每到飯點(diǎn)，成都外賣(mài)小哥已成街頭一道亮麗的風(fēng)景。

最近幾個(gè)月，每到飯點(diǎn)，成都街頭成批的紅、黃、藍(lán)等外賣(mài)騎手大軍成為城市新出現(xiàn)的風(fēng)景線，這些受雇于互聯(lián)網(wǎng)餐飲平臺(tái)的外賣(mài)騎手，穿著統(tǒng)一的服裝，配備標(biāo)準(zhǔn)的外賣(mài)箱穿梭于大街小巷。這些外賣(mài)騎手，收入高的每個(gè)月可以過(guò)萬(wàn)，但高收入背后，卻是常人難以想象的艱辛。

收入：最高一月拿到一萬(wàn)一

華西都市報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前的外賣(mài)騎手主要分為三類(lèi)。“一類(lèi)是平臺(tái)自己招聘的，一類(lèi)是加盟公司輸送的，還有一類(lèi)是通過(guò)眾包模式送外賣(mài)的騎手。”但無(wú)論哪一類(lèi)都非常艱辛。

“高峰期確實(shí)很忙，不過(guò)工資待遇對(duì)得起我們的付出，并且看到用戶拿到自己喜歡的外賣(mài)，自己心里也有成就感。”小黃說(shuō)。

成為外賣(mài)騎手前，小黃在一家空調(diào)廠做售后工作，去年8月入職并做外賣(mài)配送員。“之前的工作一年干下來(lái)平均一月也就4000塊。”而現(xiàn)在，小黃每個(gè)月可以跑超過(guò)900個(gè)訂單，拿到手的工資在7000元左右，如果遇上平臺(tái)有重大的促銷(xiāo)活動(dòng)，工資還能更高。

“今年5月有個(gè)餓貨節(jié)，那個(gè)月我跑了1100單，工資也拿了11000元。”小黃說(shuō)起自己的收入，一臉自豪。另一名負(fù)責(zé)天府廣場(chǎng)片區(qū)的騎手小陳由于剛?cè)肼毑痪茫瑢?duì)路況也不熟悉，所以每個(gè)月只能送800單左右，“算下來(lái)每個(gè)月工資在6000到7000元之間”。

小黃和小陳介紹，所供職平臺(tái)給騎手計(jì)算收入的方法是，每個(gè)月400單以內(nèi)的，每單提成5元，單量越高，每單抽成也越高。如果超過(guò)1000單，超出部分每單提成是10元。“我們那個(gè)片區(qū)的騎手，每個(gè)月收入都能達(dá)到六七千元。”小陳和小黃都說(shuō)，現(xiàn)在收入比以前的工作收入高了不少，“還是挺滿意的”。

轉(zhuǎn)型：發(fā)行公司兼職做起外賣(mài)配送

除了平臺(tái)自己招聘的“外賣(mài)小哥”，也有不少?gòu)膫鹘y(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型而來(lái)的加盟商利用人力資源兼職做起了外賣(mài)派送。記者在某招聘網(wǎng)站輸入“外賣(mài)配送員”，僅在成都就可以搜到數(shù)百條招聘信息，招聘單位大都是各類(lèi)勞務(wù)公司和科技公司，甚至還有餐飲公司。

以美團(tuán)外賣(mài)為例，該平臺(tái)在四川有超過(guò)20個(gè)加盟商為其輸送配送人員。其中一家經(jīng)營(yíng)發(fā)行業(yè)務(wù)的公司負(fù)責(zé)人告訴記者，他們的發(fā)行時(shí)間主要集中在上午，而到了中午和晚上，人員便處于空閑。“但是外賣(mài)的高峰期在中午和晚上，時(shí)間正好錯(cuò)開(kāi)。”于是，公司部分員工開(kāi)始兼職成為外賣(mài)騎手。

“現(xiàn)在，員工光從外賣(mài)配送這邊得到的工資，平均下來(lái)就有3000—4000元每月，相當(dāng)于在原來(lái)工資基礎(chǔ)上翻了一倍。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)，上個(gè)月公司的月流水已經(jīng)達(dá)到了160萬(wàn)元，每天能派送近7000單。

吐槽：下雨天單量成倍增長(zhǎng)送得想哭

別看外賣(mài)騎手們每月可以拿到上萬(wàn)元的收入，其實(shí)，背后的艱辛也非常人能夠想象。“早上9點(diǎn)鐘開(kāi)早會(huì)，開(kāi)完會(huì)一直到下午2點(diǎn)都要在路上跑，下午4點(diǎn)到晚上9點(diǎn)也要持續(xù)送餐。”小陳告訴記者，有時(shí)晚上9點(diǎn)后也會(huì)有訂單。

小黃說(shuō)，送外賣(mài)也是個(gè)體力活，節(jié)奏很快，“都有規(guī)定時(shí)間，如果遲到，就等于一單白跑了”。尤其是到了下雨天，“如果平時(shí)一天能送30單，到了下雨天訂單量直接翻番，一個(gè)餐廳有時(shí)候一下子蹦出十幾個(gè)訂單”。這時(shí)候，餐館門(mén)口就會(huì)有多個(gè)騎手排隊(duì)領(lǐng)餐。

“在雨天送外賣(mài)，有時(shí)候送得自己想哭，雨水弄得自己有時(shí)候眼睛都睜不開(kāi)。”小黃說(shuō)，每到了下雨天，他便把自己的手機(jī)放進(jìn)防水外套，掛在脖子上。“下雨天一趟好幾個(gè)訂單都是常事，但是顧客有時(shí)候等不及了會(huì)打電話，這時(shí)候還不能不接。我認(rèn)識(shí)好幾個(gè)騎手的手機(jī)都是因此進(jìn)水報(bào)廢的。”

“我們必須跟用戶保持好溝通，不然一不小心被投訴，就會(huì)被扣幾百元。”“快遞小哥”小宋告訴記者，有一次，小宋搶到了一個(gè)訂單，但是用戶點(diǎn)的飯菜不在餐館外賣(mài)的范圍。“按理說(shuō)用戶只要取消訂單，并說(shuō)明是餐館的原因就可以了，但那個(gè)用戶把原因錯(cuò)點(diǎn)成了騎手太慢，結(jié)果我被公司扣了600元。”不過(guò)好在這位用戶很積極地幫小宋向平臺(tái)說(shuō)明了原因，最后沒(méi)有被罰款。