中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 (記者楊榮堅(jiān) )老鼠卡在汽車發(fā)動(dòng)機(jī)皮帶上，導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)損壞，保險(xiǎn)公司拒賠后，廣東的呂先生最終通過(guò)法院判決獲得賠償。貓卡在汽車發(fā)電機(jī)皮帶上造成發(fā)電機(jī)損壞，保險(xiǎn)公司是否也該賠償?近日，北京的程先生向中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)反映，他的大眾朗逸車，恰巧有只貓卡在了發(fā)電機(jī)皮帶上，結(jié)果導(dǎo)致發(fā)電機(jī)及漲緊輪損壞，報(bào)險(xiǎn)后太平洋保險(xiǎn)公司卻拒絕理賠。為此，程先生欲上法庭與保險(xiǎn)公司對(duì)簿公堂。

據(jù)程先生介紹， 2015年10月21號(hào)早7點(diǎn)左右，自己同往常一樣，到小區(qū)地庫(kù)開(kāi)車去上班，汽車剛剛發(fā)動(dòng)就感覺(jué)車身震動(dòng)了幾下，接著就看到有貓從車底下竄了出來(lái)。他趕緊下車看了看車底下，貓已跑掉了。接著開(kāi)車上路，幾公里后，程先生發(fā)現(xiàn)汽車儀表盤上的蓄電池警示燈點(diǎn)亮，同時(shí)汽車方向盤轉(zhuǎn)動(dòng)困難。于是，他趕緊把車拐出主路停在了路邊，后又叫保險(xiǎn)公司來(lái)人把車拖到了北京大眾頁(yè)川成壽寺店檢修。

程先生說(shuō)，在大眾頁(yè)川4S店，檢修人員打開(kāi)車的引擎蓋，發(fā)現(xiàn)發(fā)電機(jī)內(nèi)部及皮帶上有貓毛、貓尾骨等異物，經(jīng)進(jìn)一步檢查并拆卸后，4S店確認(rèn)汽車發(fā)電機(jī)、皮帶漲緊輪及皮帶已損壞，需要更換。看到這么多部件損壞，程先生就通過(guò)95500電話，向投保的太平洋保險(xiǎn)公司報(bào)了案。不久，保險(xiǎn)公司駐4S店的查勘員林先生告訴程先生，說(shuō)已經(jīng)去車間看了情況，但因?yàn)闆](méi)有事先通知他們到現(xiàn)場(chǎng)就拆下了損壞的部件，所以不能賠。

程先生表示，沒(méi)想到貓毛、尾骨等異物卡在發(fā)電機(jī)皮帶上竟導(dǎo)致這么嚴(yán)重的事故。他給保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí)所描述的事故原因，也是經(jīng)過(guò)4S店檢修人員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)的。另外，拆下的發(fā)電機(jī)就在4S店的車間里，里面的貓毛貓骨以及皮帶的碎屑等異物都可以看到，雖然報(bào)險(xiǎn)稍微晚了點(diǎn)，但不能成為拒賠的理由。

保險(xiǎn)公司駐4S店的查勘員林先生隨后要求程先生在4S店填一張情況表，說(shuō)是需要向保險(xiǎn)公司上報(bào)，是賠或不賠，得等上級(jí)部門的幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)后才能答復(fù)。等待一個(gè)多星期后，中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司北京分公司發(fā)來(lái)了拒賠通知。

程先生認(rèn)為，車輛損壞的原因是貓卡在發(fā)電機(jī)的皮帶造成的，4S店出具的維修清單上也明確注明：“此車拖來(lái)后，發(fā)現(xiàn)發(fā)電機(jī)及漲緊輪里有貓毛異物，導(dǎo)致發(fā)電機(jī)及漲緊輪損壞。”自己是在太平洋保險(xiǎn)公司上的車險(xiǎn)，而太平洋保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)條款中并沒(méi)有明確約定因動(dòng)物原因引起的車輛損失屬于責(zé)任免除范圍。現(xiàn)在，投保的車輛出險(xiǎn)了，太平洋保險(xiǎn)公司先是以沒(méi)有理賠過(guò)此類事故為由推脫理賠，進(jìn)而在沒(méi)有和車主充分溝通的情況下，又以被保險(xiǎn)人原因?qū)е聯(lián)p失金額無(wú)法確定為由強(qiáng)勢(shì)拒賠。對(duì)此，程先生說(shuō)，損失金額無(wú)法確定的說(shuō)法根本就站不住腳，保險(xiǎn)公司駐4S店的查勘員可以很方便地調(diào)取4S店的修理費(fèi)用清單。

程先生指出，車輛損失險(xiǎn)的目的是對(duì)保險(xiǎn)車輛遭到損失的彌補(bǔ)，在自己的車輛確實(shí)受到損害的情況下，保險(xiǎn)公司應(yīng)該對(duì)此予以理賠。磚頭碎石等器物砸壞汽車造成車輛損壞，保險(xiǎn)公司就賠;貓狗等動(dòng)物造成汽車損壞，保險(xiǎn)公司就拒賠，這些霸王條款很不人性。程先生說(shuō)，下一步他準(zhǔn)備上法庭討個(gè)公道。