春節(jié)臨近，“攜程”發(fā)布的大數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，由于簽證便利、航班增加以及性價(jià)比的提升，預(yù)計(jì)2017年春節(jié)，中國(guó)出境游人次將超過(guò)600萬(wàn)，為歷史最高。記者采訪青島多家旅行社了解到，今年春節(jié)期間島城出境游又出現(xiàn)了井噴態(tài)勢(shì)，盡管價(jià)格相應(yīng)上漲了三到五成，但并未影響到人們出行的熱情，多條日韓、東南亞線路旅游團(tuán)已經(jīng)滿員，而郵輪旅游成為今年春節(jié)人們出境游的新亮點(diǎn)。

熱門(mén) 東南亞日韓線路預(yù)訂火爆

“攜程”近日發(fā)布的大數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，2017年春節(jié)，東南亞地區(qū)是最熱門(mén)的旅行目的地，占比超過(guò)三成。記者采訪多家旅行社了解到，日韓和東南亞方向的線路最受島城市民的歡迎，不少旅行社推出的日本、泰國(guó)線路名額已經(jīng)報(bào)滿。青島中國(guó)旅行社常務(wù)副總經(jīng)理王慧娟告訴記者，從現(xiàn)在的預(yù)訂情況來(lái)看，東南亞、日韓以及海島游最受歡迎，這些周邊國(guó)家相對(duì)較近，并且價(jià)格也比較合理，因此受到消費(fèi)者的歡迎。此外，歐洲和澳大利亞方向的線路也較為火爆。預(yù)訂火爆的行程主要集中在大年初一、初二出發(fā)的線路，畢竟大多數(shù)市民的假期都集中在春節(jié)小長(zhǎng)假，因此初一、初二出發(fā)的線路最受歡迎。

青島驢媽媽國(guó)旅相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，根據(jù)現(xiàn)在報(bào)團(tuán)的情況來(lái)看，泰國(guó)和日本這兩個(gè)國(guó)家最受歡迎。他們針對(duì)春節(jié)推出了泰國(guó)五晚七日游、日本本州伊豆雙溫泉美食六日游，這些線路一經(jīng)推出就受到了消費(fèi)者的歡迎，不少線路已經(jīng)售罄。

價(jià)格 大幅上漲難擋報(bào)名者熱情

相較于旅行社平時(shí)推出的旅行線路，春節(jié)期間各線路的價(jià)格“水漲船高”，部分線路價(jià)格甚至是平時(shí)的兩倍。螞蜂窩旅行網(wǎng)昨日發(fā)布的《2017春節(jié)出游趨勢(shì)報(bào)告》顯示，2017年春節(jié)期間，境內(nèi)外旅游產(chǎn)品的價(jià)格均較去年有所上漲。其中，境內(nèi)旅游產(chǎn)品的均價(jià)同比2016年增長(zhǎng)30%。境外旅游產(chǎn)品的均價(jià)為5927元，同比2016年增長(zhǎng)62%。

驢媽媽國(guó)旅相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，平時(shí)發(fā)往日本的線路價(jià)格也就在三四千元左右，但春節(jié)期間日本線路的價(jià)格從5000元到8000元不等。此外，東南亞線路的價(jià)格漲幅也較大。平日發(fā)往泰國(guó)的線路價(jià)格也就在3000元左右，但春節(jié)期間泰國(guó)線路價(jià)格至少6000元。王慧娟表示，春節(jié)期間較為熱門(mén)的線路例如東南亞、日韓等地漲價(jià)幅度大約在30%—50%左右，其中價(jià)格較高的時(shí)段集中在大年初一、初二出發(fā)的線路。事實(shí)上，春節(jié)出境游價(jià)格上漲主要是因?yàn)榇汗?jié)小長(zhǎng)假是人們的出行高峰期，無(wú)論是機(jī)票還是住宿費(fèi)用都相應(yīng)上漲，因此旅行社只能調(diào)高出行價(jià)格。

盡管春節(jié)跟團(tuán)出境游的價(jià)格大幅上漲，但似乎并沒(méi)有影響到人們出行的熱情。市民岳女士打算春節(jié)期間和家人一起到泰國(guó)度假，一家三口共繳納了將近25000元的團(tuán)費(fèi)。她告訴記者，一家三口難得聚在一起，雖然平時(shí)五一、十一也有假期，但全家人總是湊不齊，只有春節(jié)才能聚在一起，所以希望趁著這段時(shí)間全家人一起度假。盡管價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)較高，但是機(jī)會(huì)卻十分難得。

變化 出境游從觀光向度假轉(zhuǎn)變

一直以來(lái)，東南亞、日韓等地都是春節(jié)期間出境游的熱門(mén)線路，但人們對(duì)旅行的標(biāo)準(zhǔn)在不斷提高，各旅行社也針對(duì)人們出行需求的提高設(shè)計(jì)了更加具有針對(duì)性的產(chǎn)品，例如美食之旅、親子游等，并且在行程中添加各類(lèi)特色活動(dòng)。驢媽媽國(guó)旅推出了日本本州伊豆溫泉美食游，在游覽一些常規(guī)景點(diǎn)的基礎(chǔ)上，增加了溫泉和品嘗日本美食的項(xiàng)目。還有旅行社推出了專(zhuān)門(mén)針對(duì)泰國(guó)芭提雅的行程，整個(gè)行程主要圍繞芭提雅進(jìn)行，并且安排了乘坐游船、騎大象等特色活動(dòng)。

驢媽媽國(guó)旅相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，隨著人們生活水平的不斷提高，旅行也逐漸從奢侈品變成必需品，人們對(duì)旅行質(zhì)量的要求也在不斷提高，從前人們?cè)诼糜芜^(guò)程中主要以觀光為主，但現(xiàn)在走馬觀花式的旅游已經(jīng)不能被消費(fèi)者所接受，旅行逐漸從觀光向度假轉(zhuǎn)變。以日本親子游為例，里面的景點(diǎn)都是根據(jù)親子出游的特點(diǎn)專(zhuān)門(mén)擬定的行程，讓游客在旅途過(guò)程中充分享受到親子之間的樂(lè)趣。此外，針對(duì)很多游客熱愛(ài)美食的特點(diǎn)，旅行社會(huì)推出了相應(yīng)的美食之旅，安排游客在目的地品嘗當(dāng)?shù)靥厣朗?，這類(lèi)主題游受到消費(fèi)者的歡迎。

亮點(diǎn) 郵輪成為春節(jié)旅游新方式

郵輪出行成為今年島城春節(jié)出境游的新亮點(diǎn)。今年春節(jié)期間，鉆石輝煌號(hào)將以青島為母港運(yùn)營(yíng)兩個(gè)航次，出發(fā)時(shí)間分別為1月28日和2月2日。記者從多家旅行社了解到，鉆石輝煌號(hào)的春節(jié)行程預(yù)訂情況也非常火爆，其中1月28日出發(fā)的航線海景房已經(jīng)全部售罄。據(jù)了解，鉆石輝煌號(hào)將在濟(jì)州島、釜山、下關(guān)、佐世保等地靠岸。

業(yè)內(nèi)人士介紹，春節(jié)期間郵輪旅行的火爆可以說(shuō)是在意料之外同時(shí)也是在情理之中，畢竟郵輪相對(duì)于其他的出行方式來(lái)說(shuō)還是較為特殊，但郵輪出行也有諸多好處，例如乘坐郵輪只需要護(hù)照即可，免去了辦簽證的麻煩，此外，郵輪上的生活輕松而愜意，人們可以不緊不慢地安排假期。再次，與春節(jié)期間發(fā)往日韓的線路相比，郵輪的價(jià)格要便宜不少，春節(jié)期間去日韓的線路價(jià)格普遍在5000元以上，但如果選擇郵輪的話最低價(jià)都不到3000元，高性價(jià)比也是人們?cè)敢膺x擇郵輪出行的重要原因。

青島晚報(bào)/掌上青島/青網(wǎng) 記者 王偉

旅游提醒

抵制“不合理低價(jià)游”維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益

六家A級(jí)旅行社倡議誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

晚報(bào)訊 昨天，由市北區(qū)旅游局主辦，山東萬(wàn)達(dá)國(guó)旅、青島旅行社、青島永恒假期國(guó)旅等六家信譽(yù)較好的A級(jí)旅行社共同發(fā)出“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)抵制不合理低價(jià)游倡議書(shū)”，聯(lián)合抵制損害消費(fèi)者權(quán)益的“不合理低價(jià)游”，并在海泊河公園現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)抵制“不合理低價(jià)游”傳單，呼吁市民自覺(jué)抵制“不合理低價(jià)游”。

六家A級(jí)旅行社共同針對(duì)“不合理低價(jià)游”發(fā)布倡議，提出遵守市場(chǎng)規(guī)則，開(kāi)展有序競(jìng)爭(zhēng)，不使用“黑車(chē)、黑導(dǎo)”，不經(jīng)營(yíng)“不合理低價(jià)游”業(yè)務(wù)，自覺(jué)維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序，引領(lǐng)旅游市場(chǎng)健康規(guī)范發(fā)展。據(jù)介紹，部分旅行社之所以能推出超低價(jià)團(tuán)，其中一個(gè)很重要的原因就在于使用沒(méi)有資質(zhì)的導(dǎo)游和司機(jī)，降低了整個(gè)旅行線路的人力成本，消費(fèi)者所繳納的團(tuán)費(fèi)相應(yīng)也會(huì)下降。

青島濱海假期國(guó)際旅行社工作人員介紹，“不合理低價(jià)游”的出現(xiàn)對(duì)于整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)都是一種損害，旅行社雖然可以通過(guò)走量在機(jī)票和住宿上獲得一定的優(yōu)惠，但并不意味著可以無(wú)底線的降價(jià)。人們選擇出行本來(lái)就是想度過(guò)一個(gè)美好的假期，但“不合理低價(jià)游”的出現(xiàn)嚴(yán)重影響到了人們的旅行體驗(yàn)，同時(shí)也影響到了行業(yè)的整體形象。

市北區(qū)旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，馬上就要到春節(jié)出行高峰了，希望通過(guò)這次活動(dòng)提醒消費(fèi)者在旅游消費(fèi)過(guò)程中避免受騙上當(dāng)，同時(shí)也讓旅行社自覺(jué)抵制“不合理低價(jià)游”，從而達(dá)到打造良好旅游環(huán)境，杜絕不合理低價(jià)游的目的。

如何才能避免掉入“不合理低價(jià)游”的陷阱呢?青島永恒假期國(guó)旅工作人員李樹(shù)林介紹，避免旅游陷阱最關(guān)鍵的問(wèn)題是出行前一定要簽好旅游合同，很多消費(fèi)者參加完“不合理低價(jià)游”以后回來(lái)向旅行社投訴，但最后卻因?yàn)闆](méi)有合同而無(wú)法取證。因此，消費(fèi)者在跟團(tuán)旅行前一定要跟旅行社簽訂好合同，上面會(huì)寫(xiě)明旅途過(guò)程中的各項(xiàng)活動(dòng)，包括住宿、餐飲等標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)該寫(xiě)明，這樣消費(fèi)者在旅途過(guò)程中即便是發(fā)現(xiàn)與合同不符，可以留下證據(jù)，方便旅途歸來(lái)后進(jìn)行維權(quán)。另外，建議消費(fèi)者在選擇跟團(tuán)的時(shí)候盡量要選擇有資質(zhì)的旅行社，這樣的旅行社在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中相對(duì)來(lái)說(shuō)更加規(guī)范。青島晚報(bào)/掌上青島/青網(wǎng) 記者 王偉

新聞內(nèi)存

“不合理低價(jià)游”的5種行為

旅行社的旅游產(chǎn)品價(jià)格低于當(dāng)?shù)芈糜尾块T(mén)或旅游行業(yè)協(xié)會(huì)公布的誠(chéng)信旅游指導(dǎo)價(jià)30%以上。

組團(tuán)社將業(yè)務(wù)委托給地接社履行，不向地接社支付費(fèi)用或支付的費(fèi)用低于接待和服務(wù)成本。

地接社接待不支付接待和服務(wù)費(fèi)用或支付的費(fèi)用低于接待和服務(wù)成本的旅游團(tuán)隊(duì)。

旅行社安排導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)為團(tuán)隊(duì)旅游提供服務(wù)，要求導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)墊付或向?qū)в晤I(lǐng)隊(duì)收取費(fèi)用。

法律、法規(guī)規(guī)定的旅行社損害旅游者合法權(quán)益的其他 “不合理低價(jià)”行為。