原標(biāo)題：明星主播消失，品質(zhì)直播成行業(yè)新趨勢 史上最長雙十一 今年你買了嗎

半島全媒體記者 仲維莉

截至10月30日，2024年雙11全網(wǎng)累計(jì)銷售額達(dá)到8450億元人民幣。其中，綜合電商占比80.3%，直播電商占比19.7%。這次也被稱為“史上最長的”雙11，多個(gè)頭部主播直播間曬出戰(zhàn)績。和往年相比，今年老牌頭部主播依舊占據(jù)優(yōu)勢，但由于戰(zhàn)線拉長，消費(fèi)節(jié)奏缺乏聚焦，頭部主播們的市場影響力都在下降，往年單場成交額頻繁破“百億”的風(fēng)光不再。

史上最長雙十一

還有人買賬嗎

“不知道為什么，雙十一的味兒感覺越來越淡了，這么長時(shí)間，倒是降低了沖動消費(fèi)。”消費(fèi)者小茹說道。

雙十一開啟時(shí)間一年比一年早，今年的“史上最長”雙十一自10月14日晚開啟。 15年了，這場購物節(jié)已然發(fā)展到了電商平臺、商家、消費(fèi)者之間對立至近乎割裂的地步。僅退款、退貨運(yùn)費(fèi)等造成的壓力讓商家瀕臨崩潰，雙十一前的頭部主播密集翻車，平臺、商家、消費(fèi)者之間的信任需要重新建立。

從目前各大電商巨頭的發(fā)布內(nèi)容來看，爭斗不再如往年般甚囂塵上，一味的低價(jià)不再是主打策略，各方都試圖用更加融合的態(tài)度共分雙十一這塊全年最大的蛋糕。而直播電商的紅利，在主播們走過起起伏伏的十多年后，早在今年618就顯示出進(jìn)入疲軟期。品牌們不再將“達(dá)人”視為絕對的主角，紛紛進(jìn)行店播。 這個(gè)雙十一，很少再見到“超低價(jià)”“最具性價(jià)比”的字眼，更多的平臺提到“品質(zhì)”和“讓商家賺到錢”，不卷的購物節(jié)，正在回歸生意的本質(zhì)。

明星主播消失

達(dá)播成為這屆雙11的主戰(zhàn)場

2020年曾被稱為“明星直播帶貨元年”。4年已過，曾雄赳赳氣昂昂地進(jìn)軍直播帶貨屆的明星們，已經(jīng)消失不見。經(jīng)過了最初的爆發(fā)期，明星們的“事業(yè)第二春”似乎也已“流水落花春去也”。幾年來的直播帶貨熱潮中，不少明星藝人由于不善帶貨和品質(zhì)問題出現(xiàn)翻車。虛假宣傳、貨不對板、表演式砍價(jià)、一樁樁一件件，明星主播的名氣和口碑也在不斷消耗。

從去年開始，“大批藝人已停止直播帶貨”的話題備受關(guān)注。劉濤、秦海璐、陳赫、景甜等曾經(jīng)火熱一時(shí)的帶貨“頂流”明星主播，也相繼離隊(duì)或徹底停播。相反今年達(dá)播的直播間開始成為這屆雙11的主戰(zhàn)場。有媒體統(tǒng)計(jì)，今年雙11，“達(dá)播”在美妝領(lǐng)域貢獻(xiàn)的銷售額已經(jīng)可以占到品牌的70%左右。作為淘寶直播的“一哥”，李佳琦在雙11期間的帶貨表現(xiàn)依然強(qiáng)勁。辛巴在快手平臺被譽(yù)為“快手一哥”。盡管經(jīng)歷了多次爭議和封禁，但他在雙11期間的回歸依然引發(fā)了極大的關(guān)注。 薇婭自稅務(wù)問題被罰款后逐漸淡出直播帶貨的舞臺中央，但她并沒有完全離開這個(gè)行業(yè)。 薇婭轉(zhuǎn)型幕后，布局電商基地和內(nèi)容創(chuàng)作，展現(xiàn)了其商業(yè)敏銳性和廣泛布局的能力。 盡管薇婭不再親自直播帶貨，但她的轉(zhuǎn)型和布局依然引發(fā)了極大的關(guān)注，為直播電商行業(yè)帶來了新的思考。

品質(zhì)直播成行業(yè)新趨勢

近年來，作為網(wǎng)上零售的重要組成部分，直播電商持續(xù)為其注入增長動力，為整體消費(fèi)市場帶來更多新增量，更成為了雙十一等電商重大促銷節(jié)點(diǎn)中的重要一環(huán)。但在過去的幾年間，不少主播的成長得益于娛樂化、吆喝式的直播內(nèi)容，然而這類直播間也恰恰是品質(zhì)暴雷的重災(zāi)區(qū)。從消費(fèi)者的反饋情況來看，專業(yè)性的直播內(nèi)容正在逐步嶄露頭角。直播電商行業(yè)正邁入“品質(zhì)直播”的新周期，以“專業(yè)主播+品牌貨盤+平臺保障”為核心模式的品質(zhì)直播，在市場檢驗(yàn)中表現(xiàn)出更高的穩(wěn)定性、更強(qiáng)的爆發(fā)力。2023年以來，許多直播電商企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量保障與提升方面不斷創(chuàng)新，采用數(shù)字化管理、智能檢測等多種手段，形成了更加完善的質(zhì)量管理體系，為消費(fèi)者提供更多前置保障。比如“交個(gè)朋友”直播間為了提升產(chǎn)品質(zhì)控能力，成立了質(zhì)控實(shí)驗(yàn)室，以便建立更為嚴(yán)格的直播間上播商品質(zhì)量管控體系，進(jìn)一步杜絕假冒偽劣商品。

直播電商行業(yè)進(jìn)入調(diào)整期，行業(yè)在發(fā)展，消費(fèi)者在覺醒，品牌也在對流量網(wǎng)紅去魅，只有高品質(zhì)的商品、專業(yè)素質(zhì)過硬的主播和完善的售后服務(wù)體系，才能贏得消費(fèi)者的信任，實(shí)現(xiàn)多贏共贏。