今年4月,上海市民田先生在參加青島一家公司舉辦的活動(dòng)時(shí),下載了一款網(wǎng)絡(luò)電話(huà)軟件,田先生當(dāng)場(chǎng)充了1200元話(huà)費(fèi)。使用幾次后田先生覺(jué)得麻煩便一直擱置 。最近幾天當(dāng)田先生再次想起軟件想重新使用時(shí)卻發(fā)現(xiàn)軟件無(wú)法使用了,碰到同樣情況的還有自己的朋友,田先生懷疑自己上當(dāng)受騙。這到底是怎么回事?
7月27日上午,上海市民田先生打電話(huà)向本報(bào)反映稱(chēng),今年4月,他在上海市奉賢區(qū)南橋汽車(chē)站門(mén)外看到有一家叫做青島朗瑞的公司在搞活動(dòng),活動(dòng)的主要內(nèi)容是砸金蛋,且中獎(jiǎng)率100%,活動(dòng)設(shè)立了七個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),有包括移動(dòng)電源、食用油、鍋、平板電腦在內(nèi)的各種獎(jiǎng)品。“砸一次要先交100塊押金,砸出獎(jiǎng)品后出點(diǎn)錢(qián)把獎(jiǎng)品買(mǎi)下來(lái),100塊退給你再給你充100元話(huà)費(fèi),”田先生說(shuō),“如果砸出來(lái)獎(jiǎng)品你不要,那100塊就不還給你了,但還是會(huì)給你充100元話(huà)費(fèi)。”
田先生所說(shuō)的話(huà)費(fèi)是當(dāng)時(shí)一款叫做朗億惠民的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)軟件,使用需要先充話(huà)費(fèi)。田先生介紹,他先后砸了四次,分別花30元和5元購(gòu)買(mǎi)了一口鍋和一桶食用油,最后,他砸中了二等獎(jiǎng):一臺(tái)平板電腦。“平板電腦不需要再花錢(qián),充1000元話(huà)費(fèi)就行。”田先生說(shuō)。和田先生一同參加活動(dòng)的還有他的三位朋友,四個(gè)人都充了1000元話(huà)費(fèi)。
“開(kāi)始我用過(guò)幾次,但是覺(jué)得太麻煩了,然后就一直沒(méi)用了,最近幾天我突然想起這個(gè)事,想著拿出來(lái)打長(zhǎng)途吧,”田先生的朋友郭先生說(shuō),“結(jié)果發(fā)現(xiàn)軟件用不了了,之前還能查話(huà)費(fèi)余額,現(xiàn)在也不行了。”田先生一問(wèn),原來(lái)朋友也遇到了同樣的問(wèn)題。后來(lái),田先生懷疑自己被騙,于是選擇了向工商部門(mén)投訴。
在全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上城市信報(bào)/信網(wǎng)記者查到,有一家青島朗瑞通信有限公司,住所在即墨市通濟(jì)街道辦事處煙青路上。從該公司官網(wǎng)上記者了解到,朗億惠民正是這家公司旗下的一款軟件。
城市信報(bào)/信網(wǎng)記者撥打了對(duì)方的客戶(hù)電話(huà),客服人員喬女士表示,田先生之所以會(huì)遇到這樣的問(wèn)題,原因是公司最近對(duì)線路和軟件進(jìn)行了更換。“原有的線路承載不了現(xiàn)在的用戶(hù)量了,我們更換了一條新線路,同時(shí)也更換了新軟件,可能田先生還沒(méi)有通知到。”喬女士說(shuō)。喬女士稱(chēng)會(huì)與田先生及時(shí)取得聯(lián)系并將新軟件的安裝包發(fā)給田先生。
7月27日下午,記者再次聯(lián)系到田先生,田先生稱(chēng)對(duì)方已經(jīng)與他取得了聯(lián)系,“他們給我發(fā)了一個(gè)安裝包,軟件的名字都換了,然后說(shuō)再把話(huà)費(fèi)給我轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。這不就相當(dāng)于他們重新又搞了一個(gè)軟件嗎?”
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