隨著人們生活水平的不斷提高，洗衣機(jī)早已經(jīng)成為千萬(wàn)中國(guó)家庭必不可少的家電產(chǎn)品。目前，洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)已向節(jié)電節(jié)水、智能設(shè)計(jì)、健康環(huán)保三大方向發(fā)展，產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)則越來(lái)越強(qiáng)調(diào)多功能、大容量、低噪聲、低振動(dòng)。

為了解市場(chǎng)上家用洗衣機(jī)質(zhì)量的實(shí)際情況，從消費(fèi)者關(guān)注和實(shí)用角度給消費(fèi)者選購(gòu)提供必要的參考依據(jù)，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)、濟(jì)南市消費(fèi)者協(xié)會(huì)于2014年9至2015年2月對(duì)市場(chǎng)上銷售的部分品牌的波輪式和滾筒式洗衣機(jī)開展比較試驗(yàn)，比較不同型號(hào)產(chǎn)品之間的性能差異，向消費(fèi)者提供量化信息。比較試驗(yàn)測(cè)試工作委托中國(guó)家用電器研究院完成。

一、樣品情況

現(xiàn)在市場(chǎng)上銷售的較為常見的家用洗衣機(jī)是波輪式洗衣機(jī)和滾筒式洗衣機(jī)。波輪式洗衣機(jī)是指洗滌物全部浸沒于洗滌水中，依靠波輪連續(xù)轉(zhuǎn)動(dòng)或定時(shí)正反向轉(zhuǎn)動(dòng)的方式進(jìn)行洗滌的洗衣機(jī)，波輪式洗衣機(jī)又分為波輪全自動(dòng)洗衣機(jī)和雙桶洗衣機(jī)。滾筒式洗衣機(jī)是指洗滌物放在滾筒內(nèi)，部分浸于水中，依靠滾筒連續(xù)轉(zhuǎn)動(dòng)或定時(shí)正反向轉(zhuǎn)動(dòng)的方式進(jìn)行洗滌的洗衣機(jī)。另外，還有一類洗衣機(jī)叫攪拌式洗衣機(jī)，它是將被洗滌物全部浸沒于洗滌水中，依靠攪拌葉往復(fù)運(yùn)動(dòng)的方式進(jìn)行洗滌的洗衣機(jī)，目前家庭很少使用這類洗衣機(jī)。

1.本次比較試驗(yàn)樣品由消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員以普通消費(fèi)者身份在北京市、濟(jì)南市的家電賣場(chǎng)、購(gòu)物廣場(chǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)等銷售渠道隨機(jī)購(gòu)買，共計(jì)55款樣品。其中，波輪式洗衣機(jī)30款，標(biāo)注洗滌容量從2kg至7.6kg不等;滾筒式洗衣機(jī)25款，標(biāo)注額定洗滌容量從6kg至8kg不等。

2.本次比較試驗(yàn)樣品共涉及26個(gè)品牌。波輪式洗衣機(jī)樣品價(jià)格從218元/臺(tái)至4398元/臺(tái)不等，滾筒式洗衣機(jī)樣品價(jià)格從1599元/臺(tái)至6899元/臺(tái)不等。在實(shí)體店購(gòu)買的樣品價(jià)格均是在商家明示標(biāo)簽價(jià)格基礎(chǔ)上的折后價(jià)。

3.近年來(lái)，我國(guó)對(duì)于家電的能效非常重視。2004年頒布實(shí)施了GB12021.4-2004《電動(dòng)洗衣機(jī)能耗限定值及能源效率等級(jí)》，該標(biāo)準(zhǔn)于2013年修訂，提高了耗電量、用水量以及洗凈比的要求，新的GB12021.4-2013已于2013年10月1日起實(shí)施，過渡期為1年。本次比較試驗(yàn)樣品中，有3款波輪式洗衣機(jī)和5款滾筒式洗衣機(jī)樣品是在標(biāo)準(zhǔn)的過渡期內(nèi)購(gòu)買的，這些樣品執(zhí)行的是2004版能效標(biāo)準(zhǔn)。本次比較試驗(yàn)對(duì)上述8款洗衣機(jī)進(jìn)行單獨(dú)比較。

二、比較試驗(yàn)結(jié)果

本次比較試驗(yàn)參照GB12021.4-2013《電動(dòng)洗衣機(jī)能效水效限定值及等級(jí)》、GB12021.4-2004《電動(dòng)洗衣機(jī)能耗限定值及能源效率等級(jí)》、GB/T4288-2008《家用和類似用途電動(dòng)洗衣機(jī)》等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的方法對(duì)樣品的耗電量、用水量、洗凈性能(洗凈比)、漂洗性能、噪聲、脫水性能、振動(dòng)性能等項(xiàng)目進(jìn)行了測(cè)試和比較(比較試驗(yàn)結(jié)果只對(duì)所購(gòu)買的樣品負(fù)責(zé)，具體比較結(jié)果參見附表1、附表2)。

1.洗衣機(jī)樣品的耗電量、用水量均表現(xiàn)良好

對(duì)洗衣機(jī)而言，國(guó)家強(qiáng)制要求在產(chǎn)品上粘貼能效標(biāo)識(shí)，明示其能效等級(jí)，以及耗電量、用水量、洗凈比、額定洗滌容量等信息。洗衣機(jī)能效等級(jí)分為5級(jí)，1級(jí)能效等級(jí)最高，最節(jié)能。洗衣機(jī)耗電量、用水量是產(chǎn)品能否達(dá)到能效水平的重要參考指標(biāo)。經(jīng)測(cè)試，55款洗衣機(jī)的耗電量、用水量均表現(xiàn)良好，符合其能效標(biāo)識(shí)明示數(shù)值。

通過對(duì)波輪式洗衣機(jī)和滾筒式洗衣機(jī)樣品耗電量和用水量的測(cè)試數(shù)據(jù)分析可以看出，在標(biāo)準(zhǔn)洗滌程序下，波輪式洗衣機(jī)的耗電量低于滾筒式洗衣機(jī)，而滾筒式洗衣機(jī)的用水量明顯低于波輪式洗衣機(jī)。

2.近六成波輪式洗衣機(jī)樣品的洗凈比有待提高

洗凈比是指被測(cè)樣機(jī)洗凈率與參比洗衣機(jī)洗凈率之比，是表示標(biāo)準(zhǔn)洗滌物被洗得干凈的程度。洗凈比數(shù)值越高，標(biāo)準(zhǔn)洗滌物洗的越干凈。比較試驗(yàn)結(jié)果表中，評(píng)價(jià)為四顆星及以上的樣品洗衣機(jī)具有良好洗凈效果，滾筒式洗衣機(jī)普遍較波輪式洗衣機(jī)的洗凈效果好。27款波輪式洗衣機(jī)樣品中，有近六成洗衣機(jī)樣品的洗凈效果不理想。

3.滾筒式洗衣機(jī)樣品具有較好的漂洗性能

漂洗率是表示洗衣機(jī)去除洗滌液中洗滌劑的能力。漂洗率決定了洗滌劑在標(biāo)準(zhǔn)洗滌物上的殘留程度，是檢測(cè)洗衣機(jī)性能的重要項(xiàng)目。樣品的測(cè)試結(jié)果顯示，滾筒式洗衣機(jī)的漂洗率普遍較高，波輪式洗衣機(jī)不盡人意，個(gè)別波輪式洗衣機(jī)樣品的漂洗率較低。洗衣機(jī)的漂洗能力是消費(fèi)者最容易忽視的地方，漂洗效果與洗滌劑用量、漂洗次數(shù)、漂洗水量和脫水轉(zhuǎn)速等諸多因素有關(guān)。在日常使用過程中，消費(fèi)者一般可以通過增加漂洗次數(shù)或漂洗水量來(lái)提高漂洗效果，減少洗滌劑的殘留。

4.波輪式洗衣機(jī)樣品洗衣比較安靜，滾筒式洗衣機(jī)振動(dòng)較小

洗衣過程的噪聲是消費(fèi)者非常關(guān)心的，在運(yùn)行過程中產(chǎn)生噪聲是正常的，但是不能過大，如排除位置安放因素，則要從產(chǎn)品質(zhì)量或設(shè)計(jì)上找原因了。

洗衣機(jī)噪聲包括洗滌噪聲和脫水噪聲兩個(gè)環(huán)節(jié)，GB19606-2004《家用和類似用途電器噪聲限值》規(guī)定，洗衣機(jī)洗滌環(huán)節(jié)的聲功率級(jí)噪聲不能超過62dB(A)，脫水環(huán)節(jié)的聲功率級(jí)噪聲不能超過72dB(A)。55款樣品測(cè)試結(jié)果，有3款滾筒式洗衣機(jī)樣品的噪聲值高于限定值。

洗衣機(jī)的振動(dòng)性能是測(cè)試洗衣機(jī)運(yùn)行過程中外殼箱體振幅的大小，振幅越小越好。在振動(dòng)測(cè)試方面，滾筒式洗衣機(jī)樣品普遍令人滿意，有5款波輪式洗衣機(jī)樣品振幅較大。振動(dòng)是反映產(chǎn)品制造和設(shè)計(jì)水平的綜合性指標(biāo)，特別是近年來(lái)洗衣機(jī)的脫水轉(zhuǎn)速有較大提高，其結(jié)構(gòu)減振設(shè)計(jì)就顯得尤為重要。

5.滾筒式洗衣機(jī)樣品脫水性能比較好

洗衣機(jī)的脫水性能是指經(jīng)洗衣機(jī)脫水裝置脫水后，洗滌物的含水率。含水率高低可以通過脫水轉(zhuǎn)速和脫水時(shí)間來(lái)設(shè)計(jì)和控制。測(cè)試結(jié)果顯示，滾筒式洗衣機(jī)樣品測(cè)試后標(biāo)準(zhǔn)洗滌物的含水率普遍較低，波輪式洗衣機(jī)有8款樣品測(cè)試后標(biāo)準(zhǔn)洗滌物的含水率較高。

6.功率標(biāo)注方法需要統(tǒng)一

作為家用電器，其耗電量或輸入功率消費(fèi)者更為關(guān)注。55款洗衣機(jī)樣品功率的標(biāo)注方法多種多樣。就滾筒式洗衣機(jī)樣品而言，有的標(biāo)注額定功率，有的只標(biāo)注洗滌、脫水、加熱、最大功率中的幾項(xiàng)數(shù)值。有9款滾筒式洗衣機(jī)樣品將洗滌、脫水、加熱、最大功率均做出標(biāo)注，這樣就讓消費(fèi)者充分了解到不同工況下這款洗衣機(jī)的耗電情況，購(gòu)買時(shí)做到心中有數(shù)。

三、消費(fèi)提示

1.分清洗衣機(jī)類型和特點(diǎn)，根據(jù)消費(fèi)需求選購(gòu)性價(jià)比適合的洗衣機(jī)。一般來(lái)講，波輪式洗衣機(jī)價(jià)格較低，洗滌時(shí)間相對(duì)較短，多為上開門，用電量相對(duì)較低，但用水量較高;滾筒式洗衣機(jī)價(jià)格相對(duì)較高，大部分為前開門，設(shè)計(jì)多種洗滌模式可選擇，也可以加熱洗滌，用水量小，但耗電量較大，有的需要配置大電流的電源插座。同樣是1級(jí)能效洗衣機(jī)，滾筒式洗衣機(jī)和波輪式洗衣機(jī)的1公斤負(fù)載耗電量和用水量明顯不同(詳見《洗衣機(jī)單位功效耗電量、用水量及能效等級(jí)限值比對(duì)一覽表》)。

《洗衣機(jī)單位功效耗電量、用水量及能效等級(jí)限值比對(duì)一覽表》

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2.關(guān)注洗衣機(jī)上的能效標(biāo)識(shí)標(biāo)志，上面有該洗衣機(jī)的能效等級(jí)、耗電量、用水量和洗凈比等重要信息。洗衣機(jī)的能效等級(jí)分為1、2、3、4、5共五個(gè)等級(jí)，1級(jí)能效等級(jí)最高，最節(jié)能。1級(jí)能效的洗衣機(jī)，各項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)也相對(duì)較高。按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，2014年10月1日起，市場(chǎng)上銷售的洗衣機(jī)的能效指標(biāo)都應(yīng)該執(zhí)行GB12021.4-2013標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)要特別注意。

3.了解洗衣機(jī)的耗電量、洗滌容量和外觀尺寸。消費(fèi)者在購(gòu)買洗衣機(jī)時(shí)，根據(jù)家庭使用人數(shù)、洗衣需求，選購(gòu)洗滌容量適當(dāng)?shù)南匆聶C(jī)。此外，還要考慮洗衣機(jī)的具體安放位置，選擇外觀尺寸合適的洗衣機(jī)。

表1：洗衣機(jī)比較試驗(yàn)結(jié)果一覽表——波輪式洗衣機(jī)

說(shuō)明：

1.比較試驗(yàn)結(jié)果只對(duì)所購(gòu)買的樣品負(fù)責(zé)，不代表該品牌其他規(guī)格、型號(hào)、批次的產(chǎn)品質(zhì)量情況。任何單位不得擅自使用本次比較試驗(yàn)結(jié)果作宣傳。

2.表中“——”表示該項(xiàng)內(nèi)容樣品洗衣機(jī)沒有做出標(biāo)注。

3.表中“★”和“☆”符號(hào)越多表示樣品洗衣機(jī)該項(xiàng)性能越好。28、29、30號(hào)樣品洗衣機(jī)采用的是2004年的能效標(biāo)準(zhǔn)，該現(xiàn)已換版(現(xiàn)行版本為2013版)，計(jì)算方法與老版標(biāo)準(zhǔn)(2004版)不同。

4.洗衣機(jī)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求規(guī)定，洗滌噪聲不能大于62dB(A計(jì)權(quán))，脫水噪聲不能大于72dB(A計(jì)權(quán))。表中“●”表示樣品洗衣機(jī)的噪聲符合要求。

5.波輪式洗衣機(jī)的脫水性能應(yīng)符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，經(jīng)洗衣機(jī)的脫水裝置脫水后，標(biāo)準(zhǔn)洗滌物的含水率應(yīng)小于115%。表中“●”表示標(biāo)準(zhǔn)洗滌物的含水率低于115%，“◎”表示標(biāo)準(zhǔn)洗滌物的含水率高于115%。

6.表中“振動(dòng)”一欄中，“●”表示樣品洗衣機(jī)運(yùn)行時(shí)振幅較小，符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，“◎”表示樣品洗衣機(jī)運(yùn)行時(shí)振幅大于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求。

7.比較試驗(yàn)樣品的購(gòu)買價(jià)格為折后價(jià)格，只作參考。

表2：洗衣機(jī)比較試驗(yàn)結(jié)果一覽表——滾筒式洗衣機(jī)

說(shuō)明：

1.比較試驗(yàn)結(jié)果只對(duì)所購(gòu)買的樣品負(fù)責(zé)，不代表該品牌其他規(guī)格、型號(hào)、批次的產(chǎn)品質(zhì)量情況。任何單位不得擅自使用本次比較試驗(yàn)結(jié)果作宣傳。

2.表中“——”表示該項(xiàng)內(nèi)容樣品洗衣機(jī)沒有做出標(biāo)注。

3.表中“★”和“☆”符號(hào)越多表示樣品洗衣機(jī)該項(xiàng)性能越好。21、22、23、24、25號(hào)樣品洗衣機(jī)采用的是2004年的能效標(biāo)準(zhǔn)，該現(xiàn)已換版(現(xiàn)行版本為2013版)，計(jì)算方法與老版標(biāo)準(zhǔn)(2004版)不同。

4.洗衣機(jī)的噪聲國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求規(guī)定，洗滌噪聲不能大于62dB(A計(jì)權(quán))，脫水噪聲不能大于72dB(A計(jì)權(quán))。表中“●”表示樣品洗衣機(jī)的噪聲符合要求，“◎”表示樣品洗衣機(jī)的噪聲大于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求。

5.滾筒式洗衣機(jī)的脫水性能應(yīng)符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，經(jīng)洗衣機(jī)的脫水裝置脫水后，標(biāo)準(zhǔn)洗滌物的含水率應(yīng)小于115%。表中“●”表示標(biāo)準(zhǔn)洗滌物的含水率低于115%。

6.表中“振動(dòng)”一欄中，“●”表示樣品洗衣機(jī)運(yùn)行時(shí)振幅較小，符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求。

7.比較試驗(yàn)樣品的購(gòu)買價(jià)格為折后價(jià)格，只作參考。