
原標(biāo)題:泡水車(chē)遭二次點(diǎn)火 誰(shuí)干的?車(chē)主質(zhì)疑亞飛車(chē)行維修不當(dāng)尋求賠償

文/圖 半島全媒體記者 尹彥鑫 實(shí)習(xí)生 張晴晴
車(chē)輛被淹后因二次點(diǎn)火發(fā)動(dòng)機(jī)明顯受損,修車(chē)行與車(chē)主各執(zhí)一詞……今年5月17日上午8點(diǎn)多,西海岸新區(qū)下著大暴雨,世紀(jì)大道世紀(jì)公寓周?chē)范畏e水很深,李先生駕駛自己的汽車(chē)經(jīng)過(guò)此處時(shí)受淹熄火。之后,李先生將車(chē)輛拖到亞飛車(chē)行,后因擔(dān)心車(chē)行維修技術(shù)不過(guò)關(guān),又將車(chē)輛送至4S店修理,修理費(fèi)1萬(wàn)多元。當(dāng)李先生得知,車(chē)輛因二次點(diǎn)火增加維修成本后,質(zhì)疑亞飛車(chē)行維修不當(dāng),想要尋求賠償被拒絕。
車(chē)主質(zhì)疑車(chē)行維修不當(dāng)
“車(chē)輛拖到亞飛車(chē)行后,工作人員將我的車(chē)進(jìn)行了拆檢,發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)有積水,就給發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行清理,也更換了機(jī)油。工作人員告訴我積水已經(jīng)清理干凈,問(wèn)我要不要啟動(dòng)車(chē)輛試一下,車(chē)輛啟動(dòng)后聽(tīng)見(jiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)有異響。”李先生告訴記者,因?yàn)樗能?chē)輛采用混合動(dòng)力,而亞飛車(chē)行沒(méi)有相關(guān)維修經(jīng)驗(yàn),當(dāng)時(shí)車(chē)行老板稱要請(qǐng)專家電話指導(dǎo)修理,他覺(jué)得不靠譜,就選擇到4S店去維修。
令李先生沒(méi)想到的是,車(chē)輛被運(yùn)到4S店后,修車(chē)費(fèi)一共花了1萬(wàn)多元。
“4S店的工作人員告訴我,發(fā)動(dòng)機(jī)的4個(gè)連桿都發(fā)生了彎曲,汽缸壁上也有明顯劃痕,車(chē)輛應(yīng)該是還沒(méi)有清完水就進(jìn)行了二次點(diǎn)火。”李先生稱,自己的車(chē)輛被淹后沒(méi)有進(jìn)行過(guò)二次點(diǎn)火,肯定是在亞飛車(chē)行維修時(shí)啟動(dòng)車(chē)輛造成的。
“我的車(chē)是廣汽豐田的雷凌混動(dòng),去年底買(mǎi)的,到現(xiàn)在還不足一年,碰上這樣的事簡(jiǎn)直讓人不能接受。找亞飛車(chē)行討說(shuō)法,維修費(fèi)加上誤工費(fèi)一共三萬(wàn)多元,可對(duì)方根本不搭理我。”李先生非常無(wú)奈。
車(chē)行稱沒(méi)進(jìn)行二次點(diǎn)火
針對(duì)此事,記者采訪了亞飛車(chē)行負(fù)責(zé)維修售后的莊先生。莊先生表示,車(chē)行方面同樣非常無(wú)辜。“檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)有積水,我們和客戶一起檢查了汽缸高度,發(fā)現(xiàn)一缸和四缸高度不一致,二缸和三缸高度不一致,汽缸已經(jīng)頂缸了,發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油檢查的時(shí)候也有水,我們把火花塞拆下來(lái),把燃燒室內(nèi)的水清干凈,也換了機(jī)油。”莊先生告訴記者,雖然換了機(jī)油但不敢保證機(jī)油室里沒(méi)有水,因此就跟客戶說(shuō)拔下火花塞發(fā)動(dòng)一下車(chē)試試,客戶也同意了。
“發(fā)動(dòng)以后有異響,我們就想給客戶拆檢維修,5月23日,客戶要把車(chē)拖到4S店維修,就沒(méi)有讓他們繼續(xù)維修。”莊先生表示,客戶不在他們這兒修了他們也沒(méi)辦法,于是車(chē)行就按照程序讓李先生簽了一份承諾書(shū),約定“車(chē)輛因發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水導(dǎo)致無(wú)法啟動(dòng),客戶自愿將車(chē)拖走去其他維修店維修,出現(xiàn)問(wèn)題客戶自行承擔(dān)。”
“拔掉火花塞發(fā)動(dòng)車(chē)對(duì)車(chē)輛并不會(huì)有什么傷害,因?yàn)闄C(jī)油和汽缸不挨著,是兩條路徑,在我們這里并沒(méi)有進(jìn)行二次點(diǎn)火。”莊先生告訴記者,客戶前期在車(chē)行進(jìn)行拆檢并未支付任何費(fèi)用:“一開(kāi)始保險(xiǎn)公司要將拆檢的錢(qián)打給我們,李先生通知保險(xiǎn)公司不要打給我們,我們也有一肚子苦,你去哪修車(chē)都要花錢(qián)的,你現(xiàn)在覺(jué)得花多了過(guò)來(lái)找我們,我們肯定不能認(rèn)。”
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