范俊霞在培訓(xùn)課堂上為學(xué)員示范擦玻璃

1月6日上午，青島愛心大姐培訓(xùn)學(xué)校內(nèi)聚集了50余名參加家政鐘點(diǎn)工培訓(xùn)的人。據(jù)了解，為迎接春節(jié)家政服務(wù)高峰，愛心大姐鐘點(diǎn)工免費(fèi)培訓(xùn)班于1月5日上午9點(diǎn)在培訓(xùn)學(xué)校正式開課，由資深的狀元服務(wù)員孫翠美主講，5日開課第一天近百名新老家政服務(wù)員參加了培訓(xùn)。

孫大姐結(jié)合自己多年的家政清掃服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，從職業(yè)道德 、家具分類清掃、與客戶溝通、清掃注意事項(xiàng)、實(shí)際操作等方面對(duì)參加培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行詳細(xì)的講解，并傳授了很多家政清掃服務(wù)的小竅門，對(duì)學(xué)員們提出的一些問題給予詳細(xì)解答。

第一次接觸家政服務(wù)行業(yè)的張大姐今年42歲，家住李滄區(qū)。張大姐說：“我平時(shí)在工廠工作，最近工廠活不多，就想在年前插空做鐘點(diǎn)工，補(bǔ)貼家用。聽老師講的課特別長知識(shí)，還知道了一些做這一行的注意事項(xiàng)。”

在培訓(xùn)課堂上為學(xué)員示范擦玻璃的36歲的范俊霞在家政行業(yè)有著4年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。“每年年前這段時(shí)間都是家政鐘點(diǎn)工最賺錢的時(shí)候，”范俊霞說：“往年一到年前，我基本每天早上7點(diǎn)鐘出門，晚上9點(diǎn)鐘才能回到家，顧不上照顧我年幼的孩子，好在家人都很支持我。”

城市信報(bào)/信網(wǎng)記者了解到，在報(bào)名參加愛心大姐免費(fèi)培訓(xùn)的鐘點(diǎn)工學(xué)院中，除了少部分是老家政工主動(dòng)來“回爐”，大部分是首次接觸這個(gè)行業(yè)的外來打工者。

愛心大姐的工作人員也提醒說，“按照往年慣例，年前家政鐘點(diǎn)工的費(fèi)用都會(huì)有所提高 ，目前愛心大姐的鐘點(diǎn)工的價(jià)格仍是25元/小時(shí)，計(jì)劃在1月20日進(jìn)入臘月的那天提價(jià)到30元/小時(shí)，在臘月十五左右價(jià)格會(huì)提到35元/小時(shí)，提醒有需求的市民要提早安排預(yù)約。”

據(jù)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員介紹，本次培訓(xùn)共4天，由于報(bào)名學(xué)員較多，為方便學(xué)員學(xué)習(xí)，培訓(xùn)學(xué)校特別安排了白天和晚上兩個(gè)班次進(jìn)行培訓(xùn)。另外，為方便客戶聯(lián)系服務(wù)，客戶除了可以撥打電話83085498預(yù)約和現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約，愛心大姐服務(wù)中心今年還首推出網(wǎng)上平臺(tái)預(yù)約業(yè)務(wù)，登錄www.qdaxdj.com可以為市民打造專屬的私人定制服務(wù)。

文/圖 城市信報(bào)/信網(wǎng)記者 吳璟