
上周日晚,在海右重華小區(qū)業(yè)主沈女士家中暫住的親屬突然有急事要離開,提著裝有日用品的行李走到小區(qū)門口時,被值班保安攔下,要求其出示“出門放行條”。親屬打電話給沈女士,沈女士在電話中向保安作了解釋后,對方以物業(yè)有規(guī)定為由,要求其繳納300元的押金,并稱之后可憑押金條取回,這才放行。
次日,由于親屬已離青,沒有攜帶押金條的沈女士前往物業(yè)處索要押金,被對方拒絕,“他說要么你拿押金條來,要么就把你的錢充當(dāng)物業(yè)費。”沈女士告訴記者,她定期繳納物業(yè)費,并無拖欠,“憑什么把我的錢扣下來充當(dāng)物業(yè)費,而且我拿自己的東西出門還要到你那開證明放行嗎?”
記者隨后聯(lián)系到負(fù)責(zé)海右重華小區(qū)的金水物業(yè)負(fù)責(zé)人王經(jīng)理,對方表示,保安的做法是遵循物管中心的流程規(guī)定,搬運大件物品要提前到物業(yè)管理處開具 “放行條”。“如果是租客,我們還要和房屋原業(yè)主確認(rèn)租客身份。在確認(rèn)物件、業(yè)主同意后才能發(fā)放‘放行條’。攜物人填寫完‘放行條’,簽名確認(rèn)后,憑此條給門崗保安過目才可以順利出門,‘放行條’則交給門崗保安,后者再交由保安主管匯總。”
“我們小區(qū)管理的業(yè)主很多,光‘認(rèn)臉’是不行的。你說你是業(yè)主親戚,我們憑什么相信,出具‘放行條’,也是為了業(yè)主的財物安全。”該經(jīng)理表示,關(guān)于“大件物品必須有業(yè)主的親筆簽名認(rèn)可,如果業(yè)主在外地,租戶必須有業(yè)主委托搬遷說明,并附業(yè)主身份證復(fù)印件后到小區(qū)管理部門辦理物品放行手續(xù)”的相關(guān)內(nèi)容在與業(yè)主簽訂的合同中都有體現(xiàn)。
對于物業(yè)方面的解釋,業(yè)主卻不這么看。
“你說我要有個急事,這不什么都耽誤了。”沈女士告訴記者,其小區(qū)內(nèi)的物業(yè)是由開發(fā)商指定,小區(qū)多年一直沒有業(yè)主委員會,對于物業(yè)所稱的管理條例,她表示自己從未看到。
“我覺得有‘放行條’比較好,登記一下,起碼有個防范作用。”不少業(yè)主在贊同的同時,也提出這種管理制度存在漏洞:如果把大件物品放在車上運出小區(qū),大門保安并不要求出示“放行條”,也沒有要求車主打開車廂檢查。“我要是個小偷,開個條子,交個押金,不也能照樣把東西拿走?”有業(yè)主質(zhì)疑說。
一些住戶認(rèn)為,“放行條”雖然是出于安全考慮,但實施時應(yīng)該靈活一些。只要能核實業(yè)主的身份就可以了,沒有必要讓業(yè)主專門跑到物業(yè)公司去辦“放行條”。
到底 “放行條”的做法有沒有法律依據(jù)?
李滄區(qū)物業(yè)辦表示,物業(yè)有沒有權(quán)力作出規(guī)定要看具體的合約,如果業(yè)主與物業(yè)的合同中規(guī)定了這一條,那么就應(yīng)該遵守,如果沒有的話,也不能強制執(zhí)行。
法律中心的工作人員也表示,“執(zhí)行‘放行條’的具體規(guī)定,物業(yè)要按照當(dāng)初和業(yè)主所簽訂的合同來。相關(guān)的檢查要禁止非法搜查。在遇到特殊情況時,業(yè)主可迅速與警方聯(lián)系,避免更大的糾紛。”
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