5月21日，德陽家長在網(wǎng)吧為孩子預(yù)約幼兒園。

德陽旌陽區(qū)教育局引入云計算后問題迎刃而解，兩分鐘一所幼兒園即可完成報名

5月21日，德陽城區(qū)幼兒園網(wǎng)上報名因為網(wǎng)絡(luò)訪問量遠超服務(wù)器承載量，一度造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓。5827個學(xué)位，截至21日17時只成功報106個。家長感慨，幼兒園報名比春運搶火車票還難。

旌陽區(qū)教育局在當天晚些時候的一份情況說明中向家長致歉，并表示將在完善系統(tǒng)、技術(shù)后重新開啟網(wǎng)絡(luò)報名。

6月25日上午9時，德陽城區(qū)幼兒園網(wǎng)上報名在時隔一個多月后重新開啟。

此次網(wǎng)絡(luò)報名，首次啟用了德陽剛剛建成通過驗收的政務(wù)云中心。得到云計算的幫助，上午9點半左右，城區(qū)公立幼兒園網(wǎng)上報名便基本完成，“德陽一幼網(wǎng)上預(yù)報名最先完成，只用了兩分鐘就報滿額了。”德陽政務(wù)云計算中心工程師范先生介紹說。

這也是德陽首次動用云計算解決學(xué)校網(wǎng)上報名難題。

一月前報名5827個學(xué)位僅預(yù)約成功106人

5月5日，德陽市旌陽區(qū)教育局發(fā)布2016年德陽市區(qū)幼兒園招生流程，明確今年仍然實行網(wǎng)絡(luò)報名，時間確定為5月21日9點至下午5點。

消息一出來，德陽市區(qū)的適齡幼兒家長們立即展開了各種準備。為了讓自己的孩子能夠上到好幼兒園，家長都鉚足了勁。

“我們家里分了工，爺爺奶奶就守到學(xué)校門口排隊，我們年輕人會用網(wǎng)絡(luò)的，就去網(wǎng)上報名。”家住德陽城南的家長陳先生告訴記者，他基本上動員了住在城區(qū)的所有親戚朋友，幫助上網(wǎng)搶號。

更有幼兒家長嫌家里網(wǎng)絡(luò)不行，不惜代價將網(wǎng)吧包下來。

雖然分工明確，并請了不少親友作外援，但是陳先生全家忙活了一天還是沒有給孩子報上名，原因只有一個，網(wǎng)絡(luò)癱瘓了。

當天9點鐘，報名通道正式打開，但家長們發(fā)現(xiàn)，沒過幾分鐘，報名網(wǎng)站便打不開了。無論怎么刷新，都無濟于事。

“比春運搶火車票還激烈，還難。”家長米女士告訴記者，她在網(wǎng)吧坐了8個小時，也沒有看到過選擇幼兒園的頁面。跟她一起的另外的一個家長，雖然搶成功了，但是二維碼顯示不出來。

當天下午5點，德陽市區(qū)幼兒園網(wǎng)絡(luò)預(yù)報名服務(wù)器關(guān)閉。

旌陽區(qū)教育局通報數(shù)據(jù)顯示，截至17時，5827個學(xué)位網(wǎng)上預(yù)約成功106人，剩余5721個學(xué)位。

教育局宣布：6月25日重啟網(wǎng)絡(luò)報名

旌陽區(qū)教育局在報名網(wǎng)站上發(fā)布情況說明表示，“在此次預(yù)報名中，給家長帶來的不便，我們深表歉意。下一步，我們將積極采取有效措施，進一步完善網(wǎng)絡(luò)預(yù)報名系統(tǒng)，并于6月25日9時重新開啟，繼續(xù)接受報名。”

家長們質(zhì)疑“為什么在進行網(wǎng)絡(luò)報名前沒有對可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)癱瘓、擁堵等情況進行預(yù)判和采取有效的應(yīng)急預(yù)案”，并質(zhì)疑旌陽區(qū)教育局的技術(shù)保障能力。

旌陽區(qū)教育局相關(guān)負責人在接受華西都市報記者采訪時表示，今年已經(jīng)提前做了硬件提升工作，并在技術(shù)方面采取了防范措施，“我們從去年的一臺服務(wù)器增加到今年的兩臺，并增加了帶寬。”

出現(xiàn)如此長時間、大面積的網(wǎng)絡(luò)擁堵，該負責人稱，確實超出了預(yù)期。

就網(wǎng)友質(zhì)疑的技術(shù)保障能力“并未實際增加報名通道”，該負責人表示，確實增加了報名通道，但同一時間登錄人太多，130多萬次的網(wǎng)絡(luò)訪問量，遠遠超出服務(wù)器的承載量。

云計算助陣家長五分鐘搞定預(yù)報

6月25日，德陽城區(qū)幼兒園網(wǎng)上報名重新開啟，家長們發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)擁堵消失了，網(wǎng)上預(yù)報名很快完成。5月21日守了一天網(wǎng)吧也沒有給孩子報上名的米女士，在6月25日網(wǎng)絡(luò)報名只用了五分鐘，“五分鐘就搞定預(yù)報，很不錯!”

據(jù)旌陽區(qū)教育局相關(guān)技術(shù)負責人劉宇介紹，出現(xiàn)上次報名系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)癱瘓事件后，技術(shù)方面除了對硬件進行升級，對應(yīng)用系統(tǒng)軟件進行升級，他們還向德陽政務(wù)云計算中心尋求幫助，“對軟件進行了升級，使用了單點登錄技術(shù)，一個幼兒信息只能在一臺服務(wù)器上登錄，也就是說家長只能在一臺計算機上操作孩子報名，這就從技術(shù)手段上避免了惡意刷屏行為。”

德陽政務(wù)云計算中心工程師范顯康介紹，通過對5月21日德陽城區(qū)幼兒園網(wǎng)上報名情況的技術(shù)梳理發(fā)現(xiàn)，主要原因就是太多的家長在不同的計算機上同時登錄幼兒信息報名，擠癱了網(wǎng)絡(luò)，“最高峰時同時登錄達到20多萬人次。”

范顯康介紹說，這次技術(shù)改造后，一個幼兒信息只能從一臺計算機上登錄，并且家長只能用一個手機號進行驗證。

在硬件方面，范顯康介紹，此次參與網(wǎng)絡(luò)報名的服務(wù)器總共13臺，“11臺云服務(wù)器，兩臺物理服務(wù)器，并且通過最新防火墻技術(shù)的使用，避免網(wǎng)絡(luò)被惡意攻擊。”

“實際效果非常好。”范顯康說，6月25日上午9點報名系統(tǒng)重新開啟，兩分鐘時間，德陽市第一幼兒園網(wǎng)絡(luò)預(yù)約報名就全部完成了，“另外還有幾所比較好的公立幼兒園也是在十分鐘之內(nèi)就報滿額了。”

雖然報名的最后統(tǒng)計數(shù)據(jù)還沒有出來，但劉宇告訴記者，5827個學(xué)位中有約三分之一是公立幼兒園的，“已經(jīng)全部完成”。

范顯康說，“因為此前已經(jīng)設(shè)置了單點登錄和防火墻技術(shù)革新，網(wǎng)絡(luò)訪問最高峰值也就一萬多人次，較上次的20多萬人次大大降低了。雖然也出現(xiàn)了上千次網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊，但都被成功處理。”