原標(biāo)題：公開叫賣、一號(hào)百元……本報(bào)記者暗訪販號(hào)“流水線”內(nèi)幕 春節(jié)后，醫(yī)院號(hào)販子又“上班”

春節(jié)剛過，剛剛遭重拳打擊的醫(yī)院號(hào)販子死灰復(fù)燃。北大口腔醫(yī)院、同仁醫(yī)院、北京婦產(chǎn)醫(yī)院……昨天，記者走訪多家醫(yī)院發(fā)現(xiàn)，號(hào)販子們準(zhǔn)點(diǎn)“上班”了，而且明目張膽，不避保安。不少醫(yī)院的號(hào)販子甚至分工明確，有的在門口招攬“生意”，有的則組織人手在院內(nèi)排隊(duì)，形成了販號(hào)“流水線”。

北京婦產(chǎn)醫(yī)院：公開叫賣，不避保安

昨天一早，記者趕到位于團(tuán)結(jié)湖的北京婦產(chǎn)醫(yī)院。剛到大門口，耳旁就不斷有人念叨“掛號(hào)，掛號(hào)”。記者和其中一個(gè)年輕男子搭上話，他毫不避諱自己的“行當(dāng)”，對(duì)答如流。周圍幾個(gè)號(hào)販子也陸續(xù)找到了“顧客”，同樣是在大庭廣眾之下，談?wù)摋l件、討價(jià)還價(jià)，全然不把咫尺之外穿著制服的醫(yī)院保安放在眼里。而這位保安，面對(duì)周遭的號(hào)販子也像沒看見一樣，表情木然地站著。

“內(nèi)分泌科最火，這周三的專家特需號(hào)一準(zhǔn)給你掛上，你要自己掛，沒戲。”這位自稱“干了五年”的資深號(hào)販子，并不與記者對(duì)視，而是一邊說話一邊環(huán)視周邊潛在的“主顧”，并一個(gè)勁兒朝不遠(yuǎn)處使眼色，不知何意。

問起價(jià)錢，這位號(hào)販子不假思索，“300塊，今天把醫(yī)保卡給我，周三你自己來取號(hào)、驗(yàn)號(hào)，放心了再給錢。”說著，他麻利地掏出一張卡片遞給記者，上面印著“北京市婦產(chǎn)醫(yī)院醫(yī)師出診表”，從周一到周五，產(chǎn)科、婦科、特需三個(gè)科別出診的主任、副主任醫(yī)師一目了然。上面還印了行字“掛號(hào)請(qǐng)?zhí)崆耙惶祛A(yù)約。”

“提前一天預(yù)約就成?你就準(zhǔn)能掛上?”聽記者帶出懷疑的口氣，號(hào)販子不高興了：“咱是干啥的，有人兒進(jìn)去都排上了。”他沖著門診大樓方向一努嘴，“沒瞧見我剛才一直打信號(hào)呢嘛……”記者這才明白他之前擠眉弄眼的含義。

說話間，又有幾位患者湊上來，號(hào)販子一樣是那套話，“業(yè)務(wù)”嫻熟。一對(duì)男女神色匆忙，和號(hào)販子簡(jiǎn)單聊了幾句，就拿上卡片快步走向門診樓。記者跟上去攀談，這對(duì)年輕夫婦大倒苦水：“掛三樓的特需門診，天沒亮我們就來排隊(duì)了，結(jié)果特需的門剛開，沒進(jìn)幾個(gè)人號(hào)就沒了，真不知道號(hào)都哪兒去了。”“專家特需號(hào)本身300塊，找號(hào)販子掛號(hào)另要300塊，號(hào)販子跟專家一個(gè)待遇。”那位丈夫無(wú)奈地調(diào)侃。

詢問另外幾位前來就醫(yī)的患者，遭遇與上面這對(duì)年輕夫妻相仿。一位等在診室外面的患者家屬向記者透露，專家日常門診接診的，都是她的“老病人”，她自己給病人加號(hào)，這才能看上。這類病人數(shù)量龐大，大夫已然忙不過來了，頭一次來的“新病人”根本甭想掛上號(hào)。而要想成為“老病人”，最好的辦法就是掛專家的特需門診。“號(hào)販子的特需號(hào)，就值錢在這兒了。”這位家屬壓低聲音告訴記者。

北大口腔醫(yī)院：今兒交醫(yī)?？?，明兒就取號(hào)

昨天一早，記者來到位于魏公村的北大口腔醫(yī)院就診?？嗫嗯帕藘蓚€(gè)小時(shí)的長(zhǎng)隊(duì)，還是沒掛著心儀的專家號(hào)。正準(zhǔn)備走出醫(yī)院大門時(shí)，一個(gè)留著板寸頭的年輕人迎了上來。

“掛號(hào)嗎?專家號(hào)還是普通號(hào)?”

“專家號(hào)多少錢?”

“看你想掛誰(shuí)的。”見記者發(fā)問，年輕人麻溜兒從兜里掏出一張“北大口腔代掛號(hào)”的名片遞了過來。記者提出要拔智齒，年輕人立馬報(bào)價(jià)，“主任醫(yī)師500元，副主任醫(yī)師400元，掛號(hào)費(fèi)自己出。”并允諾當(dāng)天交付定金，并提供身份證和社保卡，第二天上午8點(diǎn)就可以到醫(yī)院直接取號(hào)，本人無(wú)需排隊(duì)。

“掛個(gè)兒童口腔的普通號(hào)多少錢?”一名神色疲憊的中年男子從掛號(hào)大廳出來，見有號(hào)販子，也湊上來詢問。“明天上午的號(hào)，400元。”“普通號(hào)也這么貴!”男子苦笑著離開。

正值上午8點(diǎn)半，北大口腔醫(yī)院當(dāng)天的專家號(hào)基本已掛滿，沒掛到號(hào)的市民陸陸續(xù)續(xù)從掛號(hào)大廳里走出來。這個(gè)自稱小劉的年輕人和另外一人，分別把守在北大口腔醫(yī)院大門外兩側(cè)，見人就低聲問要不要掛號(hào)。記者遠(yuǎn)距離觀察了20分鐘，大約有12人停下來詢問，其中有1人當(dāng)場(chǎng)交付定金。

“這些人以前都在大廳里晃，這陣子管得嚴(yán)，不進(jìn)來了。”醫(yī)院掛號(hào)大廳的一名保潔大姐告訴記者。

聽記者打聽號(hào)販子，一位連續(xù)3天半夜來排隊(duì)都沒掛上口腔黏膜專家號(hào)的大爺憤憤不平。“好多熱門專家號(hào)都把在他們手里，剛放號(hào)幾分鐘就沒了。”據(jù)大爺這幾天觀察，號(hào)販子也有分工，那幾個(gè)在門口攬生意的像是老板。老板自己很少排隊(duì)，手底下專門雇了一幫人替他排隊(duì)。

“從頭天下午四五點(diǎn)鐘就開始在醫(yī)院門口排隊(duì)，一直排到第二天早晨7點(diǎn)，十幾個(gè)小時(shí)給100塊錢。”老人算了算，一個(gè)主任醫(yī)師的號(hào)，號(hào)販子代掛要價(jià)500元，扣除100元雇人排隊(duì)的錢，老板能凈賺400元，一早上如果能掛到5個(gè)專家號(hào)，就能凈賺2000元。

下午3點(diǎn)，記者再次來到北大口腔醫(yī)院，發(fā)現(xiàn)小劉和另外1名年輕人已不見蹤影。

同仁醫(yī)院：才進(jìn)醫(yī)院門，就被攬“生意”

“專家號(hào)要不?”“不用排隊(duì)，拿到號(hào)付款啊……”昨天上午，記者出了崇文門地鐵站，剛走進(jìn)同仁醫(yī)院大門，就不斷有人湊過來叫賣專家號(hào)。進(jìn)了眼科專門的掛號(hào)大廳，除了排隊(duì)取號(hào)的人外，還有四五個(gè)號(hào)販子不斷上前攬客。

同仁醫(yī)院以眼科耳鼻喉科聞名全國(guó)，各地相關(guān)的疑難雜癥都奔這里治療，專家號(hào)更是搶手。早晨7點(diǎn)開始掛號(hào)，不一會(huì)兒，巨幅顯示屏上專家號(hào)大多已處于“掛滿”狀態(tài)。臨近中午，掛號(hào)處索性高掛“滿號(hào)牌”，此時(shí)，大廳里的號(hào)販子逐漸多了起來。

記者在掛號(hào)處詢問是否有近視眼矯正手術(shù)的專家號(hào)，工作人員表示已滿號(hào)。正當(dāng)記者轉(zhuǎn)身欲離開時(shí)，一名穿戴整齊的女子上前詢問：“專家號(hào)要嗎?便宜，省得你排隊(duì)還掛不上。”

這名女子姓趙，自稱來自哈爾濱。“這個(gè)時(shí)候了，你肯定掛不到專家號(hào)了。姐給你出個(gè)主意吧!”她告訴記者，可以第二天早晨9點(diǎn)前到醫(yī)院外的胡同里把身份證交給她，由她“幫忙”掛號(hào)。“我掛專家號(hào)更容易，并且保證你能掛到，拿到號(hào)給300塊錢。”

“您這價(jià)格有點(diǎn)貴，我自己能掛上嗎?”

見記者疑惑，趙姓女子耐心解釋道：“你們年輕人會(huì)上網(wǎng)，可以從網(wǎng)站、手機(jī)或打114掛號(hào)。要不然就早晨4點(diǎn)來排隊(duì)，但到你這兒，有沒有號(hào)可說不準(zhǔn)。”她還給記者算了筆賬：早晨4點(diǎn)到，基本上凌晨?jī)牲c(diǎn)就得準(zhǔn)備出發(fā)，辛苦不說，還不一定能排上隊(duì)。其他方式掛號(hào)，專家號(hào)是約不上的。

“我就收你300塊錢，你頭九點(diǎn)到，把身份證給我，踏踏實(shí)實(shí)在外面等著拿號(hào)就行了，不算貴吧?或者你現(xiàn)在可以把身份證給我，明天10點(diǎn)來直接去門診就行了。”

記者以未帶身份證為由推辭明日再來，趙姓女子隨手拿出了一張紙條：“這是姐的手機(jī)號(hào)，明天到了給我打電話，一定要9點(diǎn)之前啊!”看到記者收起紙條，該女子才放心地離開，繼續(xù)在排隊(duì)的人群中找人搭訕。

一些外地來的患者只能妥協(xié)。來自陜西的秦女士告訴記者，她已經(jīng)排了3天隊(duì)了，都沒掛上號(hào)。“明明排在靠前的位置，7點(diǎn)鐘開始放號(hào)，可到了我怎么就沒了。我在這里人生地不熟的，不知道這里的道道兒。”秦女士告訴記者，她剛剛委托一個(gè)號(hào)販子掛號(hào)。“沒辦法，我年后來的這幾天，雖說住在親戚家里，可總看不上病也不好。還有人沒有投奔親戚，而是住在賓館。住一夜多少錢啊，算算成本，好多人剛到就被號(hào)販子哄著買了號(hào)。其實(shí)我也不知道號(hào)是真是假，他們說誰(shuí)的號(hào)都能掛上。”秦女士中午特意來醫(yī)院，找號(hào)販子定了明天上午的專家號(hào)。

短評(píng) 管與不管，大不同

讀者們肯定還記得，就在春節(jié)前，一則女患者怒斥號(hào)販子的視頻在互聯(lián)網(wǎng)上廣泛傳播，引發(fā)眾多患者強(qiáng)烈共鳴。緊跟著，醫(yī)院、公安等相關(guān)部門打出“組合拳”：門診樓里多了監(jiān)管人員，大門口多了頻頻巡查的便衣警察、責(zé)任落實(shí)的保安，一時(shí)間號(hào)販子銷聲匿跡，患者一片叫好。

而如今，僅僅相隔數(shù)天，故態(tài)復(fù)萌。原因何在?明擺著，松懈了。這樣治而復(fù)亂的情況已出現(xiàn)多次了，癥結(jié)就在于不能常抓不懈。

誠(chéng)然，號(hào)販子的出現(xiàn)有著更深層的原因，徹底解決確非一朝一夕之功，但年前重拳治理的效果已經(jīng)充分說明，管與不管大不相同。

這不同，不僅體現(xiàn)在維護(hù)正常醫(yī)療秩序的效果上，更反映在老百姓心里。是只管了眼下一時(shí)，還是管得長(zhǎng)遠(yuǎn)，患者心里有桿秤。(鞏崢 王海燕 李祥)