原標(biāo)題:和騙子拼速度 “搶”回300萬養(yǎng)老錢
近期,市北公安分局接連處置兩起冒充平臺客服的電信詐騙案件。騙子精準(zhǔn)掌握受害人個(gè)人信息,以“取消自動(dòng)扣費(fèi)”為誘餌,誘導(dǎo)受害人下載陌生APP并開啟屏幕共享,遠(yuǎn)程操控手機(jī)企圖盜刷資金,涉案金額分別為100余萬元和200萬元。危急時(shí)刻,市北公安民警反應(yīng)迅速、處置果斷,通過拔卡斷網(wǎng)、緊急止付、銀行掛失等一系列精準(zhǔn)操作,成功為受害群眾保住畢生積蓄。
手機(jī)被操控連續(xù)轉(zhuǎn)賬
11月22日18時(shí)許,儀女士和丈夫神色慌張地沖進(jìn)市北公安遼寧路派出所接待大廳,手里攥著正不斷彈出支付驗(yàn)證彈窗的手機(jī)。“警察同志,100多萬元的養(yǎng)老錢要沒了!我的手機(jī)被騙子控制了!”儀女士的哭訴讓值班民警矯偉豪、輔警孫浩然立刻警覺起來。
時(shí)間回溯到1小時(shí)前,儀女士在家中接到一個(gè)陌生來電。對方自稱“抖音官方客服”,說儀女士的抖音賬號開通了自動(dòng)扣費(fèi)會員,如果24小時(shí)內(nèi)不取消,將每月扣除高額費(fèi)用。更讓儀女士放下戒備的是,對方精準(zhǔn)報(bào)出了她的姓名、賬號信息,甚至能說出她近期的瀏覽記錄。
“這是最后一次提醒,超時(shí)就沒法取消了!”在對方的連聲催促下,儀女士按照指引下載了一款陌生APP,并開啟了屏幕共享功能。正是這個(gè)舉動(dòng),讓她的手機(jī)徹底淪為騙子的“提線木偶”。當(dāng)儀女士輸入手機(jī)驗(yàn)證碼時(shí),手機(jī)屏幕突然不受控制地瘋狂跳轉(zhuǎn),此時(shí)她才意識到大事不妙——手機(jī)里綁定的銀行卡里有她和丈夫省吃儉用攢下的100多萬元養(yǎng)老錢,一旦被轉(zhuǎn)走,整個(gè)家庭將陷入絕境。
“快!去派出所!”丈夫當(dāng)機(jī)立斷,拽著儀女士就沖出家門,朝最近的遼寧路派出所狂奔。路上,手機(jī)不斷彈出支付驗(yàn)證彈窗,讓夫婦二人的心提到了嗓子眼。
緊急止付保住養(yǎng)老錢
民警矯偉豪了解情況后,第一時(shí)間給出解決方案:“別慌!先拔SIM卡!斷網(wǎng)!”他迅速幫儀女士拔掉手機(jī)卡、關(guān)閉網(wǎng)絡(luò),徹底斬?cái)嗔蓑_子的遠(yuǎn)程操控鏈路。與此同時(shí),輔警孫浩然掏出筆記本,飛快地核實(shí)關(guān)鍵信息:“銀行卡號多少?開戶行是哪個(gè)?一共幾張卡?”
在儀女士夫婦斷斷續(xù)續(xù)的敘述中,孫浩然快速記錄下所有銀行卡信息,立即撥打市局反詐中心緊急止付專線。“您好,這里是遼寧路派出所,正在處置一起電信詐騙,急需止付賬戶!”電話那頭,反詐中心工作人員同步啟動(dòng)緊急流程,核對信息、上報(bào)審批、止付賬戶……每個(gè)環(huán)節(jié)都在與時(shí)間賽跑。接待大廳里,只剩下儀女士夫婦急促的呼吸聲和民警打電話的聲音。為緩解二人的焦慮情緒,矯偉豪時(shí)不時(shí)輕聲安撫:“放心,我們和銀行聯(lián)動(dòng)很快,錢一定能保??!”
18時(shí)50分,市局反詐中心回電,“您好,所有涉案賬戶已全部止付,資金一分沒少!”當(dāng)這句話從聽筒中傳出時(shí),儀女士的眼淚瞬間決堤,聲音哽咽地重復(fù)著,“保住了……錢保住了……”
11月24日上午,儀女士夫婦帶著一面印有“反詐先鋒 精準(zhǔn)出擊”的錦旗來到遼寧路派出所。“騙子太狡猾了,能報(bào)出我的所有信息,我就沒懷疑。還好我們第一時(shí)間找了警察!”儀女士緊緊握著矯偉豪的手,仍心有余悸,“是你們救了我們家。”面對群眾的感謝,矯偉豪表示,面對電信詐騙,“快一秒”就能“多一分保障”,守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全是民警的職責(zé)所在。
相同騙局再次上演
無獨(dú)有偶,就在儀女士遭遇詐騙的第二天,另一起類似的電信詐騙案件在市北公安河西派出所上演。11月23日19時(shí)40分,60歲的劉女士拽著老伴踉踉蹌蹌地沖進(jìn)派出所,聲音因極度焦急而顫抖:“警察同志,快救救我!我的手機(jī)被壞人控制了!”
值班民警注意到,劉女士手中的手機(jī)屏幕不斷閃爍,銀行驗(yàn)證碼短信一條接一條彈出,顯然,一場針對老人養(yǎng)老錢的電信詐騙已進(jìn)入最后的“收割”環(huán)節(jié)。民警立刻接過手機(jī)仔細(xì)查看,發(fā)現(xiàn)手機(jī)屏幕已被陌生操控者接管,劉女士甚至無法解鎖屏幕,銀行APP的登錄界面正在后臺悄然加載,情況十分危急。
“阿姨別慌,趕緊給銀行打電話掛失!”民警迅速取出手機(jī)中的SIM卡,一邊安撫劉女士的情緒,一邊手把手指導(dǎo)她聯(lián)系名下所有銀行卡的客服人員,逐一辦理臨時(shí)掛失手續(xù)。
當(dāng)銀行客服在電話中確認(rèn)“所有賬戶已臨時(shí)掛失,資金安全”的那一刻,劉女士緊繃的神經(jīng)終于松懈下來。老兩口對著民警連連鞠躬:“太感謝了!這200多萬元是我們一輩子的積蓄,要是沒了,真不知道該怎么活?。?rdquo;
接到“客服”來電要警惕
民警經(jīng)詢問得知,這場驚魂騙局的開端是一個(gè)看似“貼心”的客服電話。當(dāng)天下午,劉女士接到自稱“抖音官方客服”的來電,對方準(zhǔn)確報(bào)出了她的購物記錄,稱其“誤開通了高端扣費(fèi)服務(wù),若不及時(shí)關(guān)閉每月將扣599元”。平時(shí)愛刷抖音、偶爾網(wǎng)購的劉女士信以為真,在對方一步步指導(dǎo)下,下載了一款名為“如云寶”的陌生APP。
“剛登錄完,手機(jī)就不聽使喚了,屏幕自己亂跳,我想關(guān)機(jī)都關(guān)不了!”劉女士回憶起當(dāng)時(shí)的場景仍心有余悸。眼看手機(jī)完全失控,她急得直哭,一旁的老伴意識到遭遇了詐騙,立刻拉著她往派出所跑。“還好老伴反應(yīng)快,更要感謝民警同志動(dòng)作快,再晚幾分鐘,錢就真的沒了!”劉女士感慨道。
市北公安民警提醒,近期冒充平臺客服的詐騙案件高發(fā),騙子常以“取消扣費(fèi)”“訂單異常”“退款返利”為借口,誘導(dǎo)受害人下載遠(yuǎn)程控制APP。一旦開啟屏幕共享,銀行卡號、密碼、驗(yàn)證碼等信息會被騙子一覽無余。“凡是自稱‘客服’要求下載APP、開啟屏幕共享、輸入驗(yàn)證碼的,都是詐騙!遇到類似情況,一旦發(fā)現(xiàn)異常,立即拔卡斷網(wǎng)、撥打110,千萬不要給騙子留任何可乘之機(jī)。”民警表示。
(青島早報(bào)/觀海新聞?dòng)浾?nbsp;劉文超 通訊員 陶麗)
[來源:青島早報(bào) 編輯:王熠冉]大家愛看