2015年3月26日，交通銀行正式對外發(fā)布2014年度業(yè)績。按國際財務(wù)報告準(zhǔn)則口徑，該行實現(xiàn)凈利潤(歸屬母公司股東)人民幣658.50億元，同比增長5.71%。2014年，交行在推進(jìn)事業(yè)部制、準(zhǔn)事業(yè)部制改革的同時，也在積極研究深化改革、完善公司治理機制的可行性方案，相關(guān)信息持續(xù)引發(fā)市場關(guān)注。對此，該行董事長牛錫明表示，交行歷來具有改革的基因和創(chuàng)新的活力，深化改革正當(dāng)其時。2014年，已走出一小步。2015年，將在探索中國特色的公司治理機制、完善用人薪酬考核機制、建立發(fā)展責(zé)任制、建立風(fēng)險責(zé)任追究制度方面邁出新步伐。

順應(yīng)新常態(tài) 發(fā)展質(zhì)效保持穩(wěn)定

截至報告期末，交行資產(chǎn)總額達(dá)人民幣62,682.99億元，較年初增長5.16%;客戶存款日均余額達(dá)人民幣39,844.24億元，同比增長5.84%，客戶存款余額達(dá)人民幣40,296.68億元，較年初減少3.08% ;客戶貸款及應(yīng)收款項日均余額達(dá)人民幣34,001.75億元，同比增長6.93%;客戶貸款余額(撥備前，如無特別說明，下同)達(dá)人民幣34,317.35億元，較年初增長5.06%。平均資產(chǎn)回報率(ROAA)和平均股東權(quán)益報酬率(ROAE)分別為1.08%和14.79%。

盈利結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。報告期內(nèi)，交行實現(xiàn)凈利潤人民幣658.50億元，同比增長5.71%。其中，實現(xiàn)手續(xù)費及傭金凈收入人民幣296.04億元，同比增長14.00%，占凈經(jīng)營收入比重達(dá)16.57%，同比提升0.84個百分點。

資本實力顯著增強。報告期內(nèi)，交行積極推動業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和內(nèi)部資本管控，通過內(nèi)源資本積累和外源資本補充，有效充實資本實力;獲中國銀監(jiān)會核準(zhǔn)，成為國內(nèi)首批在法人和集團(tuán)兩個層面實施資本管理高級方法的商業(yè)銀行。報告期末，資本充足率和一級資本充足率分別達(dá)到14.04%和11.30%，較年初上升1.96和1.54個百分點。

銀行品牌持續(xù)提升。2014年，交行繼續(xù)躋身《財富》(FORTUNE)世界500強，營業(yè)收入排名第217位，較上年提升26位;列《銀行家》(The Banker)雜志全球千家大銀行一級資本排名第19位，較上年提升4位，首次躋身全球銀行20強。服務(wù)品牌形象得到了市場認(rèn)可，在J.D.Power公司2014年中國零售銀行客戶滿意度評比中排名第一;127家網(wǎng)點獲評中國銀行業(yè)協(xié)會“千佳”單位，獲評網(wǎng)點數(shù)量在銀行同業(yè)中位列第二名。

加快改革創(chuàng)新 轉(zhuǎn)型發(fā)展亮點紛呈

2014年，交行開啟深化改革之旅，積極準(zhǔn)備深化改革試點工作，事業(yè)部制改革成效初顯，事業(yè)部制利潤中心凈經(jīng)營收入同比增幅達(dá)23.44%。實施雙邊記賬與分潤機制，持續(xù)推進(jìn)流程優(yōu)化，通過政策創(chuàng)新激發(fā)經(jīng)營活力。新一代信息系統(tǒng)“531”工程在首家境內(nèi)行試點上線，為全面提升服務(wù)效率、改進(jìn)客戶體驗打下堅實基礎(chǔ)。

根據(jù)“走國際化、綜合化道路，建設(shè)以財富管理為特色的一流公眾持股銀行集團(tuán)”(即“兩化一行”)戰(zhàn)略導(dǎo)向，交行深入推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展：

國際化、綜合化經(jīng)營優(yōu)勢進(jìn)一步鞏固。2014年，境外銀行機構(gòu)總資產(chǎn)首次突破千億美元;成功獲任首爾人民幣業(yè)務(wù)清算行;多倫多代表處開業(yè)，盧森堡子行、布里斯班二級分行申設(shè)獲批;境內(nèi)外聯(lián)動業(yè)務(wù)量達(dá)507.40億美元，聯(lián)動業(yè)務(wù)收入達(dá)人民幣60.78億元，同比增長超過30%。綜合化優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)，子公司實現(xiàn)協(xié)同業(yè)務(wù)收入人民幣34.51億元，同比增長44.33%。隨著國際化、綜合化經(jīng)營快速推進(jìn)，集團(tuán)跨境跨業(yè)跨市場服務(wù)能力持續(xù)增強。

財富管理規(guī)模和效益顯著提升。持續(xù)做大做強理財業(yè)務(wù)、交易型業(yè)務(wù)、創(chuàng)新型業(yè)務(wù)。2014年，交行人民幣表內(nèi)外理財規(guī)模突破萬億元大關(guān)，創(chuàng)造中間業(yè)務(wù)收入超過人民幣35億元，同比增長67.33%，理財產(chǎn)品發(fā)行能力、收益能力排名市場領(lǐng)先。蘊通高端客戶同比增長6.67%，達(dá)標(biāo)交銀理財客戶數(shù)、達(dá)標(biāo)沃德客戶數(shù)分別增長9.53%、18.85%。資產(chǎn)托管規(guī)模突破人民幣4萬億元，位列行業(yè)第四，最大養(yǎng)老金托管銀行地位進(jìn)一步鞏固。

深化“人工網(wǎng)點+電子銀行+客戶經(jīng)理”的“三位一體”建設(shè)，實施省轄分行三年提升工程。2014年中國內(nèi)地各省轄分行經(jīng)營利潤、存款貢獻(xiàn)度明顯提升。全行已有345家普惠型支行獲準(zhǔn)籌建，其中66家順利對外營業(yè)，基層營業(yè)機構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐加快。電子銀行業(yè)務(wù)分流率達(dá)到83.13%，離行式自助銀行與人工網(wǎng)點配比增至1.27：1，境內(nèi)行客戶經(jīng)理總數(shù)較年初增長4.36%，市場拓展能力繼續(xù)增強。

負(fù)債基礎(chǔ)更加穩(wěn)固 資產(chǎn)質(zhì)量總體穩(wěn)定

2014年來，交行著力調(diào)整和優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu)，依托渠道夯實客戶基礎(chǔ)，依托結(jié)算抓負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展，以代發(fā)工資、現(xiàn)金管理、產(chǎn)業(yè)鏈金融為抓手，大力發(fā)展低成本核心負(fù)債。同時，主動壓降高成本負(fù)債，存款波動性大幅下降，為未來持續(xù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

在市場所關(guān)注的風(fēng)險領(lǐng)域，交行加強了對地方政府融資平臺、房地產(chǎn)行業(yè)、產(chǎn)能過剩行業(yè)等重點領(lǐng)域風(fēng)險管控。特別是著力推進(jìn)信貸業(yè)務(wù)的減退加固和資產(chǎn)重組，及時化解風(fēng)險，減退風(fēng)險貸款人民幣749億元，加固風(fēng)險貸款人民幣523億元，重組不良貸款人民幣62.5億元。減值貸款率為1.25%，較年初上升0.20個百分點;撥備覆蓋率達(dá)178.88%，較年初下降34.77個百分點，高于監(jiān)管要求。經(jīng)過兩年的主動調(diào)整，交行的資產(chǎn)質(zhì)量得以持續(xù)夯實。

展望2015年，交行管理層表示，對于銀行業(yè)來說，2015年仍將面臨較為嚴(yán)峻的經(jīng)營環(huán)境：宏觀經(jīng)濟增長趨勢性放緩，利率市場化進(jìn)一步提速，銀行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)日趨嚴(yán)格，風(fēng)險防控壓力加大，互聯(lián)網(wǎng)金融異軍突起。交行將密切關(guān)注經(jīng)濟形勢、貨幣政策、監(jiān)管規(guī)則和市場環(huán)境的變化，重點做好以下工作：一是適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，緊抓國家戰(zhàn)略機遇，繼續(xù)提升服務(wù)實體經(jīng)濟的水平。二是推動深化改革落地，形成強大發(fā)展引擎。三是堅持“兩化一行”發(fā)展戰(zhàn)略，提升跨境跨業(yè)跨市場經(jīng)營能力。四是加強全面風(fēng)險管理，堅守風(fēng)險底線。五是以科技優(yōu)勢帶動產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)提升。

交行負(fù)責(zé)人強調(diào)，交行已立業(yè)百年，始終恪守穩(wěn)健經(jīng)營原則。未來將繼續(xù)以發(fā)展百年民族金融品牌為己任，以打造中國最佳財富管理銀行為目標(biāo)，全力為客戶創(chuàng)造價值，努力實現(xiàn)經(jīng)濟效益、環(huán)境效益、社會效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，讓廣大客戶與全社會感知蘊藉于“百年交行，您的財富管理銀行”背后的價值與回報。