原標(biāo)題：青島今年離境退稅商店數(shù)量翻倍

隨著免簽朋友圈持續(xù)擴(kuò)大和離境退稅等政策優(yōu)化，“帶著空箱子來(lái)中國(guó)”的深度游購(gòu)正成為外國(guó)游客入境的新方式。作為入境游熱門目的地之一，青島的入境消費(fèi)也持續(xù)升溫。

在10月17日舉辦的購(gòu)在中國(guó)·2025山東金秋消費(fèi)季暨國(guó)際消費(fèi)場(chǎng)景全球推廣活動(dòng)啟動(dòng)儀式上，記者獲悉，今年以來(lái)，全市離境退稅商店新增42家，增長(zhǎng)超1倍。吸引國(guó)際消費(fèi)者從“入境打卡”到“入境刷卡”，青島正以持續(xù)創(chuàng)新的國(guó)際消費(fèi)場(chǎng)景和不斷優(yōu)化的國(guó)際消費(fèi)體驗(yàn)，塑造消費(fèi)增長(zhǎng)的“強(qiáng)引擎”。

青島成為“入境消費(fèi)”熱門城市

一直以來(lái)，青島積極實(shí)施國(guó)際消費(fèi)拓展行動(dòng)，融合“山、海、灣、城”特色資源，打造具有國(guó)際范、青島味、時(shí)尚潮的特色場(chǎng)景。憑借多元消費(fèi)場(chǎng)景與離境退稅等政策紅利，青島正從“入境打卡”的旅游目的地變成“入境消費(fèi)”的熱門城市。

在海信廣場(chǎng)和萬(wàn)象城等高端品牌和高能級(jí)首店集聚的商場(chǎng)，外國(guó)友人的“生面孔”正從體感上變多。海信廣場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，海信廣場(chǎng)的高端品牌門店會(huì)有一些稀有貨和限量貨，再加上退稅政策優(yōu)化與便捷化，吸引不少國(guó)際友人在此消費(fèi)購(gòu)物，其中韓國(guó)客人占比最高。“自5月24日商場(chǎng)完成首筆離境退稅‘即買即退’業(yè)務(wù)起，離境退稅業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)，僅國(guó)慶中秋8天假期就實(shí)現(xiàn)離境退稅17筆，退稅消費(fèi)金額同比增長(zhǎng)200%。”該負(fù)責(zé)人表示。

青島啤酒等特色消費(fèi)品，是外國(guó)消費(fèi)者入青必嘗必購(gòu)的單品，也帶火了相關(guān)的消費(fèi)場(chǎng)景。國(guó)慶中秋假期期間，青島啤酒博物館日均接待外國(guó)游客量約500人次，同比增長(zhǎng)約130%。其中，韓國(guó)游客成為絕對(duì)主力，占比高達(dá)80%以上。青島啤酒博物館于近期啟用離境退稅信息系統(tǒng)，館內(nèi)文創(chuàng)商城的商品均支持退稅，涵蓋各種各樣的青島啤酒以及極具青島特色的文創(chuàng)產(chǎn)品等。其中，口感醇厚的原漿啤酒、具有青島特色的啤酒豆等尤其受到境外游客的青睞。

除時(shí)尚消費(fèi)和特色商品等選擇外，“科技潮品”也大受外國(guó)消費(fèi)者歡迎。臺(tái)東利群相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，外國(guó)游客在臺(tái)東利群選購(gòu)的商品中，數(shù)碼產(chǎn)品是主要品類之一，包括手機(jī)、電腦、小家電等都很受歡迎。在2025山東金秋消費(fèi)季活動(dòng)啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的潮品展區(qū)內(nèi)，參展的機(jī)器狗引得不少消費(fèi)者駐足，該產(chǎn)品由青島青成數(shù)字科技公司設(shè)計(jì)制造，于今年上市。公司負(fù)責(zé)人姜震告訴記者，“我們的產(chǎn)品目前主要用于園區(qū)、工廠等場(chǎng)所巡檢，價(jià)格在10萬(wàn)元左右，市場(chǎng)反饋很好，其中不乏外國(guó)客戶接洽。目前正著手研發(fā)用于休閑娛樂(lè)的機(jī)器狗品類，對(duì)境內(nèi)外消費(fèi)者的需求，我們均有很樂(lè)觀的預(yù)期。”

服務(wù)體驗(yàn)與支付便捷度升級(jí)

青島入境消費(fèi)的升溫，離不開政策紅利的釋放與消費(fèi)環(huán)境的優(yōu)化。

中國(guó)免簽“朋友圈”持續(xù)擴(kuò)大，直接帶動(dòng)青島入境客流攀升。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，前9個(gè)月，青島接待入境外籍游客44.2萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)43.5%。

從吸引“客流”到深耕“客留”，政府相關(guān)部門和市場(chǎng)主體也不斷優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，讓境外消費(fèi)者感受到入境消費(fèi)的便捷與舒適。

隨著境外顧客增多，商家紛紛增加多語(yǔ)言標(biāo)示和多語(yǔ)種服務(wù)，打破語(yǔ)言障礙。在青島啤酒博物館，境外消費(fèi)者可隨多語(yǔ)種導(dǎo)覽參觀場(chǎng)館并了解啤酒文化，還可使用多語(yǔ)言的講解友好服務(wù)并參與AI啤酒品鑒互動(dòng)等；在荷田水鋪，來(lái)自韓國(guó)和日本的消費(fèi)者也可以隨心使用母語(yǔ)點(diǎn)單、咨詢，荷田水鋪的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，店內(nèi)準(zhǔn)備了外語(yǔ)菜單，而且有專門工作人員提供英、日、韓、德四種語(yǔ)言服務(wù)。

同時(shí)，各方也持續(xù)優(yōu)化涉外支付服務(wù)，讓境外消費(fèi)者在青島消費(fèi)“無(wú)障礙、更舒心”。9月30日，海信廣場(chǎng)等7家首批“支付便利化優(yōu)質(zhì)服務(wù)商場(chǎng)”掛牌。其中，海信廣場(chǎng)是山東首個(gè)入境支付友好型商場(chǎng)，目前已實(shí)現(xiàn)Alipay+便利支付標(biāo)識(shí)全覆蓋，外籍顧客可直接用自己常用的電子錢包實(shí)現(xiàn)便捷掃碼支付。

市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，青島將進(jìn)一步優(yōu)化涉外支付體驗(yàn)，升級(jí)離境退稅流程，推廣“即買即退”政策，讓境外游客來(lái)得更方便、游得更舒心、買得更實(shí)惠。

青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?nbsp; 丁倩倩  王奕寧