據(jù)新浪微博網(wǎng)友“@ 橫移點(diǎn)豬”稱，8日上午，他在汽車北站乘坐了一輛發(fā)往淄博的長途客車，結(jié)果上午10時(shí)25分發(fā)車，11時(shí)40分在車輛到達(dá)即墨服務(wù)區(qū)時(shí)，就被拼到了另外一輛從石島發(fā)往淄博的長途客車上，結(jié)果因?yàn)檐嚿系娜颂?，一些人只能站?。“車上還有很多去濟(jì)南的乘客，下午1點(diǎn)鐘，車進(jìn)入了濰坊服務(wù)區(qū)后，這些去濟(jì)南的乘客又被拼到了另外一輛車上。”該網(wǎng)友稱，由于換車倉促，他并沒有記下此前車輛的車牌號，只是在車到了濰坊區(qū)域后才下車拍下了從石島至淄博車輛的車牌號。該網(wǎng)友表示，在汽車北站乘車，經(jīng)常會遇到這種倒客的現(xiàn)象，因?yàn)閮绍嚭喜⒑笞徊粔颍芏嗳酥荒苷局蜃谶^道里，“這種隨意合并賣客的現(xiàn)象是合法的嗎？”網(wǎng)友對此提出了質(zhì)疑。
除了有乘客投訴“倒客”，也有乘客向本報(bào)反映，遭遇“甩客”。來青打工的盛先生說，9月6日，他和幾名老鄉(xiāng)一起回老家濟(jì)寧過中秋節(jié)，他們一起從膠州汽車站售票窗口買了到濟(jì)寧的汽車票，隨后登上了車站內(nèi)的一輛客車，為了確認(rèn)沒上錯(cuò)車，他和幾名老鄉(xiāng)還特地問是否進(jìn)濟(jì)寧客運(yùn)站，并得到司機(jī)的肯定回答。然而當(dāng)天下午3時(shí)15分客車行駛至日東高速上的濟(jì)寧服務(wù)區(qū)時(shí)，客車司機(jī)稱該班次的終點(diǎn)站是菏澤，而不是濟(jì)寧 ，并稱服務(wù)區(qū)附近有公交車，乘客乘坐公交車可以直達(dá)濟(jì)寧市區(qū)。
盛先生稱，雖然車上近三分之二的乘客去往濟(jì)寧，但因司機(jī)決定不進(jìn)濟(jì)寧客運(yùn)站，無奈紛紛下車。但是經(jīng)過近半個(gè)小時(shí)的尋找，盛先生和其他乘客并未發(fā)現(xiàn)司機(jī)所說的公交車站。因找車太難，近一小時(shí)后，仍有11名乘客滯留在服務(wù)區(qū)內(nèi)。“我們車票上的班次是JB01，希望記者能幫我們維維權(quán)！”盛先生說。
記者就此聯(lián)系到了城陽區(qū)交通局，該局一位王姓負(fù)責(zé)人介紹，按照《山東省道路運(yùn)輸條例》，不按規(guī)定站點(diǎn)上下客的可處以1000元至3000元的罰款，“在高速公路的服務(wù)區(qū)上下客，這就屬于不按規(guī)定站點(diǎn)上下客。”該負(fù)責(zé)人表示，通常這種違章行為的管轄權(quán)是按照違章行為的發(fā)生地來進(jìn)行處理，由于車輛是從城陽區(qū)駛出，乘客反映到該部門后，他們可以申請上級部門對此進(jìn)行處理。
據(jù)介紹，對違章車輛進(jìn)行處罰時(shí)必須要有足夠的證據(jù)，但由于此類倒客行為多在正規(guī)車站以外，事情發(fā)生過之后即出現(xiàn)證據(jù)滅失，執(zhí)法人員很難進(jìn)行取證。如果市民在乘坐長途車出行時(shí)遭遇此類情況，應(yīng)該保留好相關(guān)證據(jù)，之后可向相關(guān)管理部門投訴舉報(bào)，這些證據(jù)就包括：在車站內(nèi)乘車時(shí)所購買的車票來證明所乘坐的車輛，事情發(fā)生的經(jīng)過，當(dāng)事人向執(zhí)法機(jī)關(guān)發(fā)出的舉報(bào)信等。
“如果證據(jù)不全，違章車輛車主矢口否認(rèn)的話，執(zhí)法人員也只能對其進(jìn)行批評教育。”王姓負(fù)責(zé)人表示，現(xiàn)在的手機(jī)多數(shù)都是智能機(jī)，市民們遭遇此類情況時(shí)，可使用手機(jī)進(jìn)行錄音、錄像取證，這也是最直接的證據(jù)，根據(jù)這些證據(jù) ，執(zhí)法人員便可依法對違章車輛進(jìn)行處罰 。而對于盛先生反映的甩客問題，記者也致電膠州汽車站，據(jù)工作人員介紹JB01班次客車應(yīng)是節(jié)前加班車次，他們將盡快落實(shí)整頓此事。
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