jī)主可能不知道自己的手機(jī)號是不是已經(jīng)實名登記過個人信息,尤其是單位統(tǒng)一辦理的‘集團(tuán)卡’,機(jī)主姓名往往是單位或經(jīng)辦人的姓名。如果不確定,建議撥打10000選擇人工服務(wù)查詢號碼登記狀態(tài)。”營業(yè)廳內(nèi)的工作人員提醒說,按照省通信管理局要求,自今年7月起,中國移動、聯(lián)通、電信三家運(yùn)營商都要通過短信、公告、電話等方式,通知用戶登記或完善真實身份信息,機(jī)主如果曾收到相關(guān)通知,那么就表示需盡快登記信息,以免影響使用。

據(jù)了解,中國聯(lián)通、移動用戶也可分別撥打10010、10086查詢號碼實名制登記狀態(tài)。

未補(bǔ)登的用戶將“半停機(jī)”

余額尚足,手機(jī)撥不出去也發(fā)不了短信,卻能正常接收電話和信息,這是為什么?如果您的手機(jī)出現(xiàn)了這樣的問題,那或許是已進(jìn)入“半停機(jī)”狀態(tài)了。記者從三大通信運(yùn)營商處了解到,山東移動、山東電信從10月1日起,開始陸續(xù)實施對未補(bǔ)登用戶的限制服務(wù)處理,山東聯(lián)通將于10月8日起執(zhí)行。

中國聯(lián)通福州路營業(yè)廳工作人員告訴記者,在因未補(bǔ)登而被停機(jī)的時候,市民只要盡快進(jìn)行補(bǔ)登就可以正常使用。移動及電信的工作人員也表示,尚未辦理實名業(yè)務(wù)的市民也別慌,補(bǔ)登業(yè)務(wù)還在繼續(xù)進(jìn)行。

雖然目前三大運(yùn)營商均還未給出最后的補(bǔ)登截止日期,但也要提醒市民,如果在被“半停機(jī)”后長時間不去辦理補(bǔ)登業(yè)務(wù),還將有可能面臨被“銷號”。