作為旅游業(yè)長期飽受詬病的“頑疾”之一，“不合理低價游”正迎來史上最嚴(yán)“整肅”潮。從國家旅游局到省市旅游主管部門，紛紛出臺“嚴(yán)規(guī)”，對“不合理低價游”進(jìn)行治理督查。青島市近期開展了一系列集中整治活動，市旅游局對東南亞、港澳、云南、海南、四川等“不合理低價游”較為集中的旅游線路進(jìn)行全面排查，同時青島33家旅行社承諾，杜絕“不合理低價游” 。

深度治理從知名旅企開始

此次最嚴(yán)“整肅”潮首先從知名旅游企業(yè)開始，再次顯示了旅游主管部門的決心。今年10月國家旅游局召開的整治“不合理低價游”情況通報會上，途牛、同程、攜程、眾信、螞蜂窩、游尾會、驢媽媽、360旅游、芒果旅游網(wǎng)等9家旅游企業(yè)因整改不力被點名批評。隨后，9家被點名批評的旅游企業(yè)下架涉嫌“不合理低價游”產(chǎn)品800多條。同時國家旅游局印發(fā)通知，將在全國組織開展為期半年的整治“不合理低價游”專項行動。主要任務(wù)是嚴(yán)打低價產(chǎn)品、遏制“不合理低價游”勢頭，嚴(yán)查合同簽訂、切斷“不合理低價游”鏈條，嚴(yán)管購物場所、堵住“不合理低價游”的源頭。

自11月至今，市旅游局加大了對旅游電商平臺監(jiān)管力度，對同程、途牛、攜程等綜合性旅游網(wǎng)站上青島區(qū)域的產(chǎn)品進(jìn)行了排查，目前這些公司已按相關(guān)要求嚴(yán)格管控低價產(chǎn)品。

去云南旅游不用再怕“被購物”

云南一直是島城市民青睞的熱門旅游目的地，但長期以來，因為“不合理低價游”以及旅游購物環(huán)節(jié)的“高定價、高回扣”，接連曝出導(dǎo)游和游客沖突等問題，使得云南旅游美譽(yù)度下降。

此次整治“不合理低價游”，云南成為重點地區(qū)，國家旅游局責(zé)成云南省旅游主管部門對涉嫌“不合理低價游”等違法違規(guī)問題的65家旅行社進(jìn)行立案查處。同時云南省旅游購物退貨監(jiān)理中心正式成立。

據(jù)悉，今后島城市民再去云南旅游，只要滿足這4個條件：退換貨商品在自購物日起30天內(nèi);商品在通過云南省評定的旅游購物店范圍內(nèi);出具購買憑證(商家開具的收據(jù)或發(fā)票均可);退換貨商品無人為損壞，就能享受無理由即時退貨服務(wù)。

據(jù)悉，整治活動開展后，市旅游局對我市從事同業(yè)批發(fā)業(yè)務(wù)的旅行社進(jìn)行梳理，共梳理出11家重點旅行社，配合省旅游監(jiān)察總隊，在青島集中約談了包括云南線路批發(fā)商在內(nèi)的23家相關(guān)旅行社，要求企業(yè)企業(yè)自查自糾，自覺下架“不合理低價游”產(chǎn)品，并將下架產(chǎn)品信息上報備案，目前已下架80余個產(chǎn)品線路。

島城33家旅行社做出承諾

近日，在我省召開的整治“不合理低價游”專項行動工作會議上，包括青島國旅、青島港中旅等在內(nèi)的島城33家旅行社負(fù)責(zé)人簽訂了《山東省旅行社杜絕“不合理低價游”誠信經(jīng)營承諾書》，承諾積極響應(yīng)號召，主動清理不合理低價產(chǎn)品，傳播行業(yè)正能量，樹立行業(yè)正形象。

記者昨日采訪獲悉，受重拳打擊云南低價游影響，目前島城已難覓千元以下的云南游線路產(chǎn)品，常規(guī)的昆明、大理、麗江、玉龍雪山雙飛6日跟團(tuán)游的價格為2000元左右，此前這條線路的報價最低曾低至千元左右。

市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，我市將根據(jù)前期對旅游市場的整治情況，通過嚴(yán)打“不合理低價游”產(chǎn)品、嚴(yán)查旅游合同簽訂、嚴(yán)管旅游購物場所等措施，使不合理低價問題得到有效遏制，同時提醒游客，在預(yù)訂春節(jié)出游線路時，一定要注重產(chǎn)品品質(zhì)，不可被低價、免費等宣傳噱頭迷惑。