原標(biāo)題：乘客寫信點贊公交駕駛員！“完璧歸趙”青島故事再上演

天氣漸涼，青島城運控股交運溫馨巴士公司仰口公交場站卻上演了溫馨一幕。市民邵女士手持感謝信，專程前來向620路駕駛員林健拾金不昧的善舉表達感激之情。

事情要追溯到11月21日。當(dāng)天，邵女士在羊山夼站乘坐620路公交前往鐵騎山路北站，下車后不久便發(fā)現(xiàn)隨身的背包不慎遺落在車上?？粗卉嚌u漸駛遠(yuǎn)，想到包內(nèi)裝有手機、現(xiàn)金等重要物品，邵女士很是著急。情急之下，她連忙搭乘下一班620路公交車，上車后便向駕駛員林健說明了情況。

了解情況后，林健一邊仔細(xì)詢問背包可能遺落的位置，一邊安撫邵女士的情緒，告知她如果駕駛員撿到背包將交到終點站調(diào)度室并且會妥善保管遺失物品。到達仰口場站后，林健立即帶邵女士前往調(diào)度室尋求幫助。在調(diào)度員的配合下，很快找到了邵女士遺失的背包。當(dāng)邵女士打開背包檢查時，發(fā)現(xiàn)包內(nèi)物品完好無損，手機、現(xiàn)金等財物一應(yīng)俱全，懸著的心終于落了地。

“不僅這一次，平時乘坐620路公交車，駕駛員們總是格外貼心。”邵女士在感謝信中寫道。每次招手，駕駛員都會耐心等待；上車后，他們總會細(xì)心叮囑乘客“坐穩(wěn)扶好”。遇到趕集人多的情況，尤其是老年人提著購物車上下車時，駕駛員還會主動提供幫助，始終以熱情周到的服務(wù)對待每一位乘客。

溫馨巴士公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，近日公司陸續(xù)收到了多位乘客寄來的表揚信，這不僅是對公司日常工作的肯定，更是莫大的鼓勵。溫馨巴士公司將銘記乘客們的反饋與感激之情，繼續(xù)秉持“4+5”公交親情服務(wù)理念，以實際行動為市民的出行保駕護航，讓文明之花在公交線路上處處盛開。（青島日報/觀海新聞記者 劉棟 通訊員 邵沙沙）