原標(biāo)題：權(quán)威發(fā)布、最新辟謠、留言咨詢，山東上線消費(fèi)領(lǐng)域謠言治理平臺(tái)

為解決當(dāng)下消費(fèi)領(lǐng)域謠言頻出，嚴(yán)重影響消費(fèi)信心、擾亂市場(chǎng)秩序這一難題，山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)打造的消費(fèi)領(lǐng)域謠言治理平臺(tái)小程序正式上線運(yùn)行。

近年來(lái)，食品領(lǐng)域一直是謠言重災(zāi)區(qū)。“頂花黃瓜打了激素不能吃”“食用香椿會(huì)致癌”“折耳根含有強(qiáng)致癌物，不能吃”等錯(cuò)誤說(shuō)法，發(fā)布偽科普信息，引發(fā)公眾擔(dān)憂和恐慌。除了食品消費(fèi)領(lǐng)域，電子產(chǎn)品與家電、日化用品與化妝品、房地產(chǎn)與汽車、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物與新興消費(fèi)等領(lǐng)域的不實(shí)傳言聳人聽(tīng)聞，夸大其詞，不僅干擾消費(fèi)者判斷，還對(duì)相關(guān)行業(yè)發(fā)展造成不良影響。

針對(duì)種種謠言亂象，建立消費(fèi)領(lǐng)域謠言治理平臺(tái)可整合多方資源，通過(guò)權(quán)威辟謠和科普阻斷誤導(dǎo)，降低消費(fèi)者信任危機(jī)和企業(yè)損失，同時(shí)提升公眾素養(yǎng)，維護(hù)健康市場(chǎng)秩序。

據(jù)了解，山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)打造的消費(fèi)領(lǐng)域謠言治理平臺(tái)設(shè)有權(quán)威發(fā)布、最新辟謠和我要留言三大核心板塊。

“權(quán)威發(fā)布”板塊主要匯聚政府部門(mén)、權(quán)威機(jī)構(gòu)、消協(xié)等發(fā)布的消費(fèi)信息，如產(chǎn)品抽檢結(jié)果、商品比較試驗(yàn)結(jié)果等，讓消費(fèi)者及時(shí)獲取相關(guān)資訊，避免被謠言誤導(dǎo)。

“最新辟謠”板塊主要是及時(shí)發(fā)布最新謠言及辟謠信息，通過(guò)多種形式展示謠言危害與真相，幫助消費(fèi)者快速識(shí)別謠言。

“我要留言”板塊主要是為消費(fèi)者提供一個(gè)反饋和交流渠道，消費(fèi)者可通過(guò)“我要留言”反饋謠言或咨詢消費(fèi)問(wèn)題。

平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)是無(wú)需下載，微信訪問(wèn)，便捷高效；發(fā)現(xiàn)謠言迅速辟謠，及時(shí)遏制其傳播；互動(dòng)性強(qiáng)，精準(zhǔn)服務(wù)消費(fèi)者。

上線后，消費(fèi)領(lǐng)域謠言治理平臺(tái)將為消費(fèi)者提供一個(gè)快速了解謠言真相、掌握消費(fèi)知識(shí)的信息渠道，山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)將持續(xù)優(yōu)化平臺(tái)功能和內(nèi)容，不斷提升用戶體驗(yàn)，為營(yíng)造安全、放心的消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。