信網(wǎng)8月7日訊 市民王女士在青島金茂灣項(xiàng)目看房，交了5000塊認(rèn)籌金，后來(lái)改了主意，要求退款。開發(fā)商答應(yīng)一周內(nèi)退，可是至今拖了2個(gè)月，遲遲未兌現(xiàn)。由于認(rèn)籌金的收據(jù)已經(jīng)在申請(qǐng)退款時(shí)被開發(fā)商收回，如今王女士滿是擔(dān)心：手里沒有證據(jù)，這錢還能要回來(lái)嗎?

快倆月了認(rèn)籌金一直沒退

今年6月初，市民王女士參加了位于青島市南區(qū)四川路上的金茂灣項(xiàng)目的推介會(huì)。推介會(huì)上，售樓人員表示，購(gòu)房者需要交納5000元的認(rèn)籌金，交錢了才可參加開盤，同時(shí)承諾如果沒有選房買房，認(rèn)籌金可以如數(shù)退還。

6月4日，王女士現(xiàn)場(chǎng)交了5000塊認(rèn)籌金。后來(lái)，由于其他原因，王女士改變了在金茂灣買房的主意，在選房之前，向開發(fā)商申請(qǐng)退還認(rèn)籌金。這時(shí)她發(fā)現(xiàn)，這認(rèn)籌金并非那么好退。

“6月14日我申請(qǐng)退款，開發(fā)商說(shuō)一周內(nèi)退全款，但一周后，沒有退，工作人員又說(shuō)暫時(shí)不能退錢，公司走流程需要等一等，一直等到現(xiàn)在，快2個(gè)月了。”王女士告訴信網(wǎng)。

置業(yè)顧問(wèn)不接電話

據(jù)了解，與王女士同樣想退錢卻拿不到錢的購(gòu)房者不在少數(shù)，最早的在5月份就提出了申請(qǐng)。“雖然錢不多，但這么拖著，非常不合理。”王女士向信網(wǎng)反映說(shuō)。

“當(dāng)初交錢時(shí)，財(cái)務(wù)人員給我寫了份認(rèn)籌說(shuō)明，這個(gè)說(shuō)明申請(qǐng)退款時(shí)又收回去了。”王女士說(shuō)，所有的資料都被置業(yè)顧問(wèn)收了回去，現(xiàn)在只剩下當(dāng)初刷卡交錢的憑單了。

“我找開發(fā)商，開發(fā)商讓我找置業(yè)顧問(wèn)，可是置業(yè)顧問(wèn)不接電話，我后來(lái)用微信跟他聯(lián)系，但是他現(xiàn)在不理我了，這錢還能要回來(lái)嗎?”

再等一個(gè)月就能收到退款

為了核實(shí)情況，信網(wǎng)聯(lián)系了金茂灣的銷售服務(wù)中心，工作人員表示，認(rèn)籌金可以退，具體情況由客戶聯(lián)系置業(yè)顧問(wèn)。

王女士的置業(yè)顧問(wèn)楊經(jīng)理告訴信網(wǎng)，認(rèn)籌金肯定能退，現(xiàn)在已經(jīng)在走退款程序。楊經(jīng)理補(bǔ)充說(shuō)，公司對(duì)于退款有明確規(guī)定，退款需要走審批程序，而且退款人數(shù)需要積攢一定數(shù)量才能上報(bào)處理，期限1到2個(gè)月，從上報(bào)開始，需要領(lǐng)導(dǎo)逐層簽字。“王女士6月14日辦的退款，7月10日上報(bào)，算上兩個(gè)月，最晚再等一個(gè)月就能收到退款。款項(xiàng)直接打到銀行卡上。”

德衡律師事務(wù)所的黃鵬舉律師對(duì)此分析，《城市商品房預(yù)售管理辦法》第六條規(guī)定，商品房預(yù)售實(shí)行許可制度。從“認(rèn)籌”的內(nèi)容來(lái)看，它應(yīng)當(dāng)是與內(nèi)部銷售同等性質(zhì)的房屋預(yù)售活動(dòng)。屬于提前銷售的一種。“在沒有選中房子，簽訂條款的時(shí)候，認(rèn)籌不具備法律效應(yīng)，屬于購(gòu)房者在認(rèn)籌過(guò)程當(dāng)中所交的‘誠(chéng)意金’、可以退還。而在開盤后選中房子和簽訂正式買賣合同后，認(rèn)籌金轉(zhuǎn)為定金，很難退還。這就需要購(gòu)房者仔細(xì)確定，防止有損害自己合法利益的行為條款出現(xiàn)。” 信媒體記者 丁一 實(shí)習(xí)生 喬苗苗