昨日是春運(yùn)首日，由于返鄉(xiāng)客流高峰期還未到，加上天氣寒冷，高速路封閉，汽車站客運(yùn)班線基本停發(fā)，各交通口岸客流相對比較平穩(wěn)，“鐵公機(jī)”首日送客5萬人次左右。據(jù)悉，2016年春運(yùn)從1月24日開始至3月3日結(jié)束，共40天時(shí)間。據(jù)預(yù)測，今年春運(yùn)期間我市旅客運(yùn)輸量將達(dá)到667萬人次，其中道路324.5萬，水路12萬，鐵路123萬，民航207.5萬。

[售票]

微信購票滿60元立減5元

昨天天氣依然寒冷，在青島長途汽車站售票大廳內(nèi)，各售票窗口秩序井然，由于高速路封閉，除了郊區(qū)市班線發(fā)車外，其他長途班線基本都停運(yùn)，候車旅客并不多，沒有出現(xiàn)春運(yùn)中應(yīng)有的火爆場面。據(jù)悉，隨著春節(jié)臨近，汽車站各條線路購票高峰已經(jīng)顯現(xiàn)。從當(dāng)前預(yù)售票情況來看，小年前客流主要集中在長途線路，小年后將以中短途探親客流為主。預(yù)計(jì)出行高峰將集中在臘月廿六日至臘月廿八日，建議旅客錯(cuò)峰出行。

記者從交運(yùn)集團(tuán)了解到，為方便廣大旅客自助購票，交運(yùn)集團(tuán)推出微信購票、手機(jī)app購票、自助售票機(jī)購票、官網(wǎng)售票、電話訂票等五大自助售票方式，解除了旅客現(xiàn)場排隊(duì)購票的困擾。同時(shí)也針對不習(xí)慣使用自助售票方式的旅客，推出外點(diǎn)售票、上門售(送)票、流動(dòng)售票等多種方式。今年交運(yùn)集團(tuán)創(chuàng)新性地推出了“微信購票立減優(yōu)惠”活動(dòng)，1月16日至2月6日期間，凡是通過“交運(yùn)行”微信購買長途車票的旅客，消費(fèi)金額滿60元，立減5元。同時(shí)，交運(yùn)集團(tuán)還在40余條黃金線路的運(yùn)營班次上推出線上九折購票優(yōu)惠，詳詢交運(yùn)集團(tuán)24小時(shí)客服熱線96650或點(diǎn)擊交運(yùn)集團(tuán)官網(wǎng)www.qdjyjt.com查看。

據(jù)交運(yùn)集團(tuán)客運(yùn)管理部部長魏成介紹，結(jié)合今年春運(yùn)期間旅客出行特點(diǎn)，交運(yùn)集團(tuán)還有針對性地在售票廳開設(shè)女性專屬售票口、新市民售票口等專屬售票窗口，同時(shí)對老、弱、病、殘、孕、幼等特殊困難旅客重點(diǎn)照顧，提供優(yōu)先售票服務(wù)。

[舉措]

發(fā)車前5日內(nèi)退票不收費(fèi)

據(jù)了解，針對今年春運(yùn)的特點(diǎn)，交運(yùn)集團(tuán)推出旅客候乘限時(shí)等待，向社會承諾所屬17個(gè)二級以上汽車站旅客購票排隊(duì)時(shí)間不超過10分鐘;200公里以內(nèi)線路候乘時(shí)間不超過30分鐘，200公里以上線路不超過1小時(shí)。

同時(shí)實(shí)施限定日期內(nèi)免費(fèi)辦理改乘或退票手續(xù)，對已購買2016年春運(yùn)汽車票但因各種原因需要進(jìn)行出行計(jì)劃調(diào)整的旅客，在限定日期內(nèi)可以免費(fèi)辦理改乘或退票手續(xù)，不收取任何費(fèi)用。其中，在客票發(fā)車日期5日前(含5日)退票的，車站將免費(fèi)辦理退票手續(xù)，不收取任何費(fèi)用。需要改乘其他車次的，可在客運(yùn)班車發(fā)車時(shí)間2小時(shí)前辦理免費(fèi)改乘手續(xù)，改乘以一次為限。

目前，交運(yùn)集團(tuán)已經(jīng)備好7200余部客運(yùn)車輛，為旅客春節(jié)出行提供了堅(jiān)實(shí)的保障。其中，班線車輛1000余部，重點(diǎn)保障長途旅客及時(shí)出行;機(jī)動(dòng)運(yùn)力600余部，主要用于春運(yùn)高峰期間加班、包車、接駁運(yùn)輸?shù)葢?yīng)急運(yùn)力的保障;各類公交車輛4000余部、出租車輛1700余部重點(diǎn)保障城市、城鄉(xiāng)居民公共交通和個(gè)性化出行需求。

此外，交運(yùn)集團(tuán)發(fā)揮比較優(yōu)勢，在青島火車站、鐵路北站、青島長途汽車站、火車站汽車站、即墨汽車站、西海岸汽車站、黃島汽車站等重要交通樞紐為到港旅客提供無縫換乘的接駁服務(wù)。門到門包車業(yè)務(wù)繼續(xù)開展，為學(xué)生、外來務(wù)工人員等提供門到門包車服務(wù)。

記者 吳帥 通訊員 鄭軻

高速車流高峰小年后出現(xiàn)

昨日，記者從市高管處獲悉，預(yù)計(jì)今年春運(yùn)期間高速公路的出行高峰為：春節(jié)前將出現(xiàn)在臘月廿三至除夕期間，節(jié)后將出現(xiàn)在正月初五至元宵節(jié)前后。春節(jié)7天假期期間，小車走高速將繼續(xù)實(shí)行免費(fèi)政策。

記者 吳帥

“青島造”動(dòng)車組春運(yùn)唱主角

一年一度的春運(yùn)拉開帷幕，2016年春運(yùn)全國鐵路動(dòng)車組開行占比超過6成，擔(dān)當(dāng)鐵路春運(yùn)的絕對主力。據(jù)了解，中車四方股份公司交付的817列動(dòng)車組投入春運(yùn)，占在線運(yùn)營動(dòng)車組的近一半，主力支撐中國鐵路2016年春運(yùn)。

根據(jù)相關(guān)部門預(yù)測，今年為期40天的春運(yùn)，全國鐵路預(yù)計(jì)旅客發(fā)送量將達(dá)到3.32億人次，增長12.7%。其中，高鐵動(dòng)車成為春運(yùn)“主角”。據(jù)悉，在全國鐵路開行的3142對旅客列車中，動(dòng)車組達(dá)1980.5對，占比超過六成。

記者 吳帥 通訊員 鄧旺強(qiáng)

老人坐過站 列車長來幫忙

昨天青島客運(yùn)段值乘的廣州東至青島Z168次列車行駛在回青的路上。當(dāng)天中午12點(diǎn)半左右，列車?？吭诹藦V水車站，列車長劉軍發(fā)現(xiàn)一名女乘客在哭泣，原來這名女子姓王，是信陽人，因在列車上睡著了，到了信陽后錯(cuò)過了下車。在列車人員的提醒下，她在信陽的下一站廣水站下了車，等著坐車再返回。

劉軍了解情況后，先把王女士請上列車，一邊安慰她，一邊打電話與王女士的老伴聯(lián)系。一路上，劉軍和列車人員給予王女士細(xì)致的照顧，列車到達(dá)信陽站后，劉軍與信陽站的工作人員進(jìn)行交接，由信陽站的工作人員帶王女士出站，與她的老伴團(tuán)聚。 記者 吳帥