原標(biāo)題：運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪新用戶(hù) 老用戶(hù)不能任意轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)套餐

老套餐可以自由升級(jí)騰訊大王卡?聯(lián)通回應(yīng)：

騰訊大王卡等互聯(lián)網(wǎng)套餐吸引了很多用戶(hù)，不過(guò)，老用戶(hù)目前并不能任意轉(zhuǎn)入互聯(lián)網(wǎng)套餐。

近日有網(wǎng)友爆料，聯(lián)通將于10月底開(kāi)放老套餐自助轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)套餐，可以自由升級(jí)到騰訊大王卡、螞蟻寶卡等互聯(lián)網(wǎng)套餐。而騰訊大王卡等較低的資費(fèi)、大流量是吸引用戶(hù)迫切希望轉(zhuǎn)入互聯(lián)網(wǎng)套餐的原因。對(duì)此，中國(guó)聯(lián)通回應(yīng)稱(chēng)，公司現(xiàn)有的在線和實(shí)體渠道的業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)沒(méi)有相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)套餐的業(yè)務(wù)辦理入口，也就是尚未支持老用戶(hù)任意轉(zhuǎn)入互聯(lián)網(wǎng)套餐。

該公司表示，中國(guó)聯(lián)通推出的系列互聯(lián)網(wǎng)套餐產(chǎn)品，是聯(lián)通與相關(guān)企業(yè)服務(wù)于用戶(hù)互聯(lián)網(wǎng)需求，支持雙創(chuàng)，消除互聯(lián)網(wǎng)鴻溝而合作的創(chuàng)新實(shí)踐，屬于定制化的通信資費(fèi)套餐，無(wú)論產(chǎn)品內(nèi)容、與用戶(hù)界面等都具有典型的互聯(lián)網(wǎng)屬性和行業(yè)專(zhuān)屬特征，利用其專(zhuān)用客戶(hù)端等線上渠道銷(xiāo)售。相關(guān)業(yè)務(wù)功能和服務(wù)均通過(guò)線上觸點(diǎn)直接面向用戶(hù)提供，此類(lèi)定制化資費(fèi)套餐目前仍處于試點(diǎn)階段。

該公司表示，正在進(jìn)一步優(yōu)化改造辦理流程，為需要帶號(hào)轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)套餐的用戶(hù)提供方便的辦理渠道。

五年以來(lái)，中國(guó)聯(lián)通跟互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴推出了很多定制套餐。以騰訊大王卡為例，月租19元，針對(duì)微信、王者榮耀等騰訊系應(yīng)用免收流量費(fèi)，其他流量省內(nèi)流量1元500MB，省外2元500MB，深受學(xué)生群體歡迎。

電信專(zhuān)家項(xiàng)立剛認(rèn)為，運(yùn)營(yíng)商的互聯(lián)網(wǎng)套餐是用低價(jià)、通過(guò)第二卡槽爭(zhēng)奪新用戶(hù)。允許老用戶(hù)轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)套餐，還不如直接降價(jià)。