養(yǎng)老公寓的老人，漸漸喜歡上了這些年輕的護(hù)理員。記者 孟達(dá)

在市北區(qū)的恒星老年公寓里，有一群90后年輕護(hù)工，老人們視她們?yōu)?ldquo;開心果”。在目前養(yǎng)老護(hù)理員隊(duì)伍中，大多是“40后”和“50后”，這幫90后為何年紀(jì)輕輕選擇了養(yǎng)老行業(yè)?她們又付出了多少?有哪些不為人知的艱辛?近日，記者走近這個(gè)群體，了解她們工作背后的甜酸苦辣……

初來乍到茫然無措現(xiàn)在把養(yǎng)老當(dāng)事業(yè)

“最初學(xué)護(hù)理其實(shí)有點(diǎn)‘私心’，覺得方便自己，也方便家人。并沒想到未來的職業(yè)選擇。”1992年出生的馬東巧笑著說，2012年高考后，她選擇了青島恒星科技學(xué)院護(hù)理專業(yè)，在這里，結(jié)識(shí)了高燕秋、李春妍等同窗好友。沒想到畢業(yè)后，三人都來到恒星老年公寓工作，從最基礎(chǔ)的護(hù)理干起，至今快一年了。

“你能知道我當(dāng)時(shí)的感受嗎?”回憶起第一天上班的場(chǎng)景，馬東巧依舊非常激動(dòng)，“中午要照顧老人吃飯，我面對(duì)一層50多位老人，完全傻眼了。耳畔嗡嗡地回響著主任說的話，哪個(gè)老人不吃饅頭，哪個(gè)老人不吃土豆，但眼前的人，我一個(gè)也不認(rèn)識(shí)，愣愣地站在那里，不知所措。”想起當(dāng)初的尷尬模樣，馬東巧笑了出來。

經(jīng)歷過最初的茫然、不適，現(xiàn)在的她們，不僅把老人融入自己生活中，也把自己活進(jìn)了老人的世界里。“哎呀，我特別喜歡那幾個(gè)小孩，別看她們年紀(jì)小，但辦事特別機(jī)靈，還最愛逗我們笑。我就喜歡她們給我喂飯，我吃得最香了!”老年公寓的宋奶奶笑道。

“其實(shí)在我們之前，有幫學(xué)姐已經(jīng)在這里干了五六年，現(xiàn)在她們都成為公寓里的主任了，也給我們做了特別好的表率。我在這里能找到一種歸屬感。”高燕秋說，最開始有過離開的念頭，但后來她重新思考了職業(yè)的意義，再次回歸養(yǎng)老隊(duì)伍，也把這份看似普通的工作當(dāng)成了事業(yè)。

離老家四千里地受委屈偷偷抹淚

和馬東巧、高燕秋、李春妍三人不同，史春盈畢業(yè)于哈爾濱江南職業(yè)技術(shù)學(xué)院護(hù)理專業(yè)，與李春妍是高中同學(xué)，上個(gè)月，經(jīng)介紹，她來到恒星老年公寓工作。

從老家黑龍江綏化來到山東青島，近2000公里的路程，單趟行程就得將近2天。身為獨(dú)生女的春盈不太敢提起“家”，“一直沒怎么離開過父母，他們肯定也不舍得，但我想趁年輕闖一闖，做自己想做的事情，他們也很支持。”

剛開始接手，因摸不準(zhǔn)老人的脾氣，難免會(huì)不適應(yīng)。有一次，史春盈幫二樓的護(hù)理員給老人打熱水，因?yàn)楹屠先瞬惶煜?，不小心把兩個(gè)熱水壺弄混了，結(jié)果老人生氣了，狠狠地批評(píng)了她。“我明明想做好事，沒想到卻辦了壞事，心里特別委屈。”史春盈不敢跟家人說，就自己一個(gè)人偷偷抹眼淚，正巧被公寓部主任孫云香撞見了，這一幕讓她想起幾年前無助的自己，于是安慰道：“我們都是從不懂到懂一步步成長(zhǎng)的，誰也不可能不犯錯(cuò)。但是老人年紀(jì)大了，會(huì)衰老也會(huì)忘事，沒必要跟他們爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)，老人永遠(yuǎn)是對(duì)的。和老人相處，更多的是理解、包容。”

兩個(gè)小時(shí)巡次房從沒睡過安穩(wěn)覺

高燕秋說，自己照顧的老人中，有很多失能、半失能老人，無法自理，平時(shí)吃飯需要喂，下床也需要把他們抱到輪椅上。“我個(gè)頭比較小，剛開始我費(fèi)了九牛二虎之力也抱不動(dòng)，不僅耽誤工作，還讓老人不信任。”但是高燕秋沒有放棄，她仔細(xì)觀察其他護(hù)理員是怎么做的，詢問、學(xué)習(xí)其中的技巧，還和小姐妹們合作，一遍遍嘗試，常常累得滿頭大汗。

照顧老人也有分工，她們的排班不同，有些是上一天休一天，一工作就是24小時(shí)不停轉(zhuǎn)。“不管是白天還是夜里，每隔兩小時(shí)要巡一次房?？吹嚼先巳バl(wèi)生間就要趕緊幫忙，好不容易迷糊一會(huì)兒，又聽見鬧鐘響，再趕緊爬起來第二次巡房，從來沒法睡個(gè)安穩(wěn)覺。有時(shí)是休息日，夜里我還會(huì)忽然醒來，以為要去巡房……”馬東巧笑著感嘆道，只有真正從事了這份工作，才知道其中的苦與累。

但這群年輕的90后也學(xué)會(huì)了苦中作樂。3月8日婦女節(jié)，大家一起舉行了“幸福恒星卡拉OK大賽”，讓老人和員工們一展歌喉，還設(shè)置了評(píng)委席，老人推選出幾名評(píng)委，坐在前面給選手舉牌打分。這種新穎的方式讓老人非常開心，有的爭(zhēng)著當(dāng)評(píng)委，有的跑上臺(tái)伴舞。

“工作中雖然有辛苦，但更多的是幸福。”史春盈說，和老人熟悉了之后，發(fā)現(xiàn)老人都特別喜歡小孩。有次一位奶奶看見她，親得不得了，主動(dòng)過來拉她的手，還往她的口袋里塞糖果，夸她漂亮又能干!讓春盈一下子感動(dòng)又釋懷，“老人家一句話、一個(gè)微笑、一個(gè)親切的動(dòng)作就能讓我樂上半天，覺得他們也是理解我的，覺得我們一切的付出都是值得的。”

■點(diǎn)贊 整個(gè)老年公寓被她們帶“活”了

“她們幾個(gè)孩子把整個(gè)老年公寓都帶‘活’了。”恒星老年公寓院長(zhǎng)臧少華非常欣賞這些年輕人，“她們非常有事業(yè)心，很多從事養(yǎng)老的大齡護(hù)理員，只是把這當(dāng)成一份工作，但她們對(duì)這份工作充滿信心，對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的未來充滿希望，自己也有目標(biāo)，因此也投入了更多的精力和責(zé)任心。”

“畢業(yè)快6年了，說實(shí)話，我們班里的同學(xué)從事養(yǎng)老行業(yè)的已經(jīng)不多了，有的去醫(yī)院，圖環(huán)境好，有的去美容會(huì)所，圖工資高。”早一批進(jìn)來的大學(xué)生孫秀蓮?fù)嘎?，和她同批來的幾名大學(xué)生現(xiàn)在月工資五六千元，但有的同學(xué)可能一個(gè)月掙到2萬元，“人各有志，我們特別喜歡和老年人在一起，他們非常單純，也真心真意，而且養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)，我對(duì)未來充滿信心。”

■期盼 好政策落地激勵(lì)更多年輕人加入

臧少華說，養(yǎng)老行業(yè)處于發(fā)展期，但現(xiàn)在缺乏年輕人，尤其是“學(xué)院派”人才。記者獲悉，恒星學(xué)院為了激勵(lì)本專業(yè)的學(xué)生繼續(xù)從事養(yǎng)老護(hù)理工作，與恒星老年公寓聯(lián)合，凡本校學(xué)生進(jìn)入老年公寓工作，每人每月給予400元補(bǔ)貼。此外采取提供宿舍、外出培訓(xùn)等方式，希望能留住這些優(yōu)秀的大學(xué)生。

還有個(gè)好消息，日前，我省出臺(tái)《山東省養(yǎng)老服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)實(shí)施方案》，提出將提高本科、?？飘厴I(yè)生從事養(yǎng)老服務(wù)工作獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：與符合條件的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂5年以上勞動(dòng)合同，實(shí)際工作滿3年后分別給予2萬元和1.5萬元的一次性補(bǔ)助。延長(zhǎng)設(shè)立養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)獎(jiǎng)補(bǔ)政策至2020年。“希望這樣的好政策盡快落實(shí)下來，那時(shí)一定能吸引更多年輕人才加入養(yǎng)老行業(yè)。”臧少華分析。

記者 朱薪雨