現(xiàn)如今,越來越多的經濟元素滲透到大學校園。面對校園市場,學生無疑是最好的推銷人員。許多企業(yè)深諳此道,利用在校生資源推銷產品并且收獲頗豐。在校生兼職做校園代理,一方面賺取社會經驗和零花錢,另一方面也能獲得實習證明甚至免試進入企業(yè)的難得機會。校園代理的出現(xiàn)看似雙贏,但在實踐中一些大學生受到企業(yè)欺騙,還有一些學生過早背上沉重的業(yè)績壓力,校方也抱怨校園代理擾亂了學校正常的教學秩序。那么,在校生究竟該不該做校園代理?如何才能讓校園代理這一新生事物更加規(guī)范地發(fā)展呢?
失敗經歷
為湊業(yè)績心力交瘁
小谷是北京某高校財經新聞專業(yè)的大四學生,大學期間有著豐富的兼職經歷。其中一段便是大二上學期擔任大學生分期購物平臺愛學貸的校園經理,為期三個月。
擔任校園經理期間,小谷的主要工作是定期接收公司寄來的傳單包裹,在校園里發(fā)傳單、貼海報、做微信推廣等。工作內容看似簡單,做起來卻并不容易。“學校對掃樓發(fā)傳單管得很嚴,每次去都有做壞事的感覺。”
小谷并不是一個人為愛學貸做推銷,她“手下”還有幾名在校生校園代理,公司管這最下面一層的校園代理叫做“愛創(chuàng)人”。據小谷介紹,愛學貸校園營銷人員結構中,校園經理上有負責聯(lián)絡和管理各大高校業(yè)務的區(qū)域經理,下有定期“掃樓”發(fā)傳單的愛創(chuàng)人。掃樓發(fā)傳單每周一次,小谷會在當天掃樓工作結束后支付給愛創(chuàng)人20元的報酬。如果愛創(chuàng)人成功找到有意愿購買商品的同學,簽單后即可計入愛創(chuàng)人的業(yè)績,公司給予愛創(chuàng)人單筆金額的0.8%作為提成。
小谷作為組織者,薪酬收入高于愛創(chuàng)人。她的收入包括每月1200元的底薪,手下愛創(chuàng)人簽單業(yè)績總額0.3%的提成,還有進入校園經理業(yè)績排名前幾位的獎金。相應地,小谷也有兩萬元的月均業(yè)績要求。“其實就是賣出四臺iPhone。”小谷在職期間正是iPhone6和iPhone 6 plus剛上市的時候,同學們的購買意愿較為強烈,手機單價較高促使他們選擇分期付款的方式來購買,手機銷售額就占了小谷團隊總業(yè)績的絕大部分。“相機也有人詢問過,只是并沒有人真正購買。”
即使有市場需求,小谷團隊的營銷業(yè)績也不盡如人意。“我們學校的同學并不那么傾向于采用分期付款的方式來買手機,也許是不喜歡欠債的感覺,畢竟每月都要想著還款,總是一種心理負擔。還有的同學只是不喜歡被人安利。”由于業(yè)績要求太高,小谷不得不自己假扮消費者來“湊業(yè)績”。“我時常會在愛學貸上給自己買點兒衣服和用品,但畢竟種類有限,買的東西也不是多喜歡,但可以計入我的業(yè)績。”她介紹,愛學貸上自營的物品種類相對較少,該平臺吸引顧客主要靠一種新穎的賒銷模式——消費者將在別處看中的商品鏈接復制到愛學貸上去,變成“愛學貸幫你買,你還錢給愛學貸”。即便如此,在該平臺上購買產品的同學也不太多。原以為底薪只是起步,提成才是大頭,一開始還干勁十足的小谷慢慢發(fā)現(xiàn)拉業(yè)績的困難所在。
更讓她沮喪的是,學校對海報和傳單管理甚嚴。有一次她和幾名“愛創(chuàng)人”發(fā)傳單時被保安發(fā)現(xiàn),被帶到保衛(wèi)處進行批評教育。保安警告他們,要是下次情節(jié)嚴重,還會給予他們處分。在業(yè)績壓力和學校反對的雙重困難面前,小谷心力交瘁,最終選擇了離職。
成功案例
學以致用 提前鎖定心儀行業(yè)
同樣是為校園消費金融產品做代理,也同樣是一個小團隊的領導者,北師大心理系研三學生小劉卻從校園代理工作中獲得許多收獲。
今年年初,小劉在學校就業(yè)與創(chuàng)業(yè)中心的組織下到京東集團總部進行參觀?;顒又?,他得知京東正在招募校園白條產品的校園代理,便報名成為其中一員。校園白條是京東金融推出的一款專門針對學生群體的信用支付產品,凡是擁有校園白條的學生,可在京東使用分期付款購物,信用額度最高可達8000元。與小谷發(fā)傳單的方式不同,小劉主要通過校園論壇BBS、各班級微信群和QQ群發(fā)布校園白條產品的打折促銷和滿減等優(yōu)惠信息。“公司給的原始信息太多,我要經過加工后再推送,盡量不引起同學們的反感。”
即將畢業(yè)的小劉希望加入金融行業(yè),但他很清楚,憑借自己的學歷背景很難被傳統(tǒng)金融機構錄取。他希望以他的心理學特長,成為一名互聯(lián)網金融機構的市場營銷人員,所以他在做校園白條的代理期間注重學以致用,積累了不少推銷經驗。
“我們做任何事情都會基于自己的背景,不了解的話很難做出判斷。所以我在做推銷時比較有耐心,如果有同學對我發(fā)的信息感興趣,我會先問他最近想不想換電腦或手機,再問他愿不愿意使用分期免息的產品緩解經濟上的壓力,逐步引導,再跟他說是京東的3C產品,最后再說校園白條。”在理論知識的武裝下,小劉說起推銷心得來頭頭是道。
“雖然我們學過營銷心理學,但實踐起來還是很不一樣。我以前沒想到送些小禮物對促銷有那么大幫助,結果實踐證明禮物雖小,效果卻很強大。”小劉介紹,一次一個女生要買iphone6S,急著找他開白條。他把她的信息輸入系統(tǒng)后,系統(tǒng)只給這個女生批了5500元的額度,不夠買一臺6S。這個女生非常不高興,不住地抱怨。小劉安撫了半天,效果不明顯,最后他拿出作為促銷禮品的新款面膜送給該女生,女孩立刻轉怒為喜,高高興興地走了。“禮品也要因人而異。要是男生來,禮品多是籃球足球或者游戲產品,送女生就是面膜、花卉之類的。”
小劉介紹,他做校園代理沒有業(yè)績壓力。“學校加學院每月給我1000多元生活補貼,兼職主要為增長經驗,不為賺錢。”小劉坦言,校園推廣工作確實很辛苦,但半年做下來,京東給他開了實習鑒定,有這份實習證明和實習經歷,在互聯(lián)網金融行業(yè)求職會增加一些砝碼。
專家點評
校園兼職重在積累經驗
記者了解到,積極發(fā)展校園代理的企業(yè)大多來自互聯(lián)網、電商、考研培訓、留學中介、駕校以及化妝品經銷等行業(yè)。這些公司的業(yè)務與學生關系密切,卻難以直接進入校園開展業(yè)務。
談到大學生校園代理產生的原因,新精英資深職業(yè)規(guī)劃專家李春雨分析主要有兩點:一是如今大學生消費能力上升。無論是家里給的錢、學校發(fā)放的補助還是校外兼職賺來的錢,90后、00后學生們手中的錢都比十年前的學生多了不少,因此消費欲望也水漲船高。二是熟人經濟變成消費市場主流,由身邊的同齡人宣傳產品會產生一種口碑效應,大學生更容易接受。與此同時,大學生們在校園代理處購買產品不僅價格便宜,而且送貨上門的服務省去學生外出購買時的交通成本,因此校園代理在校園中有一定認可度。
校園代理的出現(xiàn),意味著大學生兼職模式已經從“走出去”變?yōu)?ldquo;請進來”,這是經濟發(fā)展的體現(xiàn)。那么大學生選擇校園代理的兼職工作時應該注意哪些事項呢?李春雨表示,無論哪種校園兼職,大學生都要明白,接受這份工作是為了做嘗試,而不是做長工。“大學生要發(fā)揮自己的創(chuàng)新優(yōu)勢,不要為了賺錢而淪為純粹的體力勞動者。大學生缺乏社會經驗,選擇實習或兼職的時候一定要注意分辨,尤其注意不要誤入傳銷陷阱,或者變成公司的便宜勞動力。只要目標明確,大學生兼職是應該被鼓勵的。”(記者 張品秋 實習生 劉曄)
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