位于香港中路的市行政審批服務(wù)大廳越來(lái)越忙碌了,今年又有海關(guān)等部門的窗口在這里向公眾開放。而大廳忙碌的背后,是全流程服務(wù)的有效推進(jìn),是立竿見影的民生效益。對(duì)很多企業(yè)、百姓來(lái)說(shuō),一站式的服務(wù)讓他們?cè)谛姓徟髲d就能完成所有的行政審批,不用再東奔西跑,并且還能享受統(tǒng)一制證和免費(fèi)快遞等服務(wù),更省事、省時(shí)、省錢。

進(jìn)入十月份,海爾地產(chǎn)終于可以長(zhǎng)舒一口氣了,該公司一個(gè)懸而未決一年多的項(xiàng)目,在市政務(wù)服務(wù)管理辦的幫助下,48小時(shí)內(nèi)解決了,并在10月份開始預(yù)售實(shí)現(xiàn)資金回籠。原來(lái),去年海爾地產(chǎn)經(jīng)手了一個(gè)歷史遺留項(xiàng)目,牽涉面廣,手續(xù)繁雜,難以推進(jìn)。而已經(jīng)繳納的出讓金,每天光是利息就幾十萬(wàn)元,眼瞅著手續(xù)推進(jìn)遲緩,企業(yè)著急得厲害。于是,該公司就求助到了市行政審批服務(wù)大廳。市政務(wù)服務(wù)管理辦在了解了詳細(xì)的情況后,當(dāng)即決定由其牽頭組織,土地、發(fā)改、房管,所有部門在24小時(shí)內(nèi)收到通知并碰頭,48小時(shí)內(nèi)就把問題順利解決了,后續(xù)手續(xù)得以順利進(jìn)行。

“現(xiàn)在我們的項(xiàng)目做了預(yù)售,現(xiàn)金流實(shí)現(xiàn)回轉(zhuǎn),市政務(wù)服務(wù)管理辦給我們解決了很大的問題。這對(duì)于政府來(lái)說(shuō)可能是非常小的動(dòng)作,但對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)影響非常大。他們這樣積極主動(dòng)的態(tài)度很讓我們企業(yè)感動(dòng),很感激。”該企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),行政審批為企業(yè)分擔(dān),在發(fā)展產(chǎn)業(yè)方面起到了非常好的主導(dǎo)作用。

據(jù)悉,本市推行行政審批全流程改革以來(lái),理順了行政審批全流程的程序環(huán)節(jié),壓縮行政審批全流程的冗余時(shí)間,提高行政審批全流程的標(biāo)準(zhǔn)化水平。并且在審查環(huán)節(jié)實(shí)行“容缺受理、容缺審查”制度,審批事項(xiàng)的申請(qǐng)材料不齊全時(shí),辦事群眾做出書面承諾后,審批部門可先行受理,出具初步審查意見;待申請(qǐng)材料齊全后,再出具正式批準(zhǔn)文件,把工作做在前頭。

今年本市推進(jìn)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化工作初見成效,按照先市級(jí)后區(qū)市的順序,加快兩級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對(duì)全市行政審批服務(wù)事項(xiàng)的名稱、實(shí)施機(jī)關(guān)、項(xiàng)目類別、設(shè)立依據(jù)、申報(bào)材料、辦理程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、法定期限、承諾期限、辦理地點(diǎn)、咨詢電話等11項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行梳理。全市共梳理事項(xiàng)5010余項(xiàng)、事項(xiàng)要素信息153500余條,進(jìn)一步減少了部門審批自由裁量權(quán),規(guī)范了行政審批行為。

青島海關(guān)、市僑辦、市司法局等部門新入駐市行政審批服務(wù)大廳,其中,海關(guān)窗口入駐后,實(shí)現(xiàn)了海關(guān)、工商、國(guó)稅、商務(wù)等電子口岸業(yè)務(wù)在大廳“一站式”辦理。“我們每天都有審批,需要跑好幾個(gè)部門辦理,現(xiàn)在在審批大廳海關(guān)窗口辦完就可以到其他窗口辦,省事兒不少。”青島嘉恒國(guó)際貨運(yùn)有限公司業(yè)務(wù)主管施政祥說(shuō)。

此外,在試運(yùn)行半年的基礎(chǔ)上,今年市行政審批服務(wù)大廳正式開展審批證照統(tǒng)一制發(fā)工作,市城鄉(xiāng)建設(shè)委等22個(gè)審批部門的72類審批證照納入統(tǒng)一制發(fā)系統(tǒng)。截至目前,大廳制證中心共統(tǒng)一打印審批證照5110余個(gè),快遞免費(fèi)送證2280余件,進(jìn)一步破解審批放權(quán)最后一公里難題,提高網(wǎng)上審批服務(wù)水平。

半島記者　李曉哲　通訊員　范金武　報(bào)道