
車(chē)主展示賣(mài)方開(kāi)具的收條,上面寫(xiě)明:“因質(zhì)量問(wèn)題送回本公司”

右側(cè)中控臺(tái)靠近車(chē)門(mén)的位置(畫(huà)圈處)缺少一顆螺絲
青島新聞網(wǎng)11月11日訊 阿斯頓馬丁是來(lái)自英國(guó)的豪車(chē)品牌,其純手工打造的跑車(chē)品質(zhì)堪稱(chēng)頂尖。而近日,青島市民薛先生卻因?yàn)橘I(mǎi)了一輛價(jià)值320萬(wàn)元的阿斯頓馬丁轎車(chē),遇到了不少煩心事。
百萬(wàn)豪車(chē)買(mǎi)回家后問(wèn)題頻出
青島市民薛先生是個(gè)“豪車(chē)控”,今年10月份,他花了320萬(wàn)元人民幣,在香港中路阿斯頓馬丁展廳,購(gòu)買(mǎi)了一輛阿斯頓馬丁Rapide S轎車(chē)。本以為豪車(chē)品質(zhì)值得信賴(lài),但提車(chē)以后開(kāi)了不到一個(gè)月,薛先生就發(fā)現(xiàn)這輛轎車(chē)存在質(zhì)量問(wèn)題。
薛先生告訴青島新聞網(wǎng)記者,提車(chē)以后,他在駕駛過(guò)程中發(fā)現(xiàn)該車(chē)的前中控臺(tái)有明顯異響。隨后,他找到汽車(chē)銷(xiāo)售店。維修工人一番檢查后,發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題所在,原來(lái)是空調(diào)管和水箱支架共振,產(chǎn)生異響。經(jīng)過(guò)維修后,汽車(chē)的異響問(wèn)題得到解決。但過(guò)了沒(méi)多久,讓薛先生更吃驚的事情發(fā)生了——汽車(chē)在開(kāi)門(mén)的時(shí)候,一個(gè)蓋著螺絲的帽掉了,裸露出一個(gè)沒(méi)有擰螺絲的螺絲口。
價(jià)值320萬(wàn)的豪車(chē),竟然少了一個(gè)螺絲!這讓薛先生很吃驚。隨后,薛先生對(duì)全車(chē)進(jìn)行了檢查,他發(fā)現(xiàn)車(chē)窗附近、后備箱里不少地方的螺絲都有松動(dòng)過(guò)的痕跡。至此,薛先生開(kāi)始懷疑,自己買(mǎi)的這臺(tái)車(chē)可能是輛二手車(chē),駕駛這樣一輛車(chē)不安全。

購(gòu)車(chē)票據(jù)
賣(mài)方承認(rèn)確實(shí)存在“質(zhì)量問(wèn)題”
高價(jià)買(mǎi)的阿斯頓馬丁轎車(chē),竟然少螺絲,還有多處螺絲有擰動(dòng)過(guò)的痕跡,這讓薛先生很是氣憤。
11月2日,薛先生找到位于香港中路的阿斯頓馬丁展廳,將問(wèn)題豪車(chē)退還給了賣(mài)方。對(duì)于車(chē)輛存在的問(wèn)題,展廳工作人員回復(fù),他們承認(rèn)車(chē)輛確實(shí)有“質(zhì)量問(wèn)題”,并開(kāi)具了“收條”。
據(jù)展廳經(jīng)理張先生介紹,客戶是在提車(chē)后發(fā)現(xiàn)了車(chē)內(nèi)少螺絲的情況,他們也不確定這個(gè)螺絲是在哪一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中缺失的,所以展廳正在想辦法與生產(chǎn)廠家溝通。對(duì)于車(chē)內(nèi)多處螺絲有擰動(dòng)過(guò)的痕跡,張經(jīng)理的說(shuō)法是:“阿斯頓馬丁的轎車(chē)是手工打造,人工組裝有個(gè)問(wèn)題,就是在最后車(chē)輛終檢的時(shí)候,人工會(huì)根據(jù)車(chē)輛的實(shí)際情況做一些調(diào)整,所以車(chē)上的許多螺絲都會(huì)有擰動(dòng)的痕跡,這很正常。我們賣(mài)的車(chē)絕不是二手車(chē)。”
那么,少的這一個(gè)螺絲到底是什么部位的螺絲,少了它是否會(huì)影響該車(chē)的行車(chē)安全呢。對(duì)此,張經(jīng)理解釋?zhuān)?ldquo;缺失的螺絲可能是用來(lái)固定中控臺(tái)內(nèi)飾板的,缺少它不會(huì)影響行車(chē)安全。目前,我們還需要等待生產(chǎn)廠家進(jìn)一步判斷這個(gè)螺絲的實(shí)際作用。”

問(wèn)題車(chē)輛目前還停在展廳
車(chē)主要退車(chē),展廳不給退
新買(mǎi)的豪車(chē)不讓人省心,薛先生不僅氣憤而且無(wú)奈。他告訴青島新聞網(wǎng)記者,現(xiàn)在他只看到少了一個(gè)螺絲,有可能在他沒(méi)看到的地方還有其他問(wèn)題呢?他說(shuō):“反正這車(chē)絕對(duì)不能開(kāi)了,開(kāi)著我也不放心。”
發(fā)生這些問(wèn)題以后,薛先生希望退車(chē),讓賣(mài)方返還車(chē)款。為此,他將車(chē)停到了阿斯頓馬丁展廳里,并拒絕賣(mài)方進(jìn)行維修。
而對(duì)于薛先生的訴求,阿斯頓馬丁展廳經(jīng)理張先生則稱(chēng)該車(chē)未出現(xiàn)嚴(yán)重安全性能故障,不能予以退車(chē),只能免費(fèi)維修。
截至發(fā)稿前,青島新聞網(wǎng)記者了解到,薛先生目前還未和賣(mài)方達(dá)成一致,“問(wèn)題豪車(chē)”仍然停在展廳里得不到處理。而對(duì)于此事,青島新聞網(wǎng)記者將持續(xù)關(guān)注。(青島新聞網(wǎng)記者)
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