原標(biāo)題:油門剎車全失靈 奇駿SUV半年離奇熄火10次
都說汽車是我們的第二個家,可是市民程先生的愛車最近突然多了一個“特殊功能”,這個特殊功能讓他的“第二個家”不再安全,讓程先生憂心忡忡。
汽車行駛中突然熄火 油門剎車都失靈
程先生的愛車是一輛東風(fēng)日產(chǎn)奇駿SUV,購買于2017年9月份。一開始,這輛車并沒有出現(xiàn)什么問題,從今年1月份開始,卻突然在行駛中自動就熄了火。
4S店未檢測出故障 車輛半年熄火10次
汽車突然自動熄火,可把程先生嚇出一身冷汗。他趕緊重新打著火,將車開到路邊停下。程先生說自己的車是自動擋的,不存在油離配合不好引發(fā)熄火的可能,這到底是怎么回事呢?
原以為4S店把車徹底修好了,可沒想到今年4月,車自動熄火的老毛病又犯了。五一假期期間,程先生開車帶家人出去玩,一路上竟然自動熄火四次。
在這段程先生當(dāng)時拍下來的視頻中可以看到,車輛行駛過程中,轉(zhuǎn)速表和時速表突然瞬間降為0,緊接著中控臺顯示車輛熄火。整個過程中,程先生并沒有觸碰車輛的啟動鍵。
4S店負(fù)責(zé)人稱不符合換車政策
車輛頻繁自動熄火,4S店卻總也檢查不出問題,這讓程先生百思不得其解。他說,自己的車目前尚在保修期之內(nèi),按照三包政策,這種因嚴(yán)重安全性能故障累計進(jìn)行兩次維修,仍未排除故障的,4S店就應(yīng)該給予換車處理,不過4S店對此并不認(rèn)同。
9號下午,記者和程先生來到位于西海岸新區(qū)齊長城路上的日產(chǎn)天也專營店了解情況,相關(guān)負(fù)責(zé)人并不在店中。程先生隨后撥通了維修負(fù)責(zé)人的電話。
日產(chǎn)天也專營店維修負(fù)責(zé)人:
“(記者:他這個符不符合換車政策?)這個是不符合的,他現(xiàn)在已經(jīng)解決了不是,沒問題了。(記者:你確定他這個故障已經(jīng)排除了?)我們現(xiàn)在就是查不出來熄火的原因是什么導(dǎo)致的,只能開儀器和設(shè)備。(設(shè)備讀取出來什么故障碼?)現(xiàn)在他這個車來了就檢查不出來。”
開始說問題已經(jīng)解決,接著又改口說查不出故障原因,這位負(fù)責(zé)人的答復(fù)的確讓人很不踏實。
最后4S店表示愿意再幫程先生的車輛進(jìn)行一次檢測,并將相關(guān)數(shù)據(jù)提供給廠家研究下一步修理方案。
對程先生來說,目前已經(jīng)陷入到了兩難的境地。繼續(xù)開這輛車,萬一再熄火,尤其是在高速公路上突然熄火,那后果不堪設(shè)想。要是不開呢,自己花20多萬買的車豈不是成了擺設(shè)?面對這樣一輛故障車,更不能昧著良心賣掉。
消費(fèi)者選擇了東風(fēng)日產(chǎn),其實是對品牌的信任,如今車子出了問題卻沒辦法解決,4S店和廠家是不是應(yīng)該好好認(rèn)真來處理一下了。
另外也建議程先生找權(quán)威部門對車輛進(jìn)行檢測,如果確實存在嚴(yán)重安全性能故障,可以走法律途徑維權(quán)。
[來源:青島電視臺今日 編輯:芃芃]大家愛看