原標題：送單的同時，還當起社區(qū)“平安合伙人”

今夏百余名騎手和快遞員受邀成為李滄區(qū)九水街道的社區(qū)平安志愿者

肚子餓了不想下廚，打開手機App點單；天氣炎熱不愿出門逛街，App也能下單購物——隨著移動互聯(lián)時代的到來，外賣騎手、快遞員等“互聯(lián)網+”行業(yè)的從業(yè)人員越來越頻繁地出現(xiàn)在大家身邊。他們每天走街串巷，對每一幢房屋、每一條小路愈發(fā)熟悉。越來越多的社區(qū)開始邀請他們做社區(qū)“平安合伙人”。今年夏天，100多名外賣騎手和快遞員成為了李滄區(qū)九水街道的社區(qū)平安志愿者。

快遞員擔當社區(qū)平安志愿者

8月25日下午1時許，在青島市李滄區(qū)惠水書院社區(qū)活動室內，京東快遞員滿在強正在和居民們下象棋。滿在強的身份不只是快遞員，他還是這里的社區(qū)平安志愿者。

滿在強從2015年開始負責賓川路、漢川路一帶的快件配送。為了聽取居民們的意見和便于溝通，十年來，他添加了5000多名居民為好友?，F(xiàn)在，滿在強的業(yè)務主要集中在米羅灣小區(qū)。當天上午，滿在強已在小區(qū)送了100多件快遞。

“我是眼看著米羅灣和周邊這幾個高層住宅小區(qū)建起來的。”滿在強告訴記者，他老家在棗莊，但已在青島工作了十年，他把這里當成了家，和居民們成了朋友。“米羅灣小區(qū)的人說話和氣，也很友好。”滿在強說，遇到雨雪天氣，很多居民會打電話告訴他，如果不方便，次日送也行。他冬季上門送件時，還有居民早早準備了熱水。滿在強到社區(qū)借用衛(wèi)生間時，發(fā)現(xiàn)社區(qū)活動室內有人在下象棋。“當時，正好有幾個我認識的居民，他們主動邀請我去下棋。”滿在強感嘆，小區(qū)的居民沒拿他當外人，他也決定要為小區(qū)再做點什么。

兩年前，社區(qū)工作人員詢問滿在強是否愿意成為社區(qū)的平安志愿者時，他毫不猶豫地答應了。

“快遞員、外賣員每天在小區(qū)走街串巷，登門入戶，能幫我們社區(qū)發(fā)現(xiàn)很多細枝末節(jié)上的問題，讓我們盡快解決。”李滄區(qū)九水街道惠水書院社區(qū)黨委書記馬駿騎稱，如今，已經有十多名快遞員和外賣騎手成為惠水書院社區(qū)的平安志愿者。

九水街道請來“平安合伙人”

今年4月，滿在強在米羅灣小區(qū)里送快遞時，突然感覺有水滴從空中掉落。“當時是大晴天，也沒到開空調的時候，這水不正常。”滿在強稱，他抬頭向四周張望，很快發(fā)現(xiàn)一截下水管出現(xiàn)裂痕。“漏幾滴水不算啥，要是碎片掉下來砸著人，那就麻煩了。”滿在強立刻撥通了小區(qū)物業(yè)經理的電話，建議物業(yè)做好防護，及時維修。

今年5月1日，滿在強在居民樓內發(fā)現(xiàn)，收件人李先生家門敞開，他喊了幾聲卻無人應答。“他家里有孩子，喜歡安靜，平時都讓我把快遞放在門口。”滿在強稱，他覺得反常，立刻掏出手機通過微信找到李先生，詢問他是否在家。李先生很快回復稱，一家人剛才出門時忘了鎖門，請他幫忙把門帶上，并表示要致電快遞站表揚滿在強。

記者從李滄區(qū)九水街道了解到，今年夏天，又有100多名快遞員和外賣騎手成為社區(qū)的“平安合伙人”。7月17日，一家配送平臺綠城站點的騎手被聘為“小區(qū)移動觀察員”，他們每天穿行在商圈、社區(qū)，猶如行走的“網格系統(tǒng)”，在給市民生活帶來便利的同時，也能及時發(fā)現(xiàn)城市治理中存在的盲點、痛點、堵點，上報有關部門。“我們?yōu)樗麄冊O置了休息場所，給他們發(fā)放水杯、毛巾、茶葉等夏日清涼物資。”九水街道工作人員介紹說，街道探索“精準關懷+治理賦能”新模式，在拓寬新就業(yè)群體職業(yè)價值空間的同時，也為基層治理注入了新力量。

他們是基層治理的好幫手

除了在李滄，在青島其他區(qū)市，快遞員和外賣騎手也在基層治理中發(fā)揮著作用。

2023年6月，全市首個“反邪教騎士聯(lián)盟”在青島西海岸新區(qū)成立，40多名外賣騎手發(fā)揮點對點的工作優(yōu)勢，在取餐和派餐過程中，把反邪教工作的宣傳折頁送到商戶和居民手中。

2024年7月，江西路一家快遞站的快遞員報警，攔住了一名老人，老人正準備將重約700克的五根金條寄給騙子。在香港中路商圈東部，50多名外賣騎手的手機號常年保存在市南公安分局珠海路派出所社區(qū)民警黃生敏手機里，他們積極向黃生敏提供線索，反映問題。

記者了解到，2024年11月召開的全市黨建引領基層治理工作會議強調，要統(tǒng)籌用好基層資源力量，注重發(fā)揮群團組織、社會組織等多元主體作用，加強社區(qū)工作力量整合調配，建好管好基層公共資源，激發(fā)基層治理新活力。隨著外賣員、快遞員的從業(yè)者隊伍不斷壯大，他們中很多人除了把快遞和外賣送到居民家門口，還會融進社區(qū)，將社區(qū)安全防范前置，協(xié)助各部門維護居民家門口的安全與和諧。

青島晚報/觀海新聞/掌上青島首席記者 劉卓毅 攝影報道