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女子中26萬(wàn)店家拒兌 法院:獎(jiǎng)?lì)~過(guò)大活動(dòng)違法

2016-01-31 23:40:13
來(lái)源:中國(guó)江西網(wǎng)
責(zé)任編輯:夜樓

喜中大獎(jiǎng)卻兌現(xiàn)不了,一女子很生氣,直接將對(duì)方公司告上南昌西湖法院。然而,讓該女子沒(méi)想到的是,法院卻沒(méi)有支持她的訴請(qǐng)。法院給出的答案是:獎(jiǎng)金超過(guò)5000元的抽獎(jiǎng),都違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,商家這一違法有獎(jiǎng)銷售行為,將由工商管理部門處罰。

對(duì)于有獎(jiǎng)銷售,我們并不陌生,尤其是年關(guān)臨近,商家開(kāi)始搶占市場(chǎng),部分促銷活動(dòng)就常提“有獎(jiǎng)”。那么,作為消費(fèi)者的我們,該如何應(yīng)對(duì)這一“有獎(jiǎng)銷售”呢?

驚喜

購(gòu)物后中26萬(wàn)元支票大獎(jiǎng)

事情還要從一年前講起,2015年前后,某實(shí)業(yè)公司在其官網(wǎng)上開(kāi)啟周年幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容為:凡購(gòu)買該公司產(chǎn)品達(dá)10萬(wàn)元以上,可以進(jìn)行抽獎(jiǎng)一次。獎(jiǎng)品分為五個(gè)檔:一等獎(jiǎng)為寶馬汽車一輛,二等獎(jiǎng)為26萬(wàn)元支票一張,三等獎(jiǎng)為平板電腦一部,四等獎(jiǎng)為自行車一輛,紀(jì)念獎(jiǎng)為精美禮品一份。

2015年3月,王女士拿著該公司一份商品價(jià)格為46.1萬(wàn)元的出庫(kù)單領(lǐng)取了四張獎(jiǎng)券,其中一張獎(jiǎng)券在刮獎(jiǎng)區(qū)顯示為四顆星,根據(jù)獎(jiǎng)券后面的說(shuō)明,該獎(jiǎng)券為二等獎(jiǎng),獎(jiǎng)品為26萬(wàn)元支票一張。隨后,王女士找到該公司要求兌獎(jiǎng),卻被拒絕。

無(wú)奈之下,王女士訴至法院,要求對(duì)方公司給付其二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金26萬(wàn)元。

疑問(wèn)

對(duì)方拒兌獎(jiǎng)還受法律支持?

近日,南昌市西湖區(qū)人民法院對(duì)此案審理后,認(rèn)定該有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)獎(jiǎng)?lì)~過(guò)大,違反了法律禁止性規(guī)定,該抽獎(jiǎng)活動(dòng)無(wú)效,并據(jù)此駁回了王女士的訴訟請(qǐng)求。

據(jù)介紹,法院審理認(rèn)為,原告與被告之間存在一項(xiàng)買賣合同關(guān)系,原告憑借被告的產(chǎn)品出庫(kù)單以此證明原、被告間的買賣關(guān)系,但在該份出庫(kù)單上并未記載收貨人的信息,且出庫(kù)單僅是貨物出庫(kù)的憑證,不能證明原告從被告處購(gòu)買了產(chǎn)品。此外,根據(jù)我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得從事獎(jiǎng)金額超過(guò)5000元的有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)。因此,該有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)違反了法律禁止性規(guī)定。法院遂依法作出上述判決。

“獎(jiǎng)金額超過(guò)5000元就違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,對(duì)方公司就可以拒絕兌現(xiàn)這26萬(wàn)元的大獎(jiǎng),那豈不是法律在保護(hù)那些借大獎(jiǎng)促銷的商家?”判決結(jié)果公布后,網(wǎng)上有網(wǎng)友評(píng)論。

說(shuō)法

商家有獎(jiǎng)促銷不能太任性

“早在4年前,深圳法院審理過(guò)一起開(kāi)發(fā)商促銷樓盤(pán)拒絕兌獎(jiǎng)案件,最終法院認(rèn)定開(kāi)發(fā)商敗訴。”南昌律師肖文軍翻出這起案例告訴記者,深圳市南山區(qū)法院其實(shí)也是認(rèn)為,根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得從事最高獎(jiǎng)金額超過(guò)5000元的抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售。而且還提出,開(kāi)發(fā)商的有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn),且未將獎(jiǎng)品現(xiàn)場(chǎng)明示,違反了有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,應(yīng)予以依法處罰。但是,判決書(shū)還認(rèn)為,雖然促銷行為違法違規(guī),但并不能因此否定開(kāi)發(fā)商在舉辦有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)中所作的兌獎(jiǎng)承諾,也不能因此影響消費(fèi)者獲得上述車位的權(quán)利或要求作出相應(yīng)賠償?shù)臋?quán)利。

“當(dāng)時(shí)該案宣判后,有些消費(fèi)者遭遇商家拒絕兌獎(jiǎng)也翻出這一案例說(shuō)事。”肖文軍介紹說(shuō),由于我們國(guó)家并沒(méi)有判例制度,所以其他案例并不能成為判決依據(jù)。

“商家有獎(jiǎng)促銷并不能任性,因?yàn)樯碳疫`法進(jìn)行促銷,工商部門可以采取罰款等措施進(jìn)行打擊,多起類似案件中,罰款最多的可以達(dá)幾十萬(wàn)元,這也能遏制商家的違法促銷行為。”有法官告訴記者。

規(guī)定

不提示“中獎(jiǎng)概率”構(gòu)成欺詐

超過(guò)5000元有獎(jiǎng)促銷違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,那么,商家是否可以大肆地進(jìn)行小金額的有獎(jiǎng)促銷呢?

“商場(chǎng)有獎(jiǎng)促銷要悠著點(diǎn)。”南昌律師羅久保告訴記者,曾在撫州發(fā)生一起有獎(jiǎng)促銷,由于商家沒(méi)有標(biāo)注中獎(jiǎng)概率,被消費(fèi)者提出存在欺詐,要求賠償。

據(jù)介紹,2014年國(guó)慶期間,廣昌縣一家商場(chǎng)內(nèi)貼滿海報(bào)稱,2014年10月1日至10月7日期間,凡在商場(chǎng)購(gòu)買指定商品達(dá)到指定金額(具體商品及金額詳見(jiàn)本海報(bào)清單),可免費(fèi)抽獎(jiǎng)一次。然而,有一名消費(fèi)者在活動(dòng)期間共花2000元購(gòu)買了該商場(chǎng)的指定商品,共抽獎(jiǎng)28次均未中獎(jiǎng)。于是,該消費(fèi)者就提出質(zhì)疑,認(rèn)為該商場(chǎng)沒(méi)有在宣傳海報(bào)上標(biāo)明本次抽獎(jiǎng)的中獎(jiǎng)概率,屬于欺騙性有獎(jiǎng)銷售,應(yīng)當(dāng)退還所購(gòu)商品的2000元且賠償2000元。

廣昌縣人民法院相關(guān)人員撰文認(rèn)為,商場(chǎng)在有獎(jiǎng)促銷中沒(méi)有顯示出“中獎(jiǎng)概率”的提示,不符合《國(guó)家工商總局關(guān)于禁止有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的若干規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定,即該商場(chǎng)存在欺詐的行為。

提醒

消費(fèi)者應(yīng)學(xué)會(huì)辨別中獎(jiǎng)活動(dòng)真?zhèn)?/strong>

臨近年關(guān),商家已展開(kāi)各種促銷活動(dòng),其中就有最為吸引消費(fèi)者眼球的“有獎(jiǎng)促銷”。

“商家讓利促銷,消費(fèi)者購(gòu)物得到實(shí)惠本來(lái)是件好事,可這中獎(jiǎng)的背后,難免有消費(fèi)者在中獎(jiǎng)后受‘傷’,非但沒(méi)得到實(shí)惠,反而給自己的生活帶來(lái)了不少麻煩。”律師徐之春提醒,有獎(jiǎng)促銷要提防“大獎(jiǎng)中不出”、“獎(jiǎng)品是樣機(jī)”、“獎(jiǎng)品售后不保”等貓膩。

另外,消費(fèi)者還要學(xué)會(huì)辨別中獎(jiǎng)活動(dòng)的真?zhèn)巍?/strong>

“大型單位、品牌性企業(yè)等發(fā)起的有獎(jiǎng)活動(dòng)應(yīng)是可信的。短信通知中獎(jiǎng),而后要交多少手續(xù)費(fèi)等情況的,基本是騙人的。根據(jù)我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定,抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售的獎(jiǎng)金金額不得超過(guò)5000元。”南昌律師薛玉海提醒消費(fèi)者,針對(duì)中獎(jiǎng)兌換,本地的,可以去現(xiàn)場(chǎng)查看中獎(jiǎng)和兌換情況;外地的,可以通過(guò)抽獎(jiǎng)地的市場(chǎng)監(jiān)管部門電話或登錄市場(chǎng)監(jiān)管部門網(wǎng)站核實(shí)單位信息。

[編輯:夜樓]
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