原標(biāo)題：加盟店還沒開張 2萬元加盟費一分錢不退?

“總部就過來看了個店面，加盟店都還沒開，一下子就扣2萬一分不退。”9月3日，梁女士撥打半島熱線電話反映稱，她今年8月份跟青島新享餐飲管理有限公司協(xié)商加盟，先交了2萬元費用。之后跟家里人商量不開了， 找總部退費。總部卻回復(fù)說，服務(wù)已經(jīng)開始了，錢一分錢也不退。

今年七月中旬，梁女士看到一則關(guān)于青島新享餐飲管理有限公司的加盟廣告推送視頻。遂跟公司取得了聯(lián)系，該公司向梁女士介紹了一下他們的項目，并給了一些資料。7月29日，她來到了公司總部進(jìn)行了考察，回家跟家人商量一下再決定是否加盟。

梁女士說，公司總部表示第一次到店有優(yōu)惠，可以先交2000元的定金，如果不做可以將費用退回，就交了2000元的定金。當(dāng)時，加盟商給她開了一個收據(jù)，沒有簽訂合同。8月5日，梁女士回家之后將兩萬元的加盟費轉(zhuǎn)賬給加盟商。過了一兩天，梁女士決定不再加盟，并聯(lián)系加盟商想要退回加盟費。

梁女士說，公司一直說商量一下再聯(lián)系她。但等了將近一個月了，還是沒有具體的解決方案。

隨后，記者采訪了青島新享餐飲管理有限公司的盧經(jīng)理。盧經(jīng)理說，全部的加盟費用應(yīng)該是60800元。梁女士在7月29日交了兩千元的定金后，8月5日又交了兩萬元，想先讓公司展開服務(wù)，讓公司指派老師幫她選址找好店面后，就把剩下的尾款補齊。

盧經(jīng)理說，他們按照梁女士的要求執(zhí)行并展開服務(wù)。公司指派老師到西安幫梁女士找好店面后，梁女士也表明對公司的服務(wù)滿意。不過，由于雙方還沒來得及簽訂加盟合同，具體的違約條款并沒有約定，盧經(jīng)理表示，由于公司已經(jīng)展開前期的服務(wù)，所以不能退款。

上海錦天城(青島)律師事務(wù)所律師張鋼說，雙方?jīng)]有簽訂正式的合同，也沒有約定相應(yīng)的違約條款。梁女士交的這2萬元相當(dāng)于預(yù)付金。梁女士單方面違約，被加盟方需要證明提供的服務(wù)以及收到的損失實際有多少，然后根據(jù)這些扣除相應(yīng)的費用。而對方?jīng)]有提供任何證據(jù)就扣除全部2萬元的情況，是沒有相關(guān)依據(jù)的。

半島全媒體記者 孫桂東 實習(xí)生 蔣慧芳