原標(biāo)題：保健品坑老真可恨 市工商局掄重拳罰沒(méi)近30萬(wàn)元

老年人被所謂保健品營(yíng)銷(xiāo)坑騙的案例時(shí)有發(fā)生,如何從源頭上遏制這一類(lèi)案件的發(fā)生,讓老年人安享晚年,2017年“三民”活動(dòng)中就重點(diǎn)關(guān)注了這一問(wèn)題,市工商局等部門(mén)多措并舉,嚴(yán)查保健品坑老行為。

在2017年“三民”活動(dòng)中,有市民提出意見(jiàn)建議,表示一些不法經(jīng)營(yíng)者通過(guò)免費(fèi)講座、推銷(xiāo)所謂的保健器材或藥品、引誘老年人高價(jià)購(gòu)買(mǎi)各種保健品的現(xiàn)象由來(lái)已久。很多老人省吃?xún)€用一輩子的積蓄,卻被這些保健品的推銷(xiāo)者,使用各種套路一點(diǎn)一點(diǎn)兒地掏空。建議相關(guān)責(zé)任部門(mén)能主動(dòng)執(zhí)法,嚴(yán)厲查處針對(duì)老年人保健品虛假傳銷(xiāo)。

意見(jiàn)建議轉(zhuǎn)市工商局辦理。記者從市工商局獲悉,以講座、會(huì)議等現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)形式為主要內(nèi)容的“會(huì)銷(xiāo)”經(jīng)營(yíng)活動(dòng),極易讓中老年人因“熱情”鼓動(dòng)而產(chǎn)生“激情”消費(fèi)。不法經(jīng)營(yíng)者抓住中老年消費(fèi)者普遍存在的追求健康、防病治病的心理,或施以小恩小惠,或大打親情牌,在誘騙老人上當(dāng)受騙的同時(shí),伴隨著銷(xiāo)售假冒偽劣商品、虛假宣傳甚至從事傳銷(xiāo)、非法集資或詐騙等嚴(yán)重違法行為。去年以來(lái),青島市工商局堅(jiān)持“寧肯踏前一步形成交叉,不可退后一步形成空擋”的執(zhí)法理念,取締和責(zé)令改正了一批會(huì)銷(xiāo)企業(yè)的違法違規(guī)行為,罰沒(méi)款29.65萬(wàn)元。

其中,該局突出“一個(gè)重點(diǎn)”,嚴(yán)查食品、保健食品領(lǐng)域會(huì)銷(xiāo)違法行為。青島工商結(jié)合國(guó)務(wù)院食安辦聯(lián)合食藥監(jiān)總局等九部門(mén)開(kāi)展的食品、保健食品欺詐和虛假宣傳整治方案部署,嚴(yán)厲查處會(huì)銷(xiāo)企業(yè)利用舉辦會(huì)議等聚集式模式,打著“免費(fèi)查體”“健康講座”“產(chǎn)品展示”或“社會(huì)公益”等旗號(hào),借機(jī)發(fā)布違法廣告、實(shí)施虛假宣傳,誘導(dǎo)參加人員特別是老年消費(fèi)群體上當(dāng)受騙,嚴(yán)重侵害消費(fèi)者利益的違法行為。

緊盯“五類(lèi)行為”,強(qiáng)化對(duì)會(huì)銷(xiāo)市場(chǎng)的全方位監(jiān)管。對(duì)轄區(qū)從事會(huì)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)實(shí)施逐一排查,堅(jiān)決查處并取締會(huì)銷(xiāo)企業(yè)的無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為。強(qiáng)化對(duì)會(huì)銷(xiāo)企業(yè)廣告的監(jiān)管,嚴(yán)厲查處會(huì)銷(xiāo)企業(yè)未經(jīng)審查發(fā)布廣告以及發(fā)布虛假?gòu)V告的違法違規(guī)行為。按照新修訂的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,依法查處會(huì)銷(xiāo)企業(yè)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。結(jié)合原工商總局、省局正在開(kāi)展的聯(lián)合整治行動(dòng)和打擊專(zhuān)項(xiàng)工作,嚴(yán)厲查處會(huì)銷(xiāo)中的“拉人頭”式傳銷(xiāo)行為。強(qiáng)化對(duì)會(huì)銷(xiāo)產(chǎn)品的質(zhì)量抽檢,嚴(yán)厲查處會(huì)銷(xiāo)企業(yè)銷(xiāo)售不合格產(chǎn)品的違法行為。

同時(shí),為保障整治行動(dòng)取得實(shí)效,青島工商提出了完善“四項(xiàng)機(jī)制”,探索建立會(huì)銷(xiāo)市場(chǎng)監(jiān)管的社會(huì)共治。屬地監(jiān)管機(jī)制。會(huì)銷(xiāo)行為由經(jīng)營(yíng)行為發(fā)生地的工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)負(fù)責(zé)實(shí)施監(jiān)管,各轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)在監(jiān)管中要做到“三個(gè)清”,即本轄區(qū)從事會(huì)銷(xiāo)企業(yè)的數(shù)量清、會(huì)銷(xiāo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況清,開(kāi)展會(huì)銷(xiāo)活動(dòng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所清。聯(lián)動(dòng)聯(lián)防機(jī)制。針對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重要時(shí)點(diǎn),聯(lián)合食藥監(jiān)、質(zhì)檢、公安、通信管理等執(zhí)法職能部門(mén),發(fā)動(dòng)街道、社區(qū)、賓館、酒店、會(huì)議中心等社會(huì)力量,運(yùn)用綜合治理手段,努力營(yíng)造會(huì)銷(xiāo)市場(chǎng)監(jiān)管的社會(huì)合力。行業(yè)自律機(jī)制。推行建立會(huì)銷(xiāo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)屬地報(bào)備制度,指導(dǎo)會(huì)銷(xiāo)企業(yè)建立退換貨制度,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題早干預(yù)、早查處,堅(jiān)決防止小投訴、小糾紛釀成影響社會(huì)穩(wěn)定的大事件。預(yù)警宣傳機(jī)制。依托鷹眼大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和政務(wù)熱線,提高發(fā)現(xiàn)能力,打擊能力。利用各類(lèi)媒體信息發(fā)布平臺(tái),向社會(huì)發(fā)布預(yù)警公示信息,指導(dǎo)消費(fèi)者特別是老年人等特殊群體樹(shù)立理性消費(fèi)觀念。強(qiáng)化對(duì)賓館、酒店和會(huì)議中心的普法宣傳活動(dòng),查處、曝光一批會(huì)銷(xiāo)違法行為典型案件。半島記者　李曉哲　通訊員　賀長(zhǎng)澤　報(bào)道