原標(biāo)題：急!藍(lán)莓撒一地 暖!公交司機(jī)幫撿

近日，青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)李滄巴士公司302路駕駛員張葉幫助三輪車車主撿拾散落在地的藍(lán)莓，這一暖心舉動被車上乘客拍攝上傳至網(wǎng)上后，引發(fā)眾多網(wǎng)友點(diǎn)贊和關(guān)注。3月4日，記者來到張葉所在的李滄巴士第六分公司，了解暖心舉動的背后故事。

公交司機(jī)路口蹲拾藍(lán)莓

3月3日早8時(shí)許，張葉駕駛302路公交車行駛至延安一路與延安路路口時(shí)，發(fā)現(xiàn)正前方一位三輪車車主正彎腰撿拾散落在馬路上的藍(lán)莓，看上去十分焦急。張葉回憶道：“當(dāng)時(shí)藍(lán)莓撒落一地，車主一個(gè)人挨個(gè)撿起來，估計(jì)要花費(fèi)不少時(shí)間。當(dāng)時(shí)正值早高峰時(shí)段，周圍車輛川流不息，十分危險(xiǎn)。”見此情景，張葉開啟雙閃燈，向車內(nèi)乘客說明情況后，將公交車?？吭谌嗆囌蠓剑瑸槠鋼踝『蠓杰囕v。隨后，張葉快步下車對三輪車車主說：“別著急，我來幫你。”他拿起藍(lán)莓筐子俯下身子幫忙撿藍(lán)莓。此時(shí)，一位路過的熱心市民也主動加入到幫忙隊(duì)伍中。三人分工協(xié)作，大約兩分鐘后，大部分藍(lán)莓被撿起重新放回三輪車上。張葉站起身，拍了拍手上的灰塵，對三輪車車主叮囑道：“慢點(diǎn)開，注意安全，別再掉了！”車主緊緊握著張葉的手連連道謝：“謝謝你啊，你真是個(gè)好人！”張葉謙遜地笑笑，隨后繼續(xù)投入到營運(yùn)工作中。

張葉這一暖心舉動被車上一位細(xì)心乘客用手機(jī)記錄了下來，并上傳至網(wǎng)絡(luò)。拍攝視頻的郝先生在視頻中寫道：“一幅感人的畫面映入眼簾，一位拉藍(lán)莓的三輪車車主不慎將藍(lán)莓撒了一地，公交司機(jī)下車幫助把散落的藍(lán)莓一一撿起。撿完上車時(shí)，司機(jī)很真誠地向車上乘客道歉，車上的乘客卻連連說沒關(guān)系……”

視頻一發(fā)布，便引發(fā)網(wǎng)友的關(guān)注，一夜之間就收獲6000多位網(wǎng)友的點(diǎn)贊、評論。有乘客深受感動，專門撥打了李滄巴士第六分公司的熱線電話，對張葉的善舉提出表揚(yáng)。面對贊揚(yáng)，張葉表示：“遇到有困難的人，伸出援手提供幫助，是一件再平常不過的事情！今后我會更加努力，為市民乘客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”

雨天向乘客“大方”送傘

其實(shí)，像這樣的暖心事，張葉在日常生活中經(jīng)常做。3月2日，島城迎來降雨天氣，一位乘客雨傘壞了，張葉拿出自己的雨傘，為乘客解了一時(shí)之急。

當(dāng)天11時(shí)30分左右，張葉駕駛302路公交車行駛至匯泉廣場車站時(shí)，一位女乘客上車后來到駕駛室旁向張葉求助，“師傅，剛才路上我的傘被風(fēng)吹壞了，雨還沒有停，你這邊有傘嗎？能不能借我一把？”張葉點(diǎn)頭回應(yīng)道，“在駕駛室后面正好有一把備用傘，你先拿著用就行！”聽到駕駛員這么說，乘客滿是驚喜和感激，多次向張葉致謝。

在車廂里的乘客目睹了這感人的一幕，紛紛為張葉的暖心行為點(diǎn)贊，乘客陳女士表示，“我經(jīng)常坐這位駕駛員師傅的車，他的服務(wù)既熱情又細(xì)致，讓我們深受感動。”面對乘客的表揚(yáng)，張葉表示這都是舉手之勞，他在車廂里常備雨衣和雨傘等物品，就是以備乘客不時(shí)之需。張葉表示，“能為有需要的乘客提供一份幫助，自己也感到十分開心。”

17年安全行駛超42萬公里

從業(yè)17年來，張葉始終用心服務(wù)，傳遞著城市的溫暖。在工作中，他盡職盡責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，無論嚴(yán)寒酷暑，始終堅(jiān)持出車前對車輛進(jìn)行全面排查，從輪胎氣壓到制動系統(tǒng)，從燈光信號到雨刮器，每一個(gè)細(xì)節(jié)都不遺漏。“只有確保車輛處于最佳狀態(tài)，才能讓乘客坐得安心、舒心。”張葉說。駕駛時(shí)，他嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，時(shí)刻保持高度的注意力。憑借著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和精湛的駕駛技術(shù)，多年來零責(zé)任投訴、零違章、零責(zé)任事故，安全行駛里程已超過42萬公里。

除了安全駕駛，張葉還注重為乘客提供優(yōu)質(zhì)的車廂服務(wù)。張葉所駕駛的302路線從板橋坊站發(fā)往天泰體育場站環(huán)行，途經(jīng)多個(gè)居民小區(qū)和商圈，客流量大。2020年，張葉發(fā)現(xiàn)乘車人群以老年人居多，于是他利用休息時(shí)間，觀察老年人的乘車習(xí)慣，并不斷精進(jìn)自身的駕駛技能。他發(fā)現(xiàn)，當(dāng)車輛平行路沿，并保持在30—50厘米之間，老年乘客可以實(shí)現(xiàn)“一步登車”。

（觀海新聞/青島早報(bào)記者 吳冰冰）