做企業(yè)一定要專(zhuān)注。為企業(yè)制定戰(zhàn)略目標(biāo)，絕對(duì)不能超過(guò)三個(gè)。超過(guò)三個(gè)，你就記不住了，員工也記不住。每年定目標(biāo)，確定三個(gè)最重要的，第四個(gè)就砍掉。

阿里巴巴為什么目前是七家公司，而不是八家?一個(gè)人的管理能力是有限的，最多只能管七個(gè)團(tuán)隊(duì)，七個(gè)以下沒(méi)有問(wèn)題，超過(guò)七個(gè)，一定會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題。對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō)，戰(zhàn)略就是活下去。要活下去，你必須想清楚三件事情：第一是你要做什么，第二是怎么干，第三是干多久。

有些人創(chuàng)業(yè)，兩年之內(nèi)如果沒(méi)有做起來(lái)，就會(huì)對(duì)以前的決定感到后悔。阿里巴巴能有今天，很重要的一個(gè)原因是：我們只做電子商務(wù)，沒(méi)有進(jìn)入其他領(lǐng)域。當(dāng)初為了活命，或者為了早點(diǎn)上市，或者為了套現(xiàn)，我們完全可以進(jìn)入短線或游戲領(lǐng)域。但是，我很害怕起大早趕晚集，所以我跟自己講，反正已經(jīng)九年了，我不在乎再熬九十年。有這樣的心態(tài)，才有可能往前走。永不放棄誰(shuí)都會(huì)說(shuō)，關(guān)鍵是真的撞頭后，你是否會(huì)放棄。

這話我自己有很深的體會(huì)，創(chuàng)業(yè)要成功，就要永不放棄。大家都認(rèn)為中國(guó)不可能搞電子商務(wù)，沒(méi)有誠(chéng)信體系，沒(méi)有銀行支付體系，沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)建設(shè)，怎么可能做起來(lái)?所有人都這么講，但我堅(jiān)信中國(guó)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)在線交易。中國(guó)要搞電子商務(wù)，缺少了誠(chéng)信體系、市場(chǎng)體系、支付體系、搜索工具和軟件，怎么辦?那就將它們建起來(lái)，創(chuàng)業(yè)者如果等到所有條件都具備了才開(kāi)始做，機(jī)會(huì)早就不是你的了。

好事情放在眼前，憑什么別人不做，讓你做，你比別人勤奮嗎?對(duì)于阿里巴巴來(lái)說(shuō)，就建立了這七家公司，完全是因?yàn)橹袊?guó)缺少這些公司。

支付寶是如何做起來(lái)的

我擔(dān)心跨國(guó)企業(yè)會(huì)進(jìn)來(lái)做

支付寶是如何做起來(lái)的?那時(shí)候，我去找銀行，銀行都說(shuō)不能做，因?yàn)檫@是金融產(chǎn)品。但是，如果中國(guó)的企業(yè)不進(jìn)入支付領(lǐng)域，跨國(guó)企業(yè)就會(huì)進(jìn)入，那樣的話，我們就會(huì)成為別人的犧牲品。我在達(dá)沃斯開(kāi)會(huì)的時(shí)候，聽(tīng)克林頓講領(lǐng)導(dǎo)力。我忽然明白了什么是領(lǐng)導(dǎo)力，就是大膽地去做自己堅(jiān)信的事情，去做不傷害國(guó)家和客戶的事情。所以，我就決定立刻去做，積極地投入。張三找李四買(mǎi)東西，李四不給，張三就把錢(qián)交給支付寶，如果他上當(dāng)受騙，損失了100萬(wàn)元，我就賠100萬(wàn)元。別人說(shuō)我是忽悠，我是真地將錢(qián)放在那里，準(zhǔn)備賠的。我們將體系做得干干凈凈的，我一分錢(qián)都不拿，你什么時(shí)候來(lái)檢查都行。這樣，政府就會(huì)覺(jué)得，你不做誰(shuí)來(lái)做?

企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者是非常關(guān)鍵的。我是阿里巴巴的領(lǐng)導(dǎo)者，我必須做中國(guó)電子[1.00%]商務(wù)的開(kāi)拓者，必須想清楚自己想做什么、該做什么、準(zhǔn)備做多久。

互聯(lián)網(wǎng)有三大板塊，第一是意識(shí)形態(tài)。這個(gè)板塊我認(rèn)為很難做，因?yàn)槲铱床怀鋈澜绲囊庾R(shí)形態(tài)會(huì)統(tǒng)一起來(lái)，所以我不做，留給別人去做。新浪、搜狐做得很好，就讓他們做。

第二是娛樂(lè)行業(yè)，就是游戲，這個(gè)板塊騰訊做得比較好。我總覺(jué)得游戲不能改變互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，因?yàn)槿瞬荒芸偼嬗螒颍虡I(yè)是全世界的人都能玩的游戲。所以，我決定做互聯(lián)網(wǎng)的第三大板塊——電子商務(wù)。而且我們的客戶是中小企業(yè)，是創(chuàng)業(yè)者，這是我給阿里巴巴的定位。如果有大企業(yè)來(lái)，原則上我們是不做這個(gè)生意的。而且，中小企業(yè)進(jìn)阿里巴巴的時(shí)候可能只有三五百萬(wàn)元的規(guī)模，后來(lái)可能變成了幾千萬(wàn)元或者一億元的規(guī)模，我就會(huì)跟他們說(shuō)，你現(xiàn)在變成了一億元的規(guī)模了，應(yīng)該去找別人了，我只做中小企業(yè)和電子商務(wù)。不能教小學(xué)的時(shí)候，還想著教中學(xué)，甚至連大學(xué)也想包攬。在想清楚客戶是誰(shuí)的情況下，我們就要鎖定市場(chǎng)，去做該做的事情。在利益和誘惑面前要學(xué)會(huì)說(shuō)No(不)，反正我是不干的。

偉大的人為什么會(huì)偉大

眼光看得更遠(yuǎn)，走得就更遠(yuǎn)

我能有今天，還有一個(gè)很重要的原因。我是學(xué)英文的，我的機(jī)會(huì)很好，這幾年見(jiàn)了很多優(yōu)秀的人，有高科技領(lǐng)域的比爾·蓋茨，有做投資的巴菲特，還有克林頓。我跟他們成了朋友，跟他們溝通交流。第一次見(jiàn)到克林頓的時(shí)候，我就想，這哥們兒怎么這么想問(wèn)題。這么厲害的總統(tǒng)，跟你講話的時(shí)候，眼睛會(huì)一直看著你。我們有些處長(zhǎng)和局長(zhǎng)，跟人講話的時(shí)候，眼睛都是往上看的。他看著你的時(shí)候，你會(huì)覺(jué)得，偉大的人作為平凡人存在的時(shí)候才是偉大的。我再能干，在克林頓面前，在領(lǐng)導(dǎo)和治理國(guó)家上，我能算什么?所以，我要向他學(xué)習(xí)。還有比爾·蓋茨對(duì)未來(lái)的暢想，巴菲特、索羅斯對(duì)投資的理念，這些人的思想都值得我好好學(xué)習(xí)。企業(yè)的首要社會(huì)責(zé)任，不是不擇手段地賺錢(qián)，有的企業(yè)搞的產(chǎn)品確實(shí)是欺騙人的，結(jié)果每年捐點(diǎn)錢(qián)給別人，就變成了大善人。

領(lǐng)導(dǎo)者的眼光、胸懷和實(shí)力是最重要的。這些年來(lái)，我一直堅(jiān)持這樣的想法。領(lǐng)導(dǎo)者的眼光放不開(kāi)是不行的，我們跟別人比賽，比的是誰(shuí)看得更遠(yuǎn)，誰(shuí)看得更高。生意越來(lái)越難做，眼光看得更遠(yuǎn)，走得就更遠(yuǎn)。