資料圖。中新社記者 韓蘇原 攝

近日，“鄭州給環(huán)衛(wèi)工發(fā)高跟鞋”的新聞引發(fā)輿論爭議。盤點(diǎn)近年來有關(guān)慰問環(huán)衛(wèi)工的新聞，一些“奇葩福利”總令人哭笑不得。一些企業(yè)和部門對(duì)環(huán)衛(wèi)工人的關(guān)愛之舉為何屢屢鬧笑話?為城市衛(wèi)生起早貪黑的環(huán)衛(wèi)工人，他們到底最需要什么樣的關(guān)懷?

環(huán)衛(wèi)工福利屢遭尷尬，誰之過?

據(jù)媒體報(bào)道，近日，河南鄭州二七區(qū)的一些環(huán)衛(wèi)工人說起福利，倍感委屈，除了大冬天發(fā)單鞋、鞋碼混亂沒法穿外，不論男女，環(huán)衛(wèi)公司一律發(fā)的都是女式鞋，其中還有高跟鞋。公司回應(yīng)稱，這是愛心人士捐贈(zèng)的鞋，已聯(lián)系調(diào)換鞋碼。

消息一出立即引發(fā)網(wǎng)友熱議，有觀點(diǎn)認(rèn)為，這是“商家年底處理尾貨”的行為。鄭州大學(xué)社會(huì)學(xué)教授張明鎖告訴中新網(wǎng)(微信公眾號(hào)：cns2012)記者，類似送高跟鞋的尷尬，往往是一些企業(yè)或者活動(dòng)自發(fā)性的捐贈(zèng)。

“這種捐贈(zèng)隨意性較強(qiáng)，不是制度性、長效性的安排，因此容易存在一些問題。”張明鎖說。

事實(shí)上，環(huán)衛(wèi)工人遭遇的奇葩福利遠(yuǎn)不止一雙高跟鞋，形式主義的關(guān)懷種類繁多，各有各的尷尬。

此前有媒體報(bào)道，同樣在河南鄭州，出現(xiàn)過以“關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工”名義建設(shè)的休息室，卻淪為擺設(shè)，平時(shí)不允許工人進(jìn)入，即使下雨天也不能用來休息，有環(huán)衛(wèi)工表示，只有在領(lǐng)導(dǎo)檢查工作時(shí)，才能進(jìn)去坐坐。

2015年，四川什邡的環(huán)衛(wèi)工人從環(huán)衛(wèi)所領(lǐng)到消暑福利礦泉水后發(fā)現(xiàn)，這些瓶裝礦泉水已過期兩個(gè)月。在更早的2012年，陜西寶雞的環(huán)衛(wèi)工人在參加領(lǐng)導(dǎo)慰問活動(dòng)時(shí)收到紅包，但在活動(dòng)結(jié)束后，紅包又被收了回去，當(dāng)時(shí)工作人員解釋稱，慰問金之前已經(jīng)發(fā)過，但活動(dòng)臨時(shí)變動(dòng)導(dǎo)致又發(fā)了一遍。

環(huán)衛(wèi)工的權(quán)益福利，誰把關(guān)?

環(huán)衛(wèi)工人辛勤維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生，他們的基本權(quán)益、福利又該如何保障和規(guī)范?

有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在北京的一線環(huán)衛(wèi)工人中，真正擁有事業(yè)單位編制的少之又少，一些街道普遍將本轄區(qū)內(nèi)的道路清掃工作外包給私營保潔公司，流動(dòng)性大，有的甚至沒有簽訂勞動(dòng)合同。

中國勞動(dòng)學(xué)會(huì)副會(huì)長蘇海南在接受中新網(wǎng)記者采訪時(shí)分析，私營企業(yè)性質(zhì)的單位，如環(huán)衛(wèi)所、環(huán)衛(wèi)企業(yè)等，能獲得資金來源的地方不多，因此可能出現(xiàn)該給的保障不能給，甚至出現(xiàn)克扣工資等現(xiàn)象。

張明鎖也建議，環(huán)衛(wèi)部門要加強(qiáng)管理，環(huán)衛(wèi)工人的合法權(quán)益必須得到維護(hù)，侵權(quán)必須得到追究，對(duì)于來自社會(huì)的物資捐贈(zèng)、公益關(guān)懷等，可以由當(dāng)?shù)氐拇壬平M織來牽頭開展。

“慈善總會(huì)可以起到規(guī)范作用，可與環(huán)衛(wèi)工人之間建立長效的幫扶機(jī)制，明確哪些物資是他們需要的，哪些是不需要的，避免使一些所謂的捐贈(zèng)成為他們的負(fù)擔(dān)。”張明鎖還建議，可以通過志愿者協(xié)會(huì)、社會(huì)工作聯(lián)合會(huì)等公益性行業(yè)組織，引導(dǎo)規(guī)范志愿服務(wù)行為，使其逐漸變成一種合理的制度性安排。

資料圖：環(huán)衛(wèi)工人正在掃雪。中新社記者 于琨 攝

環(huán)衛(wèi)工最需要的溫暖，誰知道?

“環(huán)衛(wèi)工人收高跟鞋福利”的話題一時(shí)成為網(wǎng)絡(luò)熱搜，其實(shí)，近年來，諸如“請(qǐng)環(huán)衛(wèi)工人吃飯”、“請(qǐng)環(huán)衛(wèi)工人看電影”的相關(guān)報(bào)道屢屢出現(xiàn)，但是這些福利真正是環(huán)衛(wèi)工人們需要的嗎?

在上海工作的河南籍環(huán)衛(wèi)工人李建告訴中新網(wǎng)記者，“有些來自相關(guān)部門和企業(yè)的關(guān)愛是發(fā)自肺腑的，而有些慰問卻大都是走個(gè)形式，他們根本不了解我們。”

做環(huán)衛(wèi)工人已經(jīng)五六年的李建，目前屬于上海的一家保潔公司，每天凌晨四點(diǎn)半，他就開始在街道上清掃垃圾，不過，在公司中，他并不是正式工。

“但像我這樣的外來務(wù)工人員，工作時(shí)間再長，福利待遇也不如正式職工。”李建表示，總的來說，近幾年的薪資有一定增長，現(xiàn)在能每月能拿到3000多元，此外，在上海這樣的一線大城市，至少環(huán)衛(wèi)津貼、工作時(shí)間安排還是有保障的。

雖然薪資福利有所增加，但對(duì)李建來說，在上海租房、生活的費(fèi)用都是不小的開銷，他會(huì)利用休息時(shí)間做兼職，最多的時(shí)候兼職了四份工作，加上省吃儉用，他坦言，“這樣還能省點(diǎn)錢。”

“我也是背井離鄉(xiāng)的農(nóng)民工，深知農(nóng)民工需要什么。”李健坦言，“我們不需要施舍和憐憫，哪怕一句問候，或者一杯熱水，我們都會(huì)感到溫馨，我們最需要的是真誠和尊重。”

在張明鎖等專家看來，環(huán)衛(wèi)工人需要的是被社會(huì)尊重，相關(guān)部門一定要維護(hù)環(huán)衛(wèi)工人的合法權(quán)益，使大眾了解到這是一份高尚、有價(jià)值的工作。只有這樣，環(huán)衛(wèi)工人才不會(huì)擔(dān)心自己的權(quán)益得不到保障，才不會(huì)擔(dān)心受到歧視。(應(yīng)受訪者要求，文中人物均為化名)(湯琪 張尼)