原標(biāo)題：汽車(chē)自燃誰(shuí)負(fù)責(zé)?車(chē)主該如何維權(quán)

近年來(lái)，因汽車(chē)自燃而引發(fā)車(chē)主與汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)家、經(jīng)銷(xiāo)商之間的糾紛事件時(shí)有發(fā)生，而汽車(chē)自燃鑒定難、理賠難成為突出問(wèn)題。如果汽車(chē)自燃這種不幸的事情發(fā)生后，車(chē)主該如何來(lái)降低自己的損失，維護(hù)自己的權(quán)益呢?

現(xiàn)就上述問(wèn)題，律師從實(shí)踐角度，給予車(chē)主予以分析：

一、汽車(chē)自燃的原因通常有以下幾種情況：

1、汽車(chē)的燃油管路問(wèn)題

2、電源線(xiàn)路老化或者超負(fù)荷

3、隨意改裝

4、攜帶化學(xué)危險(xiǎn)品上車(chē)、車(chē)上亂扔煙蒂

5、此外,車(chē)輛本身設(shè)計(jì)不當(dāng)及故障導(dǎo)致自燃

二、汽車(chē)自燃鑒定：

汽車(chē)自燃的鑒定難度很大，往往都是車(chē)主和經(jīng)銷(xiāo)商以及廠(chǎng)家之間協(xié)商解決。汽車(chē)自燃后，進(jìn)行車(chē)輛的鑒定費(fèi)用也開(kāi)銷(xiāo)較大，維權(quán)困難重重。作為車(chē)主，一旦發(fā)生汽車(chē)自燃情形，可以按照下述辦法處理：

首先，汽車(chē)燃燒后，及時(shí)報(bào)警并請(qǐng)求消防部門(mén)出具《火災(zāi)原因認(rèn)定書(shū)》。實(shí)踐中，消防部門(mén)出具的《火災(zāi)原因認(rèn)定書(shū)》在起火原因認(rèn)定方面一般有利于車(chē)主，它也往往成為車(chē)主主張車(chē)輛存在質(zhì)量問(wèn)題的初步證據(jù)。

其次，車(chē)主需同廠(chǎng)家協(xié)商，雙方可委托質(zhì)量檢測(cè)局進(jìn)行鑒定，就算質(zhì)檢局不能鑒定，它也可以委托其他有鑒定資格的鑒定進(jìn)行鑒定。至于鑒定所產(chǎn)生的費(fèi)用，采取誰(shuí)申請(qǐng)誰(shuí)出費(fèi)的原則，不過(guò)消費(fèi)者可以同經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)商各出一半的費(fèi)用。如果確實(shí)是質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者有權(quán)要求鑒定費(fèi)用由廠(chǎng)家承擔(dān)。

三、汽車(chē)自燃理賠和維權(quán)：

如果已投保自燃保險(xiǎn)，汽車(chē)自燃發(fā)生后，應(yīng)事故發(fā)生48個(gè)小時(shí)內(nèi)通知承保的保險(xiǎn)公司。

如果沒(méi)有自燃險(xiǎn)，車(chē)主又該如何呢?

我們來(lái)看一個(gè)案例：廣西柳州蘇女士購(gòu)買(mǎi)一輛韓國(guó)進(jìn)口越野車(chē)，兩年后發(fā)動(dòng)機(jī)艙突然起火，導(dǎo)致車(chē)輛大部分燒毀。消防部門(mén)認(rèn)定，火災(zāi)系汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)部故障引發(fā)。事發(fā)后，蘇女士與車(chē)輛經(jīng)銷(xiāo)商就賠償問(wèn)題未達(dá)成一致。蘇女士將經(jīng)銷(xiāo)商訴至法院。柳州市中級(jí)法院日前作出終審判決，經(jīng)銷(xiāo)商賠償蘇女士24萬(wàn)多元。

車(chē)輛自燃與汽車(chē)生產(chǎn)商的關(guān)系，我們就參照上面的案例。該事故的點(diǎn)為：意外自燃并造成損失、發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)部故障引發(fā)，事情的結(jié)果是法院判決經(jīng)銷(xiāo)商賠償24萬(wàn)余元。從這個(gè)案例我們可以看出自燃由汽車(chē)產(chǎn)品故障引發(fā)而導(dǎo)致終經(jīng)濟(jì)損失，用戶(hù)可以直接要求或者訴訟經(jīng)銷(xiāo)商或者汽車(chē)生產(chǎn)商賠償，當(dāng)然這里面有一個(gè)重要的點(diǎn)就是證據(jù)，案例中是有權(quán)威機(jī)構(gòu)消防部門(mén)認(rèn)定，具有法律效力，所以對(duì)于意外自燃如果確實(shí)因?yàn)楫a(chǎn)品本身設(shè)計(jì)故障引發(fā)，理論上可以通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商或者汽車(chē)生產(chǎn)商獲取賠償，而不是很多用戶(hù)認(rèn)為的保險(xiǎn)公司。