湛山社區(qū)相關(guān)工作人員用手持終端拍攝隱患點(diǎn)照片。

■數(shù)字

60億元

2014年以來(lái),青島每年引導(dǎo)社會(huì)投入約60億元,重點(diǎn)推進(jìn)70個(gè)左右的智慧青島建設(shè)項(xiàng)目

●228個(gè)

2014年以來(lái),已經(jīng)推進(jìn)了總投資179.7億元的228個(gè)年度計(jì)劃項(xiàng)目

●80%

目前,228個(gè)項(xiàng)目中有60%以上投入運(yùn)營(yíng),預(yù)計(jì)到年底投入運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目可望達(dá)到80%

文/圖　半島記者　婁花　葛欣鵬

通過(guò)一張卡片,就可以實(shí)現(xiàn)社保服務(wù)的通用體驗(yàn),如今的社?？ú粌H可以代替現(xiàn)金刷卡消費(fèi),還同多家機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)和信息互換,完成了“多卡融合、一卡多用”的完美蛻變。智慧養(yǎng)老體系下,讓每個(gè)老人享受到完善的配置資源,不僅“老有所養(yǎng)”,還可以感受到高質(zhì)量的社區(qū)生活。智慧青島建設(shè)以來(lái),成效顯著,青島市各部門(mén)紛紛借助互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的力量,不斷在便民惠民方面做出新舉措。未來(lái),更多計(jì)劃中的智慧城市建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目探索發(fā)展或即將實(shí)現(xiàn)。

■一張卡片

社保服務(wù)的通用體驗(yàn)

自2013年12月開(kāi)始,青島市堅(jiān)持“新老并行、發(fā)用并舉、穩(wěn)步推進(jìn)”的原則,用短短兩年時(shí)間,面向全市機(jī)關(guān)、事業(yè)、企業(yè)、學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體及村居等單位和機(jī)構(gòu)的各類(lèi)人群精準(zhǔn)發(fā)放社?？?在全省率先實(shí)現(xiàn)了發(fā)卡人群和區(qū)域全覆蓋。

大數(shù)據(jù)應(yīng)用是智慧城市建設(shè)中的一大特色。青島市的社保卡應(yīng)用服務(wù)以市級(jí)人社“一體化”信息平臺(tái)為基礎(chǔ),建立了全市統(tǒng)一的單位和個(gè)人基本信息庫(kù),向上連接國(guó)家人社部、省人社廳,向下覆蓋全市131個(gè)區(qū)(市)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、70多個(gè)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、6000余個(gè)社區(qū)(村)、全市600多家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和3000多家藥店,橫向與市公安、民政、衛(wèi)生計(jì)生、住房公積金、工商、質(zhì)監(jiān)、殘聯(lián)等20余個(gè)政府部門(mén),以及17家金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)和信息交換。

“一卡多用、一卡通用”,只要拿著社保卡,出門(mén)忘記帶現(xiàn)金的市民可以在全市各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店,進(jìn)行醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結(jié)算和醫(yī)保個(gè)人賬戶(hù)金刷卡消費(fèi)。當(dāng)前,“社保卡診間支付平臺(tái)”已在青大附院、市立、婦兒、中心醫(yī)院等14家醫(yī)院成功上線(xiàn),充分發(fā)揮了社?？ㄔ谡卜?wù)中的“介質(zhì)”主導(dǎo)作用,為社保卡“多卡融合、一卡多用”邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。除此之外,移動(dòng)客戶(hù)端也加入智慧人社隊(duì)伍。“智慧人社”手機(jī)APP服務(wù)平臺(tái)是面向全市800萬(wàn)城鄉(xiāng)居民和外來(lái)務(wù)工人員推出的一項(xiàng)“互聯(lián)網(wǎng)+”便民惠民新舉措。

■智慧民政

讓每個(gè)人“老有所養(yǎng)”

“老人想進(jìn)養(yǎng)老院,通過(guò)平臺(tái)可以看到哪個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有空床位、床位朝向以及護(hù)理情況如何;在家里的老人可以通過(guò)平臺(tái)聯(lián)系上門(mén)理發(fā)師等各種服務(wù)”,根據(jù)青島市居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)中心副主任喻恒市的介紹,本市民政局正在探索的智慧養(yǎng)老發(fā)展模式就是要依托這樣的智慧養(yǎng)老平臺(tái),搭建青島獨(dú)特的養(yǎng)老生態(tài)。

近年來(lái),青島各區(qū)市、街道紛紛開(kāi)始智慧養(yǎng)老方面的探索,今年1月23日,“網(wǎng)匯愛(ài)心　聚力助老”市北區(qū)網(wǎng)友e家2016第一季活動(dòng)在海倫路街道哈爾濱路社區(qū)啟幕。

市南區(qū)也在養(yǎng)老方面積極貫徹落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計(jì)劃”。通過(guò)智慧養(yǎng)老建設(shè),市南區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)了“六送”愛(ài)心服務(wù)系統(tǒng),利用已有的人口信息庫(kù),將區(qū)內(nèi)享受“六送”服務(wù)的老人的居住位置,在電子地圖上進(jìn)行準(zhǔn)確的定位。此外,開(kāi)發(fā)配送人員軌跡監(jiān)控、配送人員實(shí)時(shí)位置定位、是否配送準(zhǔn)確及配送時(shí)間監(jiān)管等功能模塊,這樣每位老人都可以及時(shí)收到最新鮮的牛奶。

市南區(qū)民政局積極指導(dǎo)各街道推進(jìn)基層管理服務(wù)信息化建設(shè),運(yùn)用數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化等現(xiàn)代科技手段,開(kāi)啟智慧養(yǎng)老新生活。珠海路街道建設(shè)“智慧珠海”平臺(tái),通過(guò)“珠海”、“社情民意一點(diǎn)通”模塊,即時(shí)了解社區(qū)居民情況,實(shí)現(xiàn)老年人需求即時(shí)傳遞,縮短了幫扶、救助時(shí)間,提高了工作效率。

去年九月,珠海路街道香港花園社區(qū)的老人們收到了一款“神器”——智能手環(huán)。這也是市南區(qū)打造出的智能手環(huán)智慧養(yǎng)老新模式。老人可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)定位、緊急呼叫、自動(dòng)報(bào)警、心率測(cè)量、健康管理等功能,兒女則可通過(guò)客戶(hù)端軟件進(jìn)行軌跡查詢(xún)、圍欄告警等,實(shí)時(shí)掌握老人的狀況。

老人們的日常生活也更加豐富了。在八大關(guān)街道,開(kāi)通了“八大關(guān)下微生活”微信、微博和民生QQ群三個(gè)新媒體服務(wù)平臺(tái),街道下轄的5個(gè)社區(qū)均開(kāi)通了微博平臺(tái),各平臺(tái)之間實(shí)時(shí)互動(dòng),緊緊圍繞居民日常生活和老年人的需求,實(shí)現(xiàn)社區(qū)為老服務(wù)智能化升級(jí)。

■部門(mén)聯(lián)合

低保審核大數(shù)據(jù)把關(guān)

智慧城市建設(shè)需要各部門(mén)的配合聯(lián)動(dòng),推進(jìn)跨行業(yè)領(lǐng)域項(xiàng)目建設(shè),在智慧城市建設(shè)過(guò)程中,青島市一直研究組織多部門(mén)聯(lián)合項(xiàng)目建設(shè)的推進(jìn)機(jī)構(gòu),推進(jìn)市民服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。“醫(yī)保民政”一站式救助服務(wù)平臺(tái)就是這樣的一個(gè)成果。

2014年,市民政局聯(lián)合人社、衛(wèi)生部門(mén)利用信息技術(shù)的發(fā)展,做起了一站式結(jié)合系統(tǒng),通過(guò)“一站式醫(yī)療”內(nèi)部辦公系統(tǒng)。“所有低保和優(yōu)撫對(duì)象,在醫(yī)院看完病后,救助的金額在醫(yī)院就直接結(jié)算了,不用拿著單子到處去跑了。而且基層管理部門(mén)的壓力也在變小。”青島市居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)中心副主任喻恒說(shuō)。

享受到了便利的青島市民劉守先開(kāi)心地告訴記者,“看病不用自己墊錢(qián)了”。之前,低保戶(hù)或優(yōu)撫對(duì)象生病后請(qǐng)求救助,需要拿著醫(yī)療單去街道申請(qǐng),從街道受理、區(qū)市審核到最后街道把補(bǔ)助發(fā)到救助對(duì)象手中,這個(gè)過(guò)程短則20天,多則幾個(gè)月。前期,低保對(duì)象還需要自己墊付現(xiàn)金,壓力很大。

2014年“一站式醫(yī)療”平臺(tái)上線(xiàn)運(yùn)行,在醫(yī)療補(bǔ)助救助上發(fā)揮巨大作用,也讓居民切切實(shí)實(shí)體會(huì)到了便利。

另外,市民政局聯(lián)合其他部門(mén)啟動(dòng)居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)系統(tǒng)后,“開(kāi)著寶馬吃低保”的情況再也見(jiàn)不到了。“現(xiàn)在通過(guò)信息化技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)了各個(gè)部門(mén)的大數(shù)據(jù),通過(guò)大數(shù)據(jù)為低保的審核審批提供數(shù)據(jù)上的支持。”根據(jù)喻主任的介紹,現(xiàn)在申請(qǐng)低保,需要聯(lián)合13個(gè)部門(mén)發(fā)放的22項(xiàng)數(shù)據(jù)信息,比如有沒(méi)有車(chē)、社保交多少錢(qián)、公積金多少錢(qián)、有沒(méi)有公司、有沒(méi)有出租車(chē)運(yùn)營(yíng)資格證等,通過(guò)這些數(shù)據(jù)可以比較準(zhǔn)確反映出家庭經(jīng)濟(jì)狀況,杜絕了騙保的現(xiàn)象。“不僅有利于社會(huì)資源的公平分配,老百姓的誠(chéng)信意識(shí)也在提高”。

■成果初顯

“智慧指數(shù)”進(jìn)全國(guó)十強(qiáng)

“2014年以來(lái),青島市政府每年引導(dǎo)社會(huì)投入約60億元,重點(diǎn)推進(jìn)70個(gè)左右的智慧青島建設(shè)項(xiàng)目,已經(jīng)推進(jìn)了總投資179.7億元的228個(gè)年度計(jì)劃項(xiàng)目,其中智慧城市運(yùn)行與行業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目76個(gè),智慧市民服務(wù)項(xiàng)目56個(gè),智慧企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目36個(gè),智慧產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目46個(gè),智慧基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目14個(gè)。”市經(jīng)信委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前,228個(gè)項(xiàng)目中有60%以上投入運(yùn)營(yíng),預(yù)計(jì)到年底投入運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目可望達(dá)到80%。

如今,智慧青島建設(shè)取得明顯成效,“互聯(lián)網(wǎng)+智慧城市”指數(shù)位列全國(guó)十強(qiáng),本市成為國(guó)家“智慧城市”技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)城市、國(guó)家信息惠民試點(diǎn)城市、中國(guó)百?gòu)?qiáng)智慧城市(第8名),多次榮獲中國(guó)領(lǐng)軍智慧城市、中國(guó)智慧城市推進(jìn)工作十佳城市、中國(guó)智慧城市應(yīng)用創(chuàng)新獎(jiǎng)、中國(guó)智慧城市惠民建設(shè)優(yōu)秀城市等多項(xiàng)大獎(jiǎng)。

在2016年度工作計(jì)劃中,青島市將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃中明確的總投資60.9億元的102項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目的調(diào)度,積極協(xié)調(diào)項(xiàng)目進(jìn)度與建設(shè)情況。在智慧青島發(fā)展規(guī)劃的大框架下,推動(dòng)建立規(guī)劃銜接、業(yè)務(wù)協(xié)同、兩級(jí)聯(lián)合共進(jìn)的局面。