隨著證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)傭金率和交易量的走低，單純依靠通道業(yè)務(wù)盈利的券商營(yíng)業(yè)部正在轉(zhuǎn)變。各券商營(yíng)業(yè)部通過(guò)設(shè)立“小微”營(yíng)業(yè)部（俗稱輕型營(yíng)業(yè)部），實(shí)現(xiàn)“增收節(jié)支”，增加多元化經(jīng)營(yíng)收入，節(jié)省營(yíng)業(yè)部租金、人員成本等。而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，輕型營(yíng)業(yè)部傭金率大都降至成本線“萬(wàn)三”，借助低傭金率吸引大量客戶，營(yíng)業(yè)部借此推廣多元化業(yè)務(wù)尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，例如新三板咨詢、銷售資管產(chǎn)品、約定回購(gòu)、質(zhì)押回購(gòu)等。

現(xiàn)狀：

島城輕型營(yíng)業(yè)部已超15家

    自去年年底開(kāi)始，輕型營(yíng)業(yè)部猶如雨后春筍紛紛設(shè)立。新時(shí)代證券香港中路營(yíng)業(yè)部、海通證券九水東路營(yíng)業(yè)部、萬(wàn)聯(lián)證券青島營(yíng)業(yè)部等成為島城設(shè)立的首批輕型營(yíng)業(yè)部。如今，島城輕型營(yíng)業(yè)部已超15家，不少已實(shí)現(xiàn)盈利，客戶規(guī)模也呈快速增長(zhǎng)狀態(tài)。

    “在家口就可辦理開(kāi)戶，有問(wèn)題可隨時(shí)過(guò)來(lái)咨詢，平時(shí)借助微信也可跟投資顧問(wèn)隨時(shí)交流。”10日下午，在位于麗晶酒店的新時(shí)代證券香港中路營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)，家住珠海路的李先生在與投資顧問(wèn)交流股票信息，他對(duì)于輕型營(yíng)業(yè)部非常認(rèn)同。更讓李先生欣慰的是，由于輕型營(yíng)業(yè)部降低了租金和人工成本，傭金率也十分低，給他的傭金率為“萬(wàn)三”，對(duì)此他十分滿意。

    記者觀察發(fā)現(xiàn)，輕型營(yíng)業(yè)部果真“小微”，對(duì)著營(yíng)業(yè)部門口的為待客區(qū)，有3個(gè)開(kāi)戶咨詢柜臺(tái)，沒(méi)有直播行情的大屏幕，取而代之的是一臺(tái)可查閱行情的臺(tái)式電腦，另外就是投資顧問(wèn)、營(yíng)銷經(jīng)理的工作柜臺(tái)以及一個(gè)會(huì)議室。新時(shí)代證券香港中路營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理國(guó)紅軍表示，營(yíng)業(yè)部100多平方米，工作人員8名，沒(méi)有大戶室、中戶室、散戶室，就是為降低經(jīng)營(yíng)成本，讓客戶更加受益。

    走訪海通證券九水東路營(yíng)業(yè)部、萬(wàn)聯(lián)證券青島營(yíng)業(yè)部之后，記者發(fā)現(xiàn)輕型營(yíng)業(yè)部硬件設(shè)置和人員配備上大同小異，硬件設(shè)置主要是開(kāi)戶區(qū)和會(huì)議室等，人員一般配備3至8人不等。海通證券九水東路營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人劉洪順表示，輕型營(yíng)業(yè)部由于不設(shè)置交易系統(tǒng),設(shè)立成本、維護(hù)成本、退出成本都大大降低。據(jù)劉洪順估算，輕型營(yíng)業(yè)部一年的綜合成本在六七十萬(wàn)元至120萬(wàn)元，而傳統(tǒng)營(yíng)業(yè)部的成本要比這高上5至10倍。

    據(jù)了解，輕型營(yíng)業(yè)部具有明顯的社區(qū)化、便利化特點(diǎn)，能有效發(fā)揮“長(zhǎng)尾效應(yīng)”。“一方面利用低傭金吸引中散客戶來(lái)開(kāi)戶，然后陸續(xù)向他們提供產(chǎn)品和服務(wù)；另一方面也積極開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)客戶，尋求‘新三板’等創(chuàng)新業(yè)務(wù)。實(shí)現(xiàn)低成本、快盈利。”萬(wàn)聯(lián)證券青島營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理趙勇表示，自今年3月底開(kāi)業(yè)，營(yíng)業(yè)部資產(chǎn)量已達(dá)到9000萬(wàn)元，已實(shí)現(xiàn)盈利。

創(chuàng)新：

一款資管產(chǎn)品帶來(lái)90萬(wàn)利潤(rùn)

    輕型營(yíng)業(yè)部如今在不斷 “攻城略地”，新?tīng)I(yíng)業(yè)部一個(gè)接一個(gè)地設(shè)立，而有的券商還撤掉了傳統(tǒng)的營(yíng)業(yè)部，在其原址上又建立了輕型營(yíng)業(yè)部，青島在大沽路上的一家券商營(yíng)業(yè)部就是如此。如今島城輕型營(yíng)業(yè)部傭金率已普降至“萬(wàn)三”，不過(guò)它們?cè)诎l(fā)展過(guò)程中，卻也發(fā)現(xiàn)了多元化業(yè)務(wù)的“魅力”。

    “除了為用戶提供證券交易的服務(wù)，我們還創(chuàng)新發(fā)展了小額信貸、股票質(zhì)押貸款、打新股的短期融資等，創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種越來(lái)越貼近客戶，因此也很受歡迎。”新時(shí)代證券香港中路營(yíng)業(yè)部市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理畢誠(chéng)受訪時(shí)說(shuō)，尤其是打新股短期融資業(yè)務(wù)特受推崇，打新股一般僅需3天，打完之后即可還款，整體費(fèi)用也不算高。

    談起多元化業(yè)務(wù)，萬(wàn)聯(lián)證券青島營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理趙勇顯得特別興奮，因?yàn)榭恐嘣瘶I(yè)務(wù)的助力，其營(yíng)業(yè)部半年便實(shí)現(xiàn)盈利。“我們營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)收入在前兩個(gè)月稍低，此后每個(gè)月都倍增，如今已完全盈利。”趙勇開(kāi)心地說(shuō)，由于營(yíng)業(yè)部投資顧問(wèn)能力較強(qiáng)，所以高凈值客戶增長(zhǎng)迅速，如今資產(chǎn)總量已達(dá)到9000萬(wàn)元，若“一碼通”實(shí)施到位，他自信地說(shuō)，其營(yíng)業(yè)部資產(chǎn)總量將很快達(dá)到兩億元。而在多元化產(chǎn)品上，其一款為企業(yè)融資的3億元資管產(chǎn)品便貢獻(xiàn)了90萬(wàn)元的利潤(rùn)，而簽約的一家新三板業(yè)務(wù)也能貢獻(xiàn)數(shù)十萬(wàn)元的利潤(rùn)。

趨勢(shì)：

輕型營(yíng)業(yè)部可定位縣級(jí)市場(chǎng)

    記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，新時(shí)代證券香港中路營(yíng)業(yè)部、萬(wàn)聯(lián)證券青島營(yíng)業(yè)部等已明確對(duì)外宣布，只要開(kāi)戶無(wú)論金額大小都能享受 “萬(wàn)三”傭金率。“如果是萬(wàn)三的傭金，輕型營(yíng)業(yè)部要拉多少客戶才能平衡成本？市場(chǎng)環(huán)境整體仍不是很好，開(kāi)戶人并不多，而其他券商大戶對(duì)傭金不太敏感，挖客戶難。”島城一家券商業(yè)務(wù)人員郁悶地說(shuō)。因此，營(yíng)業(yè)部選址是否讓用戶更便利？多元化業(yè)務(wù)推廣是否順利？這都成為券商設(shè)立新?tīng)I(yíng)業(yè)部要考慮的問(wèn)題。

    記者采訪也發(fā)現(xiàn)，島城券商營(yíng)業(yè)部多集中在沿海一帶，市南、市北、嶗山區(qū)居多，而在郊區(qū)縣級(jí)市場(chǎng)還比較少，不過(guò)隨著新農(nóng)村建設(shè)，郊區(qū)富裕人群也明顯增多，業(yè)內(nèi)人士推測(cè)，縣級(jí)市場(chǎng)有望成為輕型營(yíng)業(yè)部爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。

    “受互聯(lián)網(wǎng)金融影響，市區(qū)投資者線上投資也多元化，而縣級(jí)市場(chǎng)上的投資者群體對(duì)于線上投資還有疑慮，因此券商可嘗試定位鄉(xiāng)村市場(chǎng)、縣級(jí)市場(chǎng)等。”青島一家券商投資顧問(wèn)王經(jīng)理說(shuō)，縣級(jí)市場(chǎng)投資者大多對(duì)線上交易缺乏安全感，輕型營(yíng)業(yè)部可借此機(jī)會(huì)在線下維護(hù)感情，以此打造符合鄉(xiāng)村市場(chǎng)特點(diǎn)的理財(cái)產(chǎn)品。

    “如今輕型營(yíng)業(yè)部如同便利店一樣，開(kāi)設(shè)在住宅小區(qū)，讓用戶感到非常便利。”青島一家券商營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷經(jīng)理宋先生說(shuō)，如今銀行正發(fā)力社區(qū)銀行，國(guó)外有的社區(qū)銀行把網(wǎng)點(diǎn)做成咖啡館模式，雖然只是小小的創(chuàng)新，但是極大改變了服務(wù)的風(fēng)格，未來(lái)券商在扎根社區(qū)的同時(shí)，也可考慮網(wǎng)點(diǎn)的休閑創(chuàng)意環(huán)境，借此拉近與客戶的感情。

    而新時(shí)代證券香港中路營(yíng)業(yè)部、萬(wàn)聯(lián)證券青島營(yíng)業(yè)部等負(fù)責(zé)人受訪時(shí)也提到，將來(lái)縣級(jí)市場(chǎng)也是他們考慮的重點(diǎn)區(qū)域。

難題：

輕型營(yíng)業(yè)部打響人才戰(zhàn)

    在各大券商加快輕型營(yíng)業(yè)部“跑馬圈地”的同時(shí)，人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)也日趨白熱化，部分券商以高薪來(lái)吸引人才，其中作為營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人的“店長(zhǎng)”更是成為爭(zhēng)奪的關(guān)鍵。

    珠三角一家中型券商在招募“店長(zhǎng)”時(shí)表示，對(duì)于新開(kāi)的輕型營(yíng)業(yè)部， “店長(zhǎng)”可以底薪最低1.5萬(wàn)元起薪，后續(xù)按照單店的資產(chǎn)遞增量來(lái)逐步提升。第一年如果盈利，可給出80%以上的盈利提成，第二年盈利的話，可以給出60%以上的盈利提成。而據(jù)記者了解，島城“店長(zhǎng)”底薪雖沒(méi)有這么高，不過(guò)加上提成等，年薪也十分可觀。

    另外，多元化業(yè)務(wù)盈利將成為輕型營(yíng)業(yè)部的“頂梁柱”，因此其對(duì)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)要求也更高。萬(wàn)聯(lián)證券青島營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理趙勇表示，近六七年時(shí)間里，股市持續(xù)低迷，很多優(yōu)秀的從業(yè)人員無(wú)奈離開(kāi)，所以未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，人才儲(chǔ)備不足或?qū)⒅萍s輕型營(yíng)業(yè)部擴(kuò)容速度。“目前多數(shù)券商將業(yè)務(wù)重點(diǎn)都放在融資、新三板等創(chuàng)新業(yè)務(wù)上，競(jìng)爭(zhēng)極其激烈，一家有潛力掛牌新三板的企業(yè)甚至受到N家券商的瘋搶，所以，如果輕型營(yíng)業(yè)部不能找到更多新的業(yè)務(wù)，競(jìng)爭(zhēng)壓力之大也可以預(yù)見(jiàn)。”趙勇認(rèn)為，券商輕型營(yíng)業(yè)部人才戰(zhàn)剛剛展開(kāi)，未來(lái)將更加激烈。

    本版撰稿攝影 記者 錫復(fù)春

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何為“輕型營(yíng)業(yè)部”？

    根據(jù)中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)2012年12月3日修訂發(fā)布的 《證券公司證券營(yíng)業(yè)部信息技術(shù)指引》第四條，證券營(yíng)業(yè)部可分為A型、B型和C型，業(yè)內(nèi)通常把A型營(yíng)業(yè)部稱為傳統(tǒng)營(yíng)業(yè)部，把B型營(yíng)業(yè)部稱為新型營(yíng)業(yè)部，把C型營(yíng)業(yè)部稱為輕型營(yíng)業(yè)部。C型信息系統(tǒng)建設(shè)模式，指在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)未部署與現(xiàn)場(chǎng)交易服務(wù)相關(guān)的信息系統(tǒng)且不提供現(xiàn)場(chǎng)交易服務(wù)。采用該類型信息系統(tǒng)建設(shè)模式的證券營(yíng)業(yè)部，簡(jiǎn)稱為C型證券營(yíng)業(yè)部。