麻海東

信網(wǎng)2月16日訊 2015年的青島“兩會(huì)”已經(jīng)落幕，來(lái)自社會(huì)各個(gè)行業(yè)的代表們對(duì)社會(huì)民生問(wèn)題的關(guān)注不會(huì)停止。青島市民對(duì)富爾瑪國(guó)際家居博覽中心不陌生，富爾瑪集團(tuán)的麻海東董事長(zhǎng)在帶領(lǐng)企業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，也將精力投入到對(duì)社會(huì)問(wèn)題的關(guān)注中。2015年伊始，作為青島市人大代表的麻海東帶著兩份提案現(xiàn)身青島市第十五屆人民代表大會(huì)第四次會(huì)議。

連續(xù)兩屆當(dāng)代表 提案接地氣、近民生

2月16日，青島市十五屆人大四次會(huì)議的倒數(shù)第二天，山東富爾瑪集團(tuán)的麻海東董事長(zhǎng)還在青島“兩會(huì)”的會(huì)場(chǎng)上忙碌著。“麻總已經(jīng)連續(xù)兩屆當(dāng)選青島市的人大代表了，人大代表是不僅是麻總和我們集團(tuán)的榮譽(yù)，更是一份責(zé)任。”山東富爾瑪集團(tuán)辦公室劉主任告訴信網(wǎng)記者，自2007年底當(dāng)選青島市人大代表后，麻總在社會(huì)和民生問(wèn)題上的思考明顯多了起來(lái)，從之前的了解、關(guān)注逐漸變成了探索解決辦法。

“今年麻總帶去了兩個(gè)提案，分別是關(guān)于解決青島火車(chē)站打車(chē)難問(wèn)題和建立網(wǎng)上處理交通違章系統(tǒng)的，都是這幾年市民比較關(guān)心的問(wèn)題。”劉主任說(shuō)火車(chē)站是許多外地游客到達(dá)青島的第一站，也是對(duì)青島的第一印象。“這幾年市民對(duì)火車(chē)站周邊打車(chē)難的意見(jiàn)比較大，出租車(chē)司機(jī)存在拒載挑客、故意繞路等行為，不僅損害了乘客的利益，也有損青島的城市形象。”根據(jù)這一問(wèn)題，麻海東董事長(zhǎng)提出了《關(guān)于解決青島火車(chē)站打車(chē)難問(wèn)題的建議》這一提案，建議在火車(chē)站廣場(chǎng)周邊劃定出租車(chē)專屬等候區(qū)域和乘客打車(chē)專區(qū)，同時(shí)效仿濟(jì)南等城市給每位乘客發(fā)放乘車(chē)監(jiān)督卡，方便乘客監(jiān)督和維權(quán)。

除了關(guān)注火車(chē)站周邊的打車(chē)難為題，麻總還帶來(lái)了《關(guān)于建立網(wǎng)上處理交通違章系統(tǒng)的建議》。“現(xiàn)在開(kāi)車(chē)的人多，但處理交通違章的時(shí)間成本太高，有時(shí)為了交罰款要跑好幾天，對(duì)車(chē)主來(lái)說(shuō)實(shí)在是不方便。”麻總在提案里建議建立網(wǎng)上的罰單開(kāi)具系統(tǒng)，再由公安部門(mén)與銀行聯(lián)合建立網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)，為交警執(zhí)法和車(chē)主繳納罰款提供便捷。

“每年的兩會(huì)，麻總都會(huì)帶去新的提案，內(nèi)容大多是涉及社會(huì)民生的，像之前提過(guò)的食品安全問(wèn)題、光污染問(wèn)題，還有遼陽(yáng)西路堵車(chē)的問(wèn)題，這些問(wèn)題都不是大事，但卻關(guān)乎市民的日常生活。”接地氣、近民生是麻海東董事長(zhǎng)提案的一貫風(fēng)格。

締造家居王國(guó) 打造商場(chǎng)化的家具市場(chǎng)

位于遼陽(yáng)西路118號(hào)的富爾瑪國(guó)際家居博覽中心是山東省檔次最高、規(guī)模最大的家居商場(chǎng)。走進(jìn)富爾瑪國(guó)際家居博覽中心，給人印象最深的是整潔明亮的環(huán)境，店鋪內(nèi)精致的裝修讓消費(fèi)者心生信賴。

“可以說(shuō)富爾瑪在家居建材市場(chǎng)上一直保持領(lǐng)先地位，如今的富爾瑪已經(jīng)成為全國(guó)第三大連鎖家居市場(chǎng)。”雖然近些年收地產(chǎn)行業(yè)的影響，家居建材并不是一大熱門(mén)行業(yè)，但富爾瑪集團(tuán)卻始終在省內(nèi)占據(jù)著龍頭地位，在經(jīng)營(yíng)上也保持上升勢(shì)頭。“現(xiàn)在國(guó)家在房地產(chǎn)政策上有所傾斜，央行前段時(shí)間也下調(diào)了利率，這對(duì)我們也是好消息。”劉主任說(shuō)雖然家居建材市場(chǎng)還沒(méi)有完全回暖，但可以期待向好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

“市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)，商場(chǎng)化管理”的理念讓富爾瑪集團(tuán)在家居行業(yè)獨(dú)樹(shù)一幟，這套獨(dú)家的管理模式規(guī)范著商戶的經(jīng)營(yíng)行為，也為消費(fèi)者打造了一個(gè)安心、放心的購(gòu)物環(huán)境。“富爾瑪國(guó)際家居博覽中心的門(mén)檻高，是因?yàn)槲覀円嫦M(fèi)者把好入門(mén)關(guān)，確保消費(fèi)者在富爾瑪購(gòu)買(mǎi)到的家具產(chǎn)品都是有品質(zhì)保障的。劉主任告訴信網(wǎng)記者，富爾瑪家居堅(jiān)持“零差評(píng)”的服務(wù)態(tài)度，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的售后服務(wù)和管理，“一旦有消費(fèi)糾紛，我們會(huì)先從商戶的保證金中扣除，保證消費(fèi)者的利益不受損。”

從2009年富爾瑪國(guó)際家居博覽中心開(kāi)業(yè)至今，富爾瑪集團(tuán)已經(jīng)逐步實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，未來(lái)的富爾瑪將根據(jù)市場(chǎng)行情及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式和策略，加大在品質(zhì)提升和管理上的投入，“富爾瑪每年都參加在上海和廣州舉辦的大型家居展會(huì)，一方面是提升自己的知名度和形象，另一方面也是吸收家居建材行業(yè)的精華，將行業(yè)內(nèi)的最新成果和更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品帶到青島。”劉主任對(duì)富爾瑪?shù)拿魈斐錆M期待。

文/圖 信報(bào)全媒體記者 于曉