普通食品吹噓成藥品 稱“治療疾病有奇效”
那么這家公司到底銷售的是什么產(chǎn)品呢?經(jīng)過(guò)之前會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的鋪墊,這款名為今日水素珊瑚藻膠囊的產(chǎn)品終于從幕后走向臺(tái)前。講師在演講中介紹說(shuō):“負(fù)氫離子對(duì)癌癥、心腦血管、糖尿病等疾病具有神奇的治療效果。我們公司的產(chǎn)品今日水素珊瑚藻膠囊就能在人體內(nèi)產(chǎn)生負(fù)氫離子,清除您體內(nèi)的自由基。讓這些疾病得到徹底的治療。”
這位講師把這款今日水素珊瑚藻膠囊的作用說(shuō)的神乎其神,其實(shí)記者在臥底期間注意到,這款產(chǎn)品只是日本進(jìn)口的一款普通食品,而食品在宣傳過(guò)程中是不允許宣稱有各種治療效果的,然而,在他們內(nèi)部的宣傳刊物上,更是毫不避諱的稱他們的產(chǎn)品有治療效果。
《中華人民共和國(guó)食品安全法》第七十三條明確規(guī)定:食品廣告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)合法,不得含有虛假內(nèi)容,不得涉及疾病預(yù)防、治療功能。
臥底記者介紹說(shuō),為了最終的產(chǎn)品銷量,保健品公司的工作人員可以說(shuō)是費(fèi)盡心思。僅僅是會(huì)議就要開(kāi)上三次,而每一次的目的也不盡相同。而在每一次會(huì)議之后,工作人員就會(huì)親自去到老人家里及時(shí)跟進(jìn),進(jìn)行家訪,通過(guò)三次會(huì)議的輪番轟炸,讓老年人對(duì)他們的產(chǎn)品深信不疑。公司工作人員稱,“一訪是贈(zèng)書,所以你肯定不能暴露產(chǎn)品;二訪如果你暴露了產(chǎn)品,顧客就不來(lái)了,這個(gè)就是要看你自己信不信你自己說(shuō)的話,顧客問(wèn)你有沒(méi)有產(chǎn)品,你說(shuō)沒(méi)有,你看你說(shuō)的話真不真,你要一猶豫顧客就懷疑了。經(jīng)過(guò)三次會(huì)議以后,他腦子已經(jīng)被洗透了,對(duì)這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)深信不疑了。”
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)高大上 研究生被包裝成專家出面授課
為了讓整個(gè)會(huì)議顯得高大上,最重要的就是會(huì)議包裝,從會(huì)場(chǎng)到講師,再到會(huì)場(chǎng)氛圍,都要費(fèi)一番心思。“現(xiàn)在有請(qǐng)我們的國(guó)家一級(jí)營(yíng)養(yǎng)師,高級(jí)營(yíng)養(yǎng)顧問(wèn)馬老師為我們講解《氫的革命》這本書的學(xué)術(shù)價(jià)值。”這是會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的一幕。然而,記者調(diào)查中發(fā)現(xiàn),這個(gè)馬老師只是一個(gè)普通研究生,剛涉足這塊領(lǐng)域。
一個(gè)普通研究生就這么被包裝成具有各種頭銜的專家,為了讓老年人對(duì)產(chǎn)品深信不疑,在宣傳方面可以說(shuō)是大做文章,而之所以這么大作文章,就是為了讓每一位聽(tīng)課的老年人去相信會(huì)議所講的內(nèi)容,進(jìn)而為下一步的產(chǎn)品銷售做鋪墊。高級(jí)營(yíng)養(yǎng)師介紹說(shuō):“對(duì)老師的包裝一定是要有的,如果包裝不到位人家是根本不愿意聽(tīng)的,或者來(lái)都不來(lái)。我們的老師也都會(huì)包裝,比如說(shuō)我有很多年的臨床經(jīng)驗(yàn)。老師包裝好了,你說(shuō)十句話,我說(shuō)一句話就夠了,保健品來(lái)說(shuō)老師包裝是非常重要的,因?yàn)槔蠋熓且粓?chǎng)活動(dòng)的靈魂。”
面對(duì)這樣的宣傳,很多老年人會(huì)受到蠱惑,讓記者欣慰的是,還有一部分老年人是能清楚分辨是非的。
在記者臥底期間印象最深的一件事就是:工作的第二天,我自己拿著宣傳單去跟老人套近乎,我就被一個(gè)老太太指著鼻子罵:小伙子,我知道這都是騙人的,你干這個(gè)事喪良心!當(dāng)時(shí)我真的是無(wú)地自容,我就不明白為什么他們可以這么毫無(wú)羞愧感的哄騙老人?
空巢老人成優(yōu)質(zhì)客戶層層逼近掏空腰包
工作人員家訪的目的就是為了打聽(tīng)老人是否有購(gòu)買能力,錢到底有沒(méi)有在自己的手里,還有就是有沒(méi)有人阻礙老年人買他們的保健品。根據(jù)高級(jí)講師的介紹,“第一,得有錢;第二得有病;第三,有錢有病的同時(shí)他得舍得花錢去治病,也就說(shuō)他得有保健意識(shí),舍得用我們的保健品去治這個(gè)病。有錢、有病、有需求、有自主權(quán)最好,空巢老人也很好,員工陪他們聊聊天會(huì)很開(kāi)心。”
這種假意的噓寒問(wèn)暖恰恰滿足了老年人需要人關(guān)懷的這種心理需求。記者感慨,我當(dāng)時(shí)看到獨(dú)居老人是很心酸的,一個(gè)人在家沒(méi)人說(shuō)話聊天,而毫無(wú)防備心理的他們就這樣被這些保健品推銷人員鉆了空子。(記者 呂兗州 寧佳)
編后:利用老年人的弱點(diǎn)去哄騙他們達(dá)到自己的目的,用那位老太太的話就是喪良心!空巢老人也好,獨(dú)居老人也罷,都是很需要關(guān)心的一個(gè)群體,這樣恬不知恥的去打聽(tīng)人家錢放在哪是不是也太過(guò)了一點(diǎn)?你們捫心自問(wèn),你們?cè)敢庾屇銈冏约杭业睦夏耆嘶ㄔ┩麇X去這種保健品嗎?如果不愿意,是否可以換位思考,行行好,別去打擾這些老年人了!提醒廣大市民,家里有老人的,一定勸老人多留個(gè)心眼。
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