最近，在奧帆之星游泳會(huì)所辦健身卡的市民心情，就跟坐上了過(guò)山車一樣，忽上忽下 。25日，城市信報(bào)/信網(wǎng)記者撥打了會(huì)所陳老板電話，他告訴城市信報(bào)/信網(wǎng)記者，會(huì)所將于年后繼續(xù)開門營(yíng)業(yè)。26日，會(huì)員爆料接到了消協(xié)工作人員的電話，說(shuō)會(huì)所的承租人確實(shí)已經(jīng)跑路，所有會(huì)員全額退款幾乎無(wú)望。26日，城市信報(bào)/信網(wǎng)記者聯(lián)系了消協(xié)的工作人員 ，他則表示，自己沒說(shuō)過(guò)承租人跑路的話，現(xiàn)在正等著會(huì)所負(fù)責(zé)人上交相關(guān)資料。

會(huì)員：消協(xié)回復(fù)稱承租人已跑路

“門上貼了個(gè)公告說(shuō)設(shè)備維修，也沒有說(shuō)什么時(shí)候開張，就一直沒有下文，我們4000多元辦的游泳卡咋辦?”1月25日，市民徐先生爆料，不少跟自己一樣，在奧帆之星游泳會(huì)所辦卡健身的會(huì)員，讓會(huì)所門外的一張告示弄得很緊張。只說(shuō)設(shè)備維修，但沒有說(shuō)明何時(shí)才能再次營(yíng)業(yè)，而徐先生告訴城市信報(bào)/信網(wǎng)記者，更為他們不安的是 ，有會(huì)員撥打會(huì)所陳老板的電話，但一直都沒有接通。

25日當(dāng)天，城市信報(bào)/信網(wǎng)記者也來(lái)到位于奧帆基地的該游泳會(huì)所，看到會(huì)所的大門確實(shí)已經(jīng)上了鎖，但里面也沒有聽到任何維修機(jī)械的聲音。隨后，城市信報(bào)/信網(wǎng)記者撥打了會(huì)所陳老板的電話，電話居然撥通了，將徐先生等會(huì)員擔(dān)心的情況告訴陳老板之后。他告訴城市信報(bào)/信網(wǎng)記者，自己目前已經(jīng)不再過(guò)問(wèn)具體的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，并將經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)承包給了另外一個(gè)公司，但是他本人與會(huì)所還是有關(guān)系。而且承諾：會(huì)所將于年后正常營(yíng)業(yè)，但是具體什么時(shí)間再次營(yíng)業(yè)，他并沒有告訴城市信報(bào)/信網(wǎng)記者。

26日，事情有了新的進(jìn)展。原本看到今天的報(bào)紙，徐先生心里踏實(shí)了一些，但隨后看到游泳會(huì)所微信群里的一條消息，讓他再次墜入冰點(diǎn)。徐先生告訴城市信報(bào)/信網(wǎng)記者，幾天前他剛剛得知游泳會(huì)所歇業(yè)的時(shí)候，就有會(huì)員已經(jīng)撥打了市長(zhǎng)熱線，等待有關(guān)部門的調(diào)查回復(fù)。

徐先生告訴城市信報(bào)/信網(wǎng)記者，上午11時(shí)前后，奧帆之星游泳會(huì)所的一名會(huì)員告訴徐先生，消費(fèi)者協(xié)會(huì)的工作人員給她打來(lái)電話，將調(diào)查結(jié)果做了說(shuō)明。“她是我們?nèi)豪锏囊粋€(gè)朋友，當(dāng)時(shí)撥打了熱線，今天消協(xié)的工作人員打電話跟她說(shuō)，說(shuō)他們已經(jīng)聯(lián)系上了游泳會(huì)所的葛老板和總承包人陳老板，經(jīng)過(guò)他們的證實(shí)，目前承租者已經(jīng)跑了。但是因?yàn)榍窌?huì)員的辦卡數(shù)額很大，所以葛老板和陳老板都要負(fù)一定的責(zé)任。但是全部退賠做不到。”

隨后，徐先生還給城市信報(bào)/信網(wǎng)記者一張手機(jī)截圖，上面顯示了消協(xié)的工作人員對(duì)其進(jìn)行的回復(fù)。按照上面的截圖，消協(xié)的工作人員表示，明天會(huì)把所有執(zhí)照送交消協(xié)。但同時(shí)，這名工作人員也介紹說(shuō)，消費(fèi)者協(xié)會(huì)只有調(diào)解功能。如果對(duì)這件事的處理結(jié)果不滿意，會(huì)員們就只有法律起訴的辦法了。

消協(xié)：沒說(shuō)過(guò)會(huì)所跑路 ，正等著他們交資料

26日14時(shí)左右，城市信報(bào)/信網(wǎng)記者撥打了截圖上消協(xié)工作人員的電話，就處理情況進(jìn)行了解。而沒有想到的是 ，城市信報(bào)/信網(wǎng)記者得到的答復(fù)跟截圖上的大有不同：該消協(xié)工作人員表示，他確實(shí)上午回復(fù)了該會(huì)員，但是并沒有說(shuō)奧帆之星游泳會(huì)所的承租人已經(jīng)跑路。目前已經(jīng)聯(lián)系上會(huì)所的葛老板，正要求會(huì)所在本周四之前，遞交相關(guān)資料。

“今天確實(shí)聯(lián)系過(guò)會(huì)所的會(huì)員，前期我們也已經(jīng)聯(lián)系上了奧帆之星游泳會(huì)所的負(fù)責(zé)人，現(xiàn)在正要求他們上交相關(guān)的資料，而他們也已經(jīng)承諾，在本周四把材料交過(guò)來(lái)。”該名工作人員說(shuō)。而對(duì)于游泳會(huì)所會(huì)員所說(shuō)的已經(jīng)跑路一說(shuō)，該名工作人員表示，現(xiàn)在還沒有定論，自己也沒有這樣回復(fù)過(guò)。

“目前，我們消協(xié)的職能是對(duì)雙方進(jìn)行調(diào)解，看看他們能否達(dá)成和解。但是如果其中一方拒絕，那我們也沒辦法進(jìn)行繼續(xù)調(diào)解。現(xiàn)在因?yàn)闆]有收到材料，所以一切都還不好說(shuō)。但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，如果調(diào)解進(jìn)行不下去，他們可以通過(guò)到法院起訴等，維護(hù)自己的合法權(quán)益。”該名工作人員說(shuō)。 城市信報(bào)/信網(wǎng)記者 張鵬