信網(wǎng)3月31日訊 3月30日下午，市民邵先生向信網(wǎng)反映了為孩子報(bào)英語(yǔ)培訓(xùn)班的經(jīng)歷： 兩年前邵先生在福州北路的青島皇家少兒英語(yǔ)學(xué)校給孩子報(bào)了英語(yǔ)培訓(xùn)班，學(xué)校承諾的外教遲遲不到位。家長(zhǎng)要求退費(fèi)卻又拿不到退款。在向工商和教育部門(mén)反映后，家長(zhǎng)得知皇家少兒英語(yǔ)學(xué)校沒(méi)有在教育局進(jìn)行注冊(cè)和審批，沒(méi)有招生辦學(xué)的資格，屬于非法辦學(xué)。

兩年前，邵先生在青島福州北路的皇家少兒英語(yǔ)學(xué)校給孩子報(bào)了英語(yǔ)培訓(xùn)班，上課時(shí)間為360學(xué)時(shí)，學(xué)費(fèi)共計(jì)27600元。“剛開(kāi)始上課時(shí)，學(xué)校還沒(méi)有外教，只有中國(guó)教師上課，但學(xué)校承諾中國(guó)老師上課的時(shí)間不會(huì)計(jì)算在學(xué)時(shí)內(nèi)。”一段時(shí)間后，學(xué)校聘請(qǐng)的外教老師開(kāi)始給孩子上課，可半年后，這位外教老師就離開(kāi)了。

“后來(lái)又有幾個(gè)外教到學(xué)校試講，最后卻都沒(méi)有留下。”邵先生告訴信網(wǎng)，學(xué)校前后給孩子換了三個(gè)外教老師，但每一位老師都是上了幾節(jié)課就走了，“孩子年齡小，根本沒(méi)辦法適應(yīng)頻繁換老師的情況。”由于學(xué)校一直沒(méi)有固定的外教老師上課，所以相應(yīng)的課程都是由中國(guó)老師代替的，邵先生認(rèn)為皇家少兒英語(yǔ)學(xué)校的課程與之前介紹的不相符，就向?qū)W校提出退費(fèi)。

“最開(kāi)始，學(xué)校一位隋姓校長(zhǎng)說(shuō)我們上課已經(jīng)超過(guò)50學(xué)時(shí)，按照規(guī)定不能退還學(xué)費(fèi)。”協(xié)商未果，邵先生就將此事反映給工商部門(mén)，在青島合肥路工商所的協(xié)調(diào)下，學(xué)校終于同意退還邵先生23000元左右的學(xué)費(fèi)。“去年7、8月份，學(xué)校先退給了我10000元，說(shuō)剩下的費(fèi)用會(huì)在9月底前還清。”然而一直等到9月30日，邵先生也沒(méi)有收到學(xué)校的退款，“我打電話找到學(xué)校，學(xué)校說(shuō)最近資金比較緊張，讓我稍微等幾天。”

從2014年9月等到了12月，邵先生始終沒(méi)有收到皇家少兒英語(yǔ)學(xué)校的退款，每次打電話都是讓邵先生再稍等幾天。“學(xué)校一直拖著不肯退款，我總感覺(jué)有些不放心，就給教育部門(mén)打電話反映，結(jié)果得到的回復(fù)竟然是青島皇家少兒英語(yǔ)根本沒(méi)有在教育部門(mén)審批注冊(cè)，屬于非法辦學(xué)。”

隨后，信網(wǎng)記者撥打了青島市教育局民辦管理辦公室的電話，工作人員證實(shí)青島皇家少兒英語(yǔ)學(xué)校的確沒(méi)有在教育局注冊(cè)審批，“如果要招生上課，必須要經(jīng)過(guò)教育局的審批，如果沒(méi)有審批就屬于非法辦學(xué)。” 工作人員告訴信網(wǎng)，教育局會(huì)審查申請(qǐng)辦學(xué)單位的資質(zhì)和條件，只有符合要求的才能招生上課，“如果這家學(xué)校已經(jīng)注冊(cè)了公司，就需要由工商部門(mén)檢查他們的超范圍經(jīng)營(yíng)行為。”

根據(jù)邵先生提供的電話，信網(wǎng)記者聯(lián)系到了青島皇家少兒英語(yǔ)學(xué)校負(fù)責(zé)退款的張老師，張老師表示，自己對(duì)學(xué)校辦學(xué)資質(zhì)的事情并不了解，也不方便提供學(xué)校負(fù)責(zé)人的電話，“學(xué)費(fèi)我們會(huì)盡快退給邵先生的。”張老師只承諾會(huì)盡快辦理退款，但不能確定具體的退款時(shí)間。

信報(bào)全媒體記者 于曉