最近，青島的于女士遇到了一個(gè)頭疼的事，怎么呢?開車的時(shí)候不小心違章，駕照的12分被一次扣光光。這扣光了沒(méi)辦法呀，按照規(guī)定要重新學(xué)習(xí)并補(bǔ)考科目一。而讓于女士沒(méi)想到的是，考試的時(shí)候遇到麻煩了。想考試，得先把多年前欠下的賬給結(jié)了，這究竟是筆什么帳呢?

駕照吊銷 想考試先交“欠款”

青島市民于女士：“特別上火，現(xiàn)在等著用駕駛證，還拿不出來(lái)。”

青島平度的于女士，七月初的時(shí)候因?yàn)橐黄鸪龠`章被處以扣12分，吊銷駕駛證的處罰。沒(méi)有駕駛證，生活上遇到了不小的影響。而當(dāng)于女士重新學(xué)習(xí)、補(bǔ)考駕駛證的時(shí)候，卻遇到了意想不到的問(wèn)題。

青島市民于女士：“當(dāng)時(shí)我去預(yù)約考試的時(shí)候，工作人員給我說(shuō)我可以考試，但是考完以后駕駛證不會(huì)給我。”

這還沒(méi)考試呢，工作人員為何就斷言于女士拿不到駕照呢?而接下來(lái)的話，更是讓于女士大吃一驚。

青島市民于女士：“她就說(shuō)我當(dāng)時(shí)拿駕照的時(shí)候，考試駕照的時(shí)候，科目二和科目三補(bǔ)考過(guò)，說(shuō)要重新交錢補(bǔ)考費(fèi)，說(shuō)我沒(méi)交錢。”

這樣的說(shuō)法，讓于女士一頭的霧水。事情真的是這樣嗎?記者和于女士一同來(lái)到了青島平度市車輛管所。

青島平度市車管所工作人員：“學(xué)車的時(shí)候肯定科目二科目三有補(bǔ)考的情況。你這里面欠這塊費(fèi)用，不是不讓你考，你欠這塊微機(jī)它就不受理。”

駕照考出五年 考試費(fèi)沒(méi)交齊?

在車管所的電子檔案中看到，于女士的收費(fèi)處理當(dāng)中顯示，補(bǔ)考科目三200元，補(bǔ)考科目二240元，全都是沒(méi)有繳費(fèi)的狀態(tài)。這樣的情況，讓于女士無(wú)法接受。

青島市民于女士：“我很驚訝!因?yàn)槲铱颇慷且淮瓮ㄟ^(guò)的，科目三我雖然是補(bǔ)考過(guò)，但是我交錢了。如果我不交錢駕駛證也不可能給我。”

調(diào)查：莫名“欠費(fèi)”不止一人

一方面，車管所的工作人員說(shuō)，你當(dāng)初學(xué)車的時(shí)候科目二科目三的補(bǔ)考費(fèi)沒(méi)交，總共四百二十塊錢!這電腦上都有記錄，賴不掉!而另一方面，于女士那是一個(gè)冤啊!第一，考試的時(shí)候壓根就沒(méi)補(bǔ)考過(guò)科目二，一次過(guò)。第二，科目三確實(shí)補(bǔ)考了，但是費(fèi)用也交了啊!要不然哪來(lái)的駕照呢!聽著也是這個(gè)理，這就奇了怪了，這里面又究竟發(fā)生了什么呢?

青島市民于女士：“不管是哪個(gè)方面的問(wèn)題，我不交錢他不可能給我駕駛證。我駕駛證都用好幾年了。”

在平度市車管所，記者找到了于女士被吊銷的駕駛證。上面顯示，于女士是2011年10月20號(hào)領(lǐng)到的駕照，到現(xiàn)在已經(jīng)快五年的時(shí)間了。于女士說(shuō)，以前也在交警部門處理過(guò)違章，但從來(lái)沒(méi)聽說(shuō)過(guò)有欠費(fèi)的事情，然而更令人吃驚的是，有相同遭遇的并不止于女士一個(gè)人。

青島平度市車管所工作人員：“這種情況現(xiàn)在遇到的人多嗎?有，出現(xiàn)這種情況的人大約是集中在哪一年學(xué)的駕照會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題?具體吧我也不大清楚，以前學(xué)駕照的都有。”

青島市民張女士：“我也是上個(gè)月的時(shí)候，駕駛證被吊銷了，重新學(xué)習(xí)考試的時(shí)候說(shuō)我2012年考駕照的時(shí)候科目二的補(bǔ)考費(fèi)沒(méi)交，220塊錢。但是當(dāng)時(shí)我確實(shí)交過(guò)這筆錢!”

青島的張女士也遇到了相同的情況，因?yàn)閷?shí)在等不及，張女士無(wú)奈交上了這筆所謂的補(bǔ)考費(fèi)之后，才拿到了駕照。而于女士則堅(jiān)持認(rèn)為自己沒(méi)理由這份錢。

青島平度市車管所工作人員：“她要是不交這個(gè)錢的話，這次考試微機(jī)里就給她卡住這個(gè)業(yè)務(wù)，根本進(jìn)不去系統(tǒng)。只要這個(gè)錢交不上，她就考不了這個(gè)試?也就是說(shuō)這個(gè)駕駛證就拿不到。”

不交錢 想拿駕照難上難

不交錢別說(shuō)拿駕照了，就連考試的資格都沒(méi)有，那么，于女士當(dāng)初考駕照的時(shí)候真的欠下了考試費(fèi)沒(méi)有交齊嗎?為了把事情弄清楚，記者和于女士一起找到了于女士當(dāng)時(shí)學(xué)車的地方，青島新東方駕校。

青島新東方駕校工作人員：“她交費(fèi)了肯定有底的，我們?cè)谀洗蹇偛康牡胤接小Ｋ莻€(gè)錢咱們當(dāng)時(shí)也確實(shí)交給車管所了是吧?對(duì)，補(bǔ)考費(fèi)當(dāng)時(shí)交給青島的，都有記錄。”

駕校的工作人員表示，如果考駕照不交考試費(fèi)用，當(dāng)年于女士根本不可能順利的拿到駕照。

駕校：若欠費(fèi) 不可能拿到駕照

沒(méi)想到，除了于女士也有人遇到過(guò)同樣的問(wèn)題。你要交上這筆錢，也就能夠順理的拿到駕照?？煞催^(guò)來(lái)說(shuō)，人家于女士當(dāng)初也交過(guò)錢了，這時(shí)候再交一遍，怎么說(shuō)這心理都別扭啊!我們又找到了于女士考駕照的駕校，駕校也說(shuō)了，補(bǔ)考費(fèi)我們可沒(méi)有留下，都交上去了，不然根本也拿不出駕照來(lái)。那這問(wèn)題究竟出在哪呢?于女士還能順利的拿到駕照嗎?

青島新東方駕校工作人員：“現(xiàn)在和我們有任何關(guān)系嗎?沒(méi)有任何關(guān)系!交上費(fèi)就是報(bào)上去了，你不交費(fèi)，我們不給你報(bào)上去，你連考都沒(méi)法考!”

青島新東方駕校的工作人員一再?gòu)?qiáng)調(diào)，不可能出現(xiàn)欠考試費(fèi)用的問(wèn)題。無(wú)奈之下，于女士再次回到了平度市車管所。而這一次，記者有了一個(gè)意外的發(fā)現(xiàn)。于女士的駕駛證上的領(lǐng)證日期是2011年10月份，而車管所系統(tǒng)中于女士欠費(fèi)信息上顯示，補(bǔ)考費(fèi)用的業(yè)務(wù)受理時(shí)間是2012年4月份。是在于女士拿到駕照6個(gè)月之后，這是怎么回事呢?

青島平度市車管所工作人員：“具體原因咱也不清楚，可能是系統(tǒng)升級(jí)升的。交錢吧，但是沒(méi)往微機(jī)里交。”

工作人員的解釋令于女士哭笑不得，既然系統(tǒng)中顯示考試費(fèi)用未交，那么自己的駕駛證是怎么考出來(lái)的呢?

青島平度市車管所工作人員：“它當(dāng)時(shí)不卡業(yè)務(wù)因?yàn)?，微機(jī)他不交吧，不卡這個(gè)業(yè)務(wù)。你像現(xiàn)在你不交吧，就給你卡住業(yè)務(wù)了。他當(dāng)時(shí)不卡，現(xiàn)在系統(tǒng)升級(jí)了。”

奇怪的“欠費(fèi)” 系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致?

工作人員表示，當(dāng)年于女士學(xué)習(xí)駕照的時(shí)候，大部分信息都是人工登記的，并沒(méi)有聯(lián)網(wǎng)。系統(tǒng)升級(jí)后，在系統(tǒng)內(nèi)查詢，確實(shí)沒(méi)有于女士的繳費(fèi)信息。對(duì)于這樣的說(shuō)法，于女士很難接受。

青島市民于女士：“科目二并沒(méi)有補(bǔ)考，這個(gè)錢我并不應(yīng)該交，科目三我雖然補(bǔ)考過(guò)，但是我錢交了，這塊錢我也并不應(yīng)該交。我覺(jué)著這個(gè)錢他應(yīng)該負(fù)責(zé)。”

隨后記者將于女士的遭遇反映給了青島市車管所，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，青島市車管所最終給出了解決辦法。

青島市車管所工作人員：“你這個(gè)給你查出來(lái)了，都是系統(tǒng)升級(jí)給你形成的，現(xiàn)在正在給你辦理撤銷這一塊。”

信息聯(lián)網(wǎng)，本來(lái)是一件方便，提升辦事效率的事情。卻給于女士造成了不小的麻煩。幸好最后給于女士解決了。但是工作人員也說(shuō)了，這種情況也不止是于女士一個(gè)人遇到過(guò)。希望相關(guān)部門在對(duì)其他遇到問(wèn)題的駕駛員也能夠徹底查清原因，問(wèn)題究竟出在哪，妥善解決才是。