患上糖尿病、高血壓、冠心病等慢性病的患者，不用出門在家就能享受到細致入微的醫(yī)療服務(wù)，和歐美國家的“家庭醫(yī)生”一樣，這是市北區(qū)全科醫(yī)生服務(wù)團隊提供的上門服務(wù)。記者昨從市北區(qū)衛(wèi)計局獲悉，作為全省唯一的國家級全科醫(yī)生執(zhí)業(yè)方式和服務(wù)模式改革試點地區(qū)，從去年年底展開以來至今，11個公立的社區(qū)醫(yī)院全部配備了14支全科醫(yī)生團隊。到本月底，計劃簽約的戶數(shù)將達到2200戶，力爭覆蓋市北區(qū)的殘疾、空巢、老年人等特殊群體家庭。據(jù)悉，今年全科醫(yī)生團隊的服務(wù)將更加個性化，可提供臨終關(guān)懷等針對性服務(wù)包，居民如果對團隊的服務(wù)不滿意，還可以自主選擇更換滿意的“家庭醫(yī)生”。

進展打造遠程會診平臺

截至今年3月，市北區(qū)已經(jīng)有820戶居民有了專屬的“家庭醫(yī)生”。“家庭醫(yī)生”是由公立社區(qū)醫(yī)院的3-5名社區(qū)護士、公共衛(wèi)生醫(yī)生、輔助人員共同組建，這支全科醫(yī)生團隊通過簽約的形式與居民達成協(xié)議，時間為一年，如此，特殊群體的老年病、慢性病和頭疼腦熱的小毛病都能在家解決了，其他家庭可以隨時撥打全科醫(yī)生的電話進行健康咨詢。

家住武定路的70歲老人李先生是這項服務(wù)的第一批受益人：因為腿腳不方便，有時候李先生感冒發(fā)燒、咳嗽氣喘這些毛病都沒法去醫(yī)院掛號看病。“簽約了之后，他們會定期到我家里來查體，有時候身體不舒服他們就直接幫我看了。 ”李先生說。

要求 培訓(xùn)一年才能上崗

記者了解到，從目前簽約的情況看，老年人、慢性病患者、婦女兒童等重點人群有1359人，占總數(shù)的74.5%。這要求醫(yī)生掌握內(nèi)科、外科、兒科等方面的知識，只有這樣才能滿足不同人群的需求。市北區(qū)采用脫產(chǎn)的方式把社區(qū)醫(yī)生送進三級甲等全科醫(yī)生培訓(xùn)基地重新“回爐”，全科醫(yī)生團隊的每一位醫(yī)師都要進行一年的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，在衛(wèi)校學(xué)習(xí)再進入市立醫(yī)院培訓(xùn)后，才能正式上崗。

據(jù)介紹，至目前市北區(qū)的公立社區(qū)醫(yī)院已與齊魯醫(yī)院、青大附院簽訂醫(yī)聯(lián)體幫扶協(xié)議;與海慈醫(yī)療集團開展“資深名中醫(yī)走社區(qū)”定期義診活動及健康教育講座;青大附院首批7名專家已安排到公立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展坐診。 2010年至今招聘118名衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才，其中本科學(xué)歷及以上達85%，已經(jīng)通過或正在參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)共有42名全科醫(yī)生。

計劃 提供私人定制服務(wù)

通過一年的試點，目前市北區(qū)全科醫(yī)生團隊還將提供個性化的服務(wù)包。考慮到殘疾人、老年人等的特殊情況，團隊會提供上門的醫(yī)療服務(wù)和心理撫慰;為高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中等慢性病人實施“防治康一體化”的管理以及康復(fù)醫(yī)療和中醫(yī)特色等服務(wù)，實現(xiàn)大病去醫(yī)院、小病進社區(qū)、康復(fù)回社區(qū)的設(shè)想。

據(jù)了解，今年市北區(qū)衛(wèi)計局正在計劃給有需求的服務(wù)對象制定臨終關(guān)懷等針對性服務(wù)包，對這一類居民提供除日常治療之外的陪伴、心理疏導(dǎo)等，讓老人有一個健康的晚年。

此外，記者還從市北區(qū)衛(wèi)計局了解到，外地戶口的居民也可簽約享受到全科醫(yī)生團隊服務(wù)。全科醫(yī)生與居民簽訂的“健康契約”還具有很強的靈活性，如果一年期滿后居民對其服務(wù)不滿，可以自主選擇更換服務(wù)團隊，直到選擇到了滿意的“家庭醫(yī)生”為止。(記者 于波)