祥和園小區(qū)業(yè)主王先生稱，就在11日下午3時(shí)許，家里的人發(fā)現(xiàn)突然停水停電了，結(jié)果一停就再也沒(méi)有恢復(fù)，后來(lái)經(jīng)過(guò)打聽(tīng)，原來(lái)是該小區(qū)物業(yè)將小區(qū)里住戶家中的水電都給停了，然而再去物業(yè)找人時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，物業(yè)辦公室的大門(mén)緊鎖。而說(shuō)起這次停水停電，王先生稱都是因?yàn)槲飿I(yè)費(fèi)給鬧的。王先生稱，該小區(qū)到目前為止也只有一棟居民樓入住，他是2014年搬入這個(gè)小區(qū)的，結(jié)果到目前為止，17層的高層上也只住進(jìn)來(lái)20多戶居民。據(jù)介紹，在搬進(jìn)來(lái)時(shí)，業(yè)主們與物業(yè)公司簽訂了合同，當(dāng)時(shí)約定的物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為1.4元/ 平方米(含電梯費(fèi))，物業(yè)方面則承諾小區(qū)的管理要達(dá)到高檔小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)，然而實(shí)際情況卻讓業(yè)主們十分傷心，“到現(xiàn)在物業(yè)公司提供的服務(wù)也只有一名看大門(mén)的，就連打掃衛(wèi)生的人員都沒(méi)有，這算哪門(mén)子高檔小區(qū)的服務(wù)?”

也正是因?yàn)闃I(yè)主們對(duì)物業(yè)公司提供的服務(wù)不滿，導(dǎo)致業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)，而該小區(qū)的水電費(fèi)是有物業(yè)公司代收，最終物業(yè)方面選擇了停水停電后“走人”。“花那么多錢(qián)買(mǎi)了這么一套房子，不光暖氣現(xiàn)在沒(méi)有，就連水電都給停了，這大冷天，家里的老人孩子可怎么受得了?”

相關(guān)部門(mén)讓居民再堅(jiān)持堅(jiān)持

對(duì)于居民家中斷水?dāng)嚯娨皇?，小區(qū)所在轄區(qū)的水集街道辦事處分管城建的一位于姓負(fù)責(zé)人稱，稱“物業(yè)的事情應(yīng)該由房管局負(fù)責(zé)，我們已經(jīng)向上級(jí)部門(mén)反饋。”萊西市房管局物業(yè)科的一位工作人員則表示，房管局雖然作為物業(yè)的主管部門(mén)，在相關(guān)規(guī)定當(dāng)中并沒(méi)有水電管理這一條，他們也不能強(qiáng)制執(zhí)法，只能要求物業(yè)方面在依照法律法規(guī)不要以任何理由停水停電，“他們不聽(tīng)的話，我們也確實(shí)沒(méi)權(quán)利管，只能在年底考核以及信用檔案中加以記錄，并在上級(jí)主管部門(mén)評(píng)級(jí)時(shí)將此事考慮進(jìn)去。”

為了水電的事情，祥和園小區(qū)的居民花了兩天時(shí)間到多個(gè)部門(mén)尋求幫助，12日下午5時(shí)30分許，業(yè)主王先生給記者打來(lái)電話稱，主管部門(mén)最終得到的答復(fù)是“大家再堅(jiān)持堅(jiān)持。”本報(bào)還將繼續(xù)關(guān)注此事。

進(jìn)展

恢復(fù)供水供電又遭電梯停電

記者采訪此事之后，1月13日下午1時(shí)30分許，在萊西市信訪科的調(diào)解下，杭泰物業(yè)的工作人員恢復(fù)了該小區(qū)的供水供電，然而就在這時(shí)居民們卻發(fā)現(xiàn)，樓上的電梯停擺了。

“現(xiàn)在我們樓上還有不少老人，也有病號(hào)，這個(gè)電梯沒(méi)有，實(shí)在是受不了了。”祥和苑小區(qū)的業(yè)主稱。

物業(yè)

物業(yè)費(fèi)含電梯費(fèi)，不交不開(kāi)

14日下午，記者終于聯(lián)系上了杭泰物業(yè)的負(fù)責(zé)人袁先生，發(fā)生目前的狀況，主要是業(yè)主們不滿開(kāi)發(fā)商入住兩年始終沒(méi)有供暖導(dǎo)致的，業(yè)主們對(duì)開(kāi)發(fā)商的不滿，導(dǎo)致業(yè)主將物業(yè)跟開(kāi)發(fā)商捆綁，將氣撒在了物業(yè)身上，“我們物業(yè)跟開(kāi)發(fā)商各干各的，既然他們捆綁，我也把物業(yè)費(fèi)跟水電費(fèi)捆綁。”

袁先生稱，在相關(guān)部門(mén)調(diào)解下，現(xiàn)如今已經(jīng)恢復(fù)了供電，由于業(yè)主們拒交物業(yè)費(fèi)，而物業(yè)費(fèi)中又包含了電梯費(fèi)，因此物業(yè)方面將樓上的電梯斷電，“不交物業(yè)費(fèi)，我們也沒(méi)必要提供服務(wù)，什么時(shí)候交了費(fèi)再恢復(fù)電梯運(yùn)行。”(半島記者 林剛)