記者在保險(xiǎn)單上看到，被保險(xiǎn)人原來是一位姓李的客戶，而在去年的6月份，變更成了袁先生的名字。(視頻截圖)

袁先生說當(dāng)時(shí)銷售經(jīng)理稱，是因?yàn)榘衍嚺闪撕谏?，所以退給他1000塊錢。(視頻截圖)

現(xiàn)在，買車的人越來越多，買了新車，大家一般都要去買保險(xiǎn)。青島膠州的袁先生，去年6月份買了一輛新車，并投了一年的保險(xiǎn)，可是，時(shí)間才過了半年，保險(xiǎn)公司卻打來電話，說保險(xiǎn)到期了，讓他續(xù)交費(fèi)用了，這是怎么回事?

找“熟人”買新車 發(fā)現(xiàn)以前投過保

袁先生告訴山東廣播電視臺(tái)生活頻道《生活幫》的記者說，因?yàn)樽约盒枰密?，正好一位客戶是二級汽車銷售商，他便在那里購買了一輛北京紳寶D70。

出于對朋友的信任，袁先生交完購車款之后，把保險(xiǎn)、掛牌等相關(guān)手續(xù)都委托給了汽車經(jīng)銷商。

買完車之后，一直開著，到12月份，保險(xiǎn)公司打電話，說我的保險(xiǎn)到期了。”袁先生告訴記者，當(dāng)時(shí)保險(xiǎn)辦了一年，這才過了半年，怎么會(huì)到期呢?這讓他很是疑惑，當(dāng)著記者的面，他再次撥打了保險(xiǎn)公司的客服電話。

長安責(zé)任保險(xiǎn)股份有限公司客服人員說：“保險(xiǎn)在2016年2月4號到期，新車是在2015年2月5號的時(shí)候投保的。”

汽車是在2015年6月份買的，保險(xiǎn)怎么會(huì)在當(dāng)年2月份投呢?袁先生越想越不對勁，這時(shí)，他才找出以前的資料查看。

“這資料是說，保險(xiǎn)由李女士名下轉(zhuǎn)到我的名下。就是在去年6月份，我買車的時(shí)候，她把保險(xiǎn)轉(zhuǎn)到了我的身上。”袁先生說。記者在保險(xiǎn)單上看到，被保險(xiǎn)人原來是一位姓李的客戶，而在去年的6月份，變更成了袁先生的名字。對于這個(gè)變化，袁先生的家人也產(chǎn)生了質(zhì)疑。

“我們6月份買的車，出現(xiàn)了2月份的保險(xiǎn)，這很有可能就是一輛試駕車或者二手車。”對于袁先生一方的質(zhì)疑，汽車經(jīng)銷商又是什么態(tài)度呢?

青島懋晟源汽車銷售服務(wù)有限公司工作人員卻表示，如果是二手車，車管所是不能給掛上牌的。

汽車經(jīng)銷商：入錯(cuò)保險(xiǎn)導(dǎo)致變更

花10多萬買了一輛新車，竟然發(fā)現(xiàn)以前投過保險(xiǎn)。更關(guān)鍵的是，袁先生對以前投保的人根本不認(rèn)識(shí)，也聯(lián)系不上，這確實(shí)有點(diǎn)不可思議。那么，為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況?汽車銷售商又會(huì)作何解釋呢?

一名工作人員解釋：“當(dāng)時(shí)給別的車入保險(xiǎn)的時(shí)候入錯(cuò)了，入到他這個(gè)車上了。入到他這個(gè)車是2月份的保險(xiǎn)，2月份就開始生效了，是全險(xiǎn)。2月份生效，但是他6月份提的車，因?yàn)樘崆敖o他買了，所以給他退了1000塊錢。”

汽車銷售公司的工作人員解釋，當(dāng)初是因?yàn)橘I錯(cuò)保險(xiǎn)，導(dǎo)致后來的變更，并且已經(jīng)給袁先生做了補(bǔ)償。不過，袁先生并不完全贊同。

袁先生說：“是退了1000塊錢，王經(jīng)理當(dāng)時(shí)說，把我的車弄成了黑色，才退給我1000塊錢。”工作人員表示，不是因?yàn)槠囶伾氖?，是因?yàn)楸ｋU(xiǎn)買早了，才退1000塊錢的。

說著說著，雙方在現(xiàn)場爭執(zhí)了起來。銷售汽車的工作人員表示，他們這件事已經(jīng)由當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T介入調(diào)查。那么，現(xiàn)在有什么進(jìn)展了呢?

工商所的工作人員表示，要想證明這輛車是二手車，就要到車管所查詢相關(guān)的變更情況。隨后，記者與袁先生一起來到了當(dāng)?shù)剀嚬芩?/p>

了解完情況之后，工作人員現(xiàn)場進(jìn)行了查詢，袁先生的車是在6月9號新車掛牌的，然后6月15號變更過一次。

調(diào)查：排除二手車 會(huì)是試駕車嗎?

車管所的工作人員查尋到了一次變更，但是，這個(gè)變更是車牌變更還是車的顏色變更呢?到底能不能證明袁先生的懷疑呢?

經(jīng)過工作人員的仔細(xì)比對，發(fā)現(xiàn)這輛車的車牌號沒有變更過。但是保險(xiǎn)投在買車之前，這讓人有些摸不著頭腦。

“6月份登記的，保險(xiǎn)在遠(yuǎn)遠(yuǎn)在2月份，按常識(shí)，一般不會(huì)無緣無故的買上保險(xiǎn)，他買上保險(xiǎn)就害怕這個(gè)車刮擦、碰撞，有試駕車的嫌疑。”工作人員說。

雖然證實(shí)了不是二手車，但是如果是試駕車，袁先生也不能接受。對于這個(gè)懷疑，汽車銷售商一再表示沒有問題，但是，這也無法打消袁先生的疑慮。那么，保險(xiǎn)變更之前的投保人能否出來證明一下呢?

汽車銷售服務(wù)有限公司工作人員表示：“聯(lián)系她沒有用，人家不知道這個(gè)情況，是我們弄錯(cuò)了保險(xiǎn)。”

聯(lián)系不上第一次投保的人，雙方的爭執(zhí)也難以化解。問題該怎么解決呢?記者咨詢了當(dāng)?shù)毓ど滩块T。

青島市膠州營海工商所工作人員表示，他們只能調(diào)解，能調(diào)解成了就成，調(diào)解不成就走法律途徑或者其他辦法了。

編后：到底是不是試駕車，咱們真不好下結(jié)論，但是經(jīng)銷商心里應(yīng)該明白。希望相關(guān)部門能幫著調(diào)解一下。另外，提醒買車的車主，一定要仔細(xì)，有些手續(xù)能自己辦的還是要自己辦。這樣也能避免一些問題的發(fā)生。