原標(biāo)題：從值機(jī)到通關(guān)最快15秒

近日，澳門(mén)航空在青島機(jī)場(chǎng)推出新服務(wù)：繼“無(wú)紙化通關(guān)”后，新增自助值機(jī)設(shè)備，讓旅客辦理流程進(jìn)一步提速。持“往來(lái)港澳通行證”的旅客，可在自助設(shè)備上自主選擇座位、打印登機(jī)牌，全程只需15秒至20秒即可完成。如沒(méi)有托運(yùn)行李，更是可以直接持登機(jī)牌快速通關(guān)，減少在柜臺(tái)等候的時(shí)間。無(wú)紙化與自助服務(wù)的疊加，讓旅客整體通關(guān)時(shí)間縮短約20分鐘，航空出行更輕松、更高效。

作為山東省首座民航最高等級(jí)的4F級(jí)國(guó)際機(jī)場(chǎng)，青島機(jī)場(chǎng)自建設(shè)之初便將“平安、綠色、智慧、人文”理念貫穿其中，通過(guò)全過(guò)程、全要素優(yōu)化布局，為旅客打造高品質(zhì)出行體驗(yàn)。航站樓采用集中盡端式設(shè)計(jì)，五指廊與大廳一體相連，最遠(yuǎn)步行距離僅為550米，安檢、值機(jī)、商業(yè)等功能集中，滿足旅客多樣化、個(gè)性化的需求。

在此基礎(chǔ)上，青島機(jī)場(chǎng)持續(xù)建設(shè)智慧機(jī)場(chǎng)，構(gòu)建“智慧運(yùn)行、智慧安全、智慧管理、智慧服務(wù)、智慧交通”五大體系。出行環(huán)節(jié)方面，配備覆蓋值機(jī)、行李托運(yùn)、安檢到登機(jī)的全流程自助設(shè)備，旅客不再需要紙質(zhì)登機(jī)牌，刷臉即可登機(jī)，大幅提升通行效率；安全檢查方面，青島機(jī)場(chǎng)率先啟用智慧安檢系統(tǒng)，引入一體化智能通道、易安檢、自助驗(yàn)證、CT機(jī)復(fù)檢及圍界物聯(lián)網(wǎng)防入侵系統(tǒng)等多項(xiàng)新技術(shù)，全面實(shí)現(xiàn)“一證通關(guān)”“無(wú)紙化過(guò)檢”。同時(shí)設(shè)置愛(ài)心通道、綠色通道，進(jìn)一步優(yōu)化不同群體的通行體驗(yàn)。

服務(wù)的智慧化，也體現(xiàn)在出行細(xì)節(jié)里。今年以來(lái)，青島機(jī)場(chǎng)多次升級(jí)“青島國(guó)際機(jī)場(chǎng)”旅客服務(wù)微信小程序功能，推出“電瓶車(chē)在線預(yù)約”“國(guó)際中轉(zhuǎn)住宿預(yù)約”“航延服務(wù)”“失物預(yù)交付”功能、打造違規(guī)網(wǎng)約車(chē)查詢平臺(tái)等，為旅客提供更透明、更豐富的出行信息。會(huì)員旅客還可享受快速通道、免費(fèi)電瓶車(chē)等便捷服務(wù)，讓科技真正成為溫度的延伸。從航空公司服務(wù)升級(jí)，到機(jī)場(chǎng)整體智慧化體系的不斷完善，青島機(jī)場(chǎng)將持續(xù)以創(chuàng)新舉措，助力旅客每一次抵離更加快捷、高效、舒心。

（青島早報(bào)/觀海新聞?dòng)浾?nbsp;魏鈮邦 通訊員 江一昕 報(bào)道）