原標(biāo)題：無限極產(chǎn)品被疑“致女童心肌損害” 更有產(chǎn)品自稱可“輔助抑制腫瘤”

自從《百億(元)保健帝國權(quán)健，和它陰影下的中國家庭》引發(fā)市場關(guān)注之后，近日，另外一家保健品生產(chǎn)企業(yè)無限極產(chǎn)品被指“導(dǎo)致三歲女兒被診斷為心肌損害、低血糖”。

上述事宜是否屬實?上述三歲女童服用的是無限極哪款產(chǎn)品?引起了消費(fèi)者的注意。

對此，《證券日報》記者以消費(fèi)者身份通過公開電話聯(lián)系到無限極客服，工作人員向記者表示，目前公司已經(jīng)注意到此事，稍后會作相關(guān)回復(fù)。

此后，《證券日報》記者聯(lián)系到無限極媒體部。1月17日晚間，無限極向記者發(fā)來一份最終版本的《情況說明》。無限極表示，經(jīng)公司調(diào)查，此次陜西涉事經(jīng)銷商樊某嚴(yán)重違反了與公司簽訂的《經(jīng)銷商協(xié)議》條款，公司將督促并責(zé)成其從維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的角度出發(fā)，去推進(jìn)事件解決。待事件妥善解決后，再依照公司相關(guān)規(guī)則，對當(dāng)事經(jīng)銷商予以處理。

無限極在上述《情況說明》中還表示：這次事件暴露出來的問題說明，公司對經(jīng)銷商的管理措施不力，對消費(fèi)者關(guān)懷不夠。公司將以此為契機(jī)，深刻反省，在全國范圍內(nèi)，認(rèn)真整改在經(jīng)銷商管理中存在的相關(guān)問題。

雙方溝通從凌晨持續(xù)到5：30

1月16日，一位認(rèn)證為“幼童疑因無限極致心肌損害事件當(dāng)事人”的田淑平在今日頭條發(fā)文稱，其3歲女兒被診斷為“幽門螺桿菌感染”后，在一位“無限極指導(dǎo)老師樊樂”的指導(dǎo)下給孩子每日加大量服用無限極8種產(chǎn)品，大多數(shù)盒子上沒有注明少年兒童不宜食用。其打電話給無限極總部，也被明確告知可以給孩子服用，加大量不會有任何副作用。但此后女童被多家醫(yī)院診斷為心肌損害、低血糖等病癥。

《證券日報》記者通過無限極官網(wǎng)公布的直銷員個人資料查詢顯示，有兩個名為“樊樂”的直銷員，其中直銷員證號碼為“140000000000137144”的樊樂隸屬于無限極(中國)有限公司山西分公司，其職業(yè)為“自由職業(yè)”，加入日期為2018年8月25日;另外一位直銷員證號碼為“130000191312”的樊樂隸屬于無限極(中國)有限公司河北分公司，正式職業(yè)為“工廠上班”，加入日期為2017年4月25日。

《證券日報》記者通過無限極官網(wǎng)提供的聯(lián)系方式，試圖聯(lián)系上述兩位樊樂所隸屬的分公司，但電話均未接通。

根據(jù)無限極1月17日發(fā)布的《情況說明》，2017年7月份至2017年12月份期間，陜西的田女士從公司經(jīng)銷商樊某處購買了產(chǎn)品。2017年12月份至今，田女士認(rèn)為樊某在為其服務(wù)過程中涉嫌夸大宣傳，推薦過量服用產(chǎn)品，導(dǎo)致其女兒健康受損。

無限極介紹，2017年12月份以來，陜西分公司一直責(zé)成并督促經(jīng)銷商妥善解決問題。在一年多時間里，相關(guān)經(jīng)銷商與田女士就補(bǔ)償額度進(jìn)行了多次面談協(xié)商，但截至1月16日媒體關(guān)注此事之前，雙方未能達(dá)成一致。

“消費(fèi)者的健康高于一切，必須坦率地承認(rèn)，我們前期對田女士女兒的關(guān)懷不夠，行動遲緩，在此深表歉意并誠懇道歉。”無限極表示。

值得一提的是，無限極對外披露的一個細(xì)節(jié)：在1月16日下午四時許，公司關(guān)注到有媒體報道《無限極疑致女童心肌損害》。對于報道中提到三歲女童的健康問題，無限極總部立即成立專項小組，連夜派人從廣州飛往西安，與陜西分公司負(fù)責(zé)人一起責(zé)成并督促經(jīng)銷商樊某，約見田女士及其委托的第三方。見面期間，樊某和公司代表表明了來意，樊某表示賠禮并鞠躬道歉。溝通從1月17日凌晨開始到5：30，因解決方案有分歧，雙方暫時中止了會話，并繼續(xù)保持溝通。

該《情況說明》稱，1月17日下午，陜西分公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系田淑平，表示已經(jīng)聯(lián)系陜西的權(quán)威醫(yī)院對田女士的女兒進(jìn)行檢查和治療，但被田淑平拒絕。

“我們正向陜西省有關(guān)部門匯報情況，聯(lián)系相關(guān)部門對產(chǎn)品進(jìn)行檢測鑒定，對田女士女兒的身體健康進(jìn)行全面檢查。”無限極表示。

產(chǎn)品中無“藥”

無限極(中國)有限公司是李錦記健康產(chǎn)品集團(tuán)成員，成立于1992年，以“無限極”為核心品牌，是一家從事中草藥健康產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)的大型企業(yè)， 總部位于中國廣州。公司稱，目前已研發(fā)生產(chǎn)出5大系列、6大品牌共143款產(chǎn)品。

無限極(中國)官網(wǎng)介紹，公司致力于為大眾提供高品質(zhì)的中草藥健康產(chǎn)品，每年投入上億元用于產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)提升，與英國劍橋大學(xué)、美國斯坦福大學(xué)、康奈爾大學(xué)、法國科學(xué)院-巴黎狄德羅大學(xué)、中國香港科技大學(xué)、中國中醫(yī)科學(xué)院中藥研究所、中國科學(xué)院上海藥物研究所、中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院油料作物研究所等國內(nèi)外多家權(quán)威科研機(jī)構(gòu)、知名學(xué)府緊密合作，擁有多項自主科研技術(shù)及核心自主知識產(chǎn)權(quán)，在復(fù)合多糖技術(shù)領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位。

但記者了解到，在無限極直銷產(chǎn)品之列，包括保健器材、保健食品、化妝品等，并無通過國家藥品批準(zhǔn)文號的藥品。其中保健食品包括無限極牌兒童口服液、無限極牌鈣片等，總計十八種，售價在數(shù)百元至上千元不等。

不過，無限極多款產(chǎn)品所具備的功能聲稱經(jīng)動物實驗證明。例如，無限極牌悅寧膠囊，其在介紹中稱：“本品是以酸棗仁、制遠(yuǎn)志、五味子、柏子仁、林蛙油、預(yù)膠化淀粉、麥芽糊精、滑石粉、硬脂酸鎂為主要原料制成的保健食品，經(jīng)動物功能試驗證明，具有改善睡眠的保健功能。”

此外，無限極元泰片、靈芝皇膠囊等也在介紹中列出“經(jīng)動物實驗證明”字樣。其中靈芝皇膠囊聲稱，具有免疫調(diào)節(jié)、延緩衰老和輔助抑制腫瘤的保健作用，適宜體質(zhì)虛弱者、中老年人和腫瘤患者服用。

值得一提的是，在權(quán)健事件持續(xù)發(fā)酵的同時，無限極官網(wǎng)于2019年1月7日發(fā)布《業(yè)務(wù)守則(2018版)》補(bǔ)充規(guī)定，其中提出“嚴(yán)禁夸大、虛假的宣傳和推銷行為”，公司還列舉了夸大、虛假的宣傳和推銷行為具體包括事項，其中就包括“明示或者暗示產(chǎn)品具有疾病預(yù)防、疾病治療功能”、“對產(chǎn)品質(zhì)量、制作成分、性能、用途、功效等信息進(jìn)行夸大、虛假宣傳”;“超出產(chǎn)品正常使用和功能范疇，虛構(gòu)產(chǎn)品的適宜情形及功效”;“直接或間接慫恿消費(fèi)者任意、過量使用產(chǎn)品”等。

一位業(yè)內(nèi)人士向記者表示，一般情況下，一些保健品吃了不會對健康產(chǎn)生危害，但“吃多了、吃過量了會存在增加肝腎代謝負(fù)擔(dān)，甚至造成肝腎損害的風(fēng)險”。

在昨日發(fā)給記者的《情況說明》中，無限極也再次強(qiáng)調(diào)，長期以來，公司一直將遵循國家的相關(guān)法律政策作為立身之本，明令禁止經(jīng)銷商對公司產(chǎn)品進(jìn)行夸大或虛假宣傳。

保健品市場整頓持續(xù)

中國自古有“藥食同源”的傳統(tǒng)，近年來，國人生活水平逐漸提高，保健品行業(yè)異軍突起。Euromonitor數(shù)據(jù)顯示，我國保健品行業(yè)規(guī)模從2002年442億元增長至2017年2376億元，成為全球第二大保健品市場。但讓消費(fèi)者頭疼的是，我國的保健品市場魚龍混雜，夸大宣傳、虛假宣傳、打擦邊球的現(xiàn)象不斷。

在此之前，一位業(yè)內(nèi)人士曾向《證券日報》記者透露，保健品的政府監(jiān)管將接軌國際標(biāo)準(zhǔn)。“藥就是藥，食品就是食品，食品補(bǔ)充劑就是食品補(bǔ)充劑。保健食品功能可能被取消。為了利于監(jiān)管，三定方案歸口在國家市場監(jiān)督管理總局”。

值得一提的是，此前陷入風(fēng)波的權(quán)健已經(jīng)被立案調(diào)查，而權(quán)健事件也引發(fā)了監(jiān)管部門對整個保健品市場的大整治。

1月8日，國家市場監(jiān)管總局召開電視電話會議，國家市場監(jiān)督管理總局、工業(yè)和信息化部、公安部、民政部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、商務(wù)部、文化和旅游部、國家衛(wèi)生健康委員會、國家廣播電視總局、國家中醫(yī)藥管理局、國家藥品監(jiān)督管理局、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等13個部門決定，自2019年1月8日起，在全國范圍內(nèi)集中開展為期100天的聯(lián)合整治“保健”市場亂象百日行動。

2019年1月13日，天津市武清區(qū)人民檢察院對公安機(jī)關(guān)提請批準(zhǔn)逮捕的權(quán)健自然醫(yī)學(xué)科技發(fā)展有限公司束某某等16名犯罪嫌疑人，經(jīng)審查證據(jù)材料，告知犯罪嫌疑人訴訟權(quán)利并訊問犯罪嫌疑人后，以涉嫌組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動等罪依法作出批準(zhǔn)逮捕決定。

未來，無限極此事會走向何方，本報將持續(xù)關(guān)注。

■本報記者 張 敏