原標(biāo)題：加速場景煥新，AI智能體賦能千行百業(yè)

青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?nbsp; 曹森

隨著人工智能技術(shù)迅猛發(fā)展，AI智能體作為新興應(yīng)用形態(tài)，正逐步滲透至日常生活與商業(yè)場景，帶來生產(chǎn)力的提升和企業(yè)運(yùn)營管理方式的悄然轉(zhuǎn)變。同時(shí)，AI智能體的發(fā)展也為更多企業(yè)開拓創(chuàng)新空間，形成更加完善的AI產(chǎn)業(yè)鏈。

作為全市“10+1”創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)體系人工智能賽道承載區(qū)，市南區(qū)搶抓人工智能技術(shù)加速迭代戰(zhàn)略機(jī)遇，深入實(shí)施“人工智能+”行動(dòng)，深耕“AIGC、智能體、垂域模型、數(shù)據(jù)要素”四大細(xì)分賽道，加快建設(shè)具有全國引領(lǐng)力、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)力、創(chuàng)新輻射力的全區(qū)域全領(lǐng)域人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)高地。目前，市南區(qū)已匯聚智能體開發(fā)平臺(tái)企業(yè)14家，落地場景涵蓋制度問答、數(shù)據(jù)分析、智能客服、流程自動(dòng)化等諸多領(lǐng)域，整體呈現(xiàn)“應(yīng)用主導(dǎo)、多領(lǐng)域突出”的特征。

智能體應(yīng)用加速落地

業(yè)界通常認(rèn)為，AI智能體是指具有自主性、反應(yīng)性、交互性等特征的智能“代理”，能夠自主理解、規(guī)劃決策、執(zhí)行復(fù)雜任務(wù)等。通俗來講，AI智能體就像一個(gè)有智商、有情商、能理解、會(huì)幫忙的“小助手”，在工作和生活中能夠自主完成某些“類人”服務(wù)。

消費(fèi)者對(duì)著手機(jī)說出“幫我點(diǎn)一杯冰美式”，不到一分鐘，訂單確認(rèn)、支付完成的信息便已反饋回來；生產(chǎn)線上的工人通過AI眼鏡掃描電路板，質(zhì)檢智能體便能實(shí)時(shí)識(shí)別元器件安裝問題，大大提升質(zhì)檢效率……

無論是在消費(fèi)領(lǐng)域的流暢體驗(yàn)，還是化身生產(chǎn)線上的高效工具，這些案例均清晰地表明，AI智能體已不再是概念化的“技術(shù)盆景”，它正在實(shí)實(shí)在在的業(yè)務(wù)場景中驅(qū)動(dòng)著效率革命。

當(dāng)前，人工智能已成為推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力。放眼未來，不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，AI智能體是人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的未來趨勢所在。

市南區(qū)搶抓通用智能體、行業(yè)智能體、場景智能體產(chǎn)品爆發(fā)機(jī)遇，鼓勵(lì)人工智能企業(yè)加快通用智能體創(chuàng)新研發(fā)，開發(fā)覆蓋多領(lǐng)域、支持復(fù)雜任務(wù)鏈且具備自我規(guī)劃機(jī)制的智能體產(chǎn)品。截至目前，市南區(qū)已匯聚14家智能體開發(fā)平臺(tái)企業(yè)，孵化智能體產(chǎn)品數(shù)十個(gè)，可提供行業(yè)大模型開發(fā)、智能體研發(fā)、私有化部署等多維度應(yīng)用服務(wù)。

化工行業(yè)具有工藝復(fù)雜、裝置密集等特點(diǎn)。長期以來，企業(yè)安全管理主要依賴人工巡檢，存在效率低、響應(yīng)慢、隱患識(shí)別不及時(shí)等問題。青島華正信息技術(shù)股份有限公司自主開發(fā)的“安全生產(chǎn)智能體”，通過構(gòu)建“AI監(jiān)控+機(jī)器人巡檢+設(shè)備預(yù)測性維護(hù)”三重防控體系，實(shí)現(xiàn)化工生產(chǎn)全流程智能化監(jiān)測，大幅提升生產(chǎn)安全和運(yùn)維效率。

青島華正信息技術(shù)股份有限公司技術(shù)總監(jiān)李然介紹，從“人防”到“智防”，AI算法能夠?qū)崟r(shí)識(shí)別人員不安全行為、設(shè)備隱患及環(huán)境異常，事故識(shí)別效率提升90%，重大隱患平均響應(yīng)時(shí)間從30分鐘縮短至15秒；四足巡檢機(jī)器人替代人工進(jìn)行高風(fēng)險(xiǎn)巡檢，巡檢頻次提升4倍，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)秒級(jí)上報(bào)；關(guān)鍵設(shè)備布設(shè)傳感器，結(jié)合AI分析實(shí)現(xiàn)故障預(yù)測，突發(fā)故障率下降75%，維修成本下降40%，助力企業(yè)構(gòu)建數(shù)智化安全生產(chǎn)新生態(tài)。

AI智能體在工業(yè)生產(chǎn)中的應(yīng)用場景不勝枚舉。山東青博工業(yè)科技有限公司開發(fā)“焦化智腦”智能體產(chǎn)品，通過VR和AR技術(shù)模擬工業(yè)場景，對(duì)干熄焦和煉焦等工藝參數(shù)進(jìn)行控制和預(yù)測，助力焦化、鋼鐵等企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效與綠色轉(zhuǎn)型。“焦化流程的復(fù)雜性為AI技術(shù)提供了天然應(yīng)用場景，配煤、煉焦、干熄焦等環(huán)節(jié)涉及多維動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)控制模型難以捕捉隱藏規(guī)律，而通過AI手段可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)優(yōu)化。”山東青博工業(yè)科技有限公司CTO李江漫說，“該產(chǎn)品在青島特鋼落地應(yīng)用，當(dāng)年即為企業(yè)節(jié)約成本超2000萬元。”

當(dāng)前，市南區(qū)將人工智能作為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的核心引擎，聚力建設(shè)“人工智能+”產(chǎn)用融合的特色型發(fā)展生態(tài)，鼓勵(lì)傳統(tǒng)軟件企業(yè)拓展智能體業(yè)務(wù)，打造市南區(qū)全領(lǐng)域全行業(yè)AI商業(yè)應(yīng)用矩陣。其中，青島南羅島科技發(fā)展有限公司、青島曜動(dòng)科技有限公司等均開發(fā)海洋知識(shí)智能體；中石化經(jīng)緯有限公司開發(fā)用于測錄定專業(yè)知識(shí)智能問答的智能體；青島道可云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司打造“道可云智能體平臺(tái)”，不僅支持知識(shí)庫數(shù)據(jù)訓(xùn)練、智能體角色身份設(shè)定，還能提供文生文、文生圖、文生視頻、文生音頻、文生PPT等多種內(nèi)容生成能力。

打造產(chǎn)業(yè)集聚基地

隨著大模型的持續(xù)突破，AI智能體熱度持續(xù)提升。今年以來，市南區(qū)積極推動(dòng)人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展，在產(chǎn)業(yè)部署、政策賦能、項(xiàng)目招引上頻頻發(fā)力，前瞻布局創(chuàng)新應(yīng)用場景，在場景突破與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的賽道上“強(qiáng)勢突圍”，智能體應(yīng)用場景持續(xù)拓展。

優(yōu)化智能體創(chuàng)新發(fā)展生態(tài)，市南區(qū)將依托全域無界創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，在園區(qū)設(shè)立智能體創(chuàng)新空間。推進(jìn)區(qū)域智能體公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，聚合主流基礎(chǔ)大模型能力，依托區(qū)域算力資源，提供區(qū)域級(jí)低代碼智能體開發(fā)環(huán)境。此外，全面開放重點(diǎn)行業(yè)業(yè)務(wù)場景，搭建智能體供需對(duì)接平臺(tái)，加速企業(yè)AI化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。

AI智能體之所以能夠擁有自主性和自適應(yīng)性并獨(dú)立完成特定任務(wù)，最主要的原因就是有大量個(gè)性化、專業(yè)化數(shù)據(jù)對(duì)其進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練，促使其不斷自我完善和改進(jìn)。市南區(qū)將數(shù)據(jù)要素納入“1+6+1”主導(dǎo)+創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)體系，逐步形成了“數(shù)據(jù)資源富集、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)、應(yīng)用場景多元”的獨(dú)特優(yōu)勢，轄區(qū)數(shù)據(jù)企業(yè)772家，數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用場景139個(gè)，尤其在信用、醫(yī)療、交通、海洋等領(lǐng)域數(shù)據(jù)資源豐富。

目前，市南區(qū)已集聚人工智能產(chǎn)業(yè)相關(guān)企業(yè)100余家，人工智能產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)良好的集聚發(fā)展態(tài)勢，產(chǎn)業(yè)規(guī)模體量優(yōu)勢明顯。與此同時(shí)，市南區(qū)持續(xù)優(yōu)化“四位一體”資本招商打法，圍繞人工智能、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈，精準(zhǔn)開展育鏈、補(bǔ)鏈、延鏈、強(qiáng)鏈工作，推動(dòng)資本與產(chǎn)業(yè)深度融合，提升招商質(zhì)效。今年以來，已成功落地集創(chuàng)智造科技（青島）有限公司、中聲海洋數(shù)智技術(shù)（青島）有限公司、青島希遙微電子科技有限公司、萬碼惠信息技術(shù)有限公司等多個(gè)人工智能企業(yè)。

在載體空間建設(shè)與產(chǎn)業(yè)生態(tài)培育方面，市南區(qū)將以數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園、元宇宙產(chǎn)業(yè)園、蘇州路園區(qū)等現(xiàn)有園區(qū)為重點(diǎn)載體空間，輻射海創(chuàng)匯上街里園區(qū)、航運(yùn)貿(mào)易金融總部大廈、浮山灣數(shù)智港等各類樓宇與園區(qū)資源，推動(dòng)形成重點(diǎn)載體引領(lǐng)、全域樓宇協(xié)同承載的發(fā)展格局。通過數(shù)據(jù)流、技術(shù)流、人才流的高效流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)資源整合與價(jià)值共創(chuàng)，構(gòu)建覆蓋全區(qū)域、貫通全鏈條、服務(wù)全場景的產(chǎn)業(yè)支撐體系，全面提升人工智能產(chǎn)業(yè)的集聚度、輻射力和創(chuàng)新能級(jí)，打造具有全國影響力的AI產(chǎn)業(yè)化集聚示范區(qū)。

未來已來，AI浪潮奔涌前行。今年，市南區(qū)發(fā)布《市南區(qū)全區(qū)域全領(lǐng)域“人工智能+”行動(dòng)方案》，力爭到2027年，集聚智能體領(lǐng)域企業(yè)25家，孵化智能體產(chǎn)品300個(gè)，打造具有示范效應(yīng)的智能體創(chuàng)新應(yīng)用生態(tài)。